การเปิดใช้งานการตั้งค่าความปลอดภัยตามข้อกำหนด GDPR ใน Cloudbeds PMS

วิธีเปิดใช้งานการตั้งค่าความปลอดภัย (GDPR)

1. บัญชี
2. การตั้งค่า
3. ระบบ
4. เลื่อนลงไปที่ MISCELLANEOUS PREFERENCES และสลับสวิตช์สำหรับ GDPR Compliance Functionality.
   

เครื่องมือใดที่เปิดใช้งานด้วย GDPR?

เครื่องมือต่อไปนี้ถูกเปิดใช้งานด้วยการตั้งค่า GDPR:

1. การดึงข้อมูลแขก
2. การทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตน
3. การยินยอมการตลาด
4. การติดตามการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า GDPR

การดึงข้อมูลแขก

ตัวเลือกนี้สามารถพบได้ในส่วน แขก เมื่อเปิดหน้าแขกของแขกที่ระบุเฉพาะ

1. เมนู
2. แขก
3. คลิกที่แขก
4. การดำเนินการเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
5. การดึงข้อมูลแขก
   

ปุ่มการดึงข้อมูลสร้างและอนุญาตให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ XML (เหมือนการส่งออกการจอง) ซึ่งรวมถึง รายละเอียดแขก ดังต่อไปนี้

1. 1. ชื่อ
   2. นามสกุล
   3. อีเมล
   4. โทรศัพท์
   5. โทรศัพท์มือถือ
   6. วันเกิด
   7. เพศ
   8. ที่อยู่ 1
   9. ที่อยู่ 2
   10. เมือง
   11. ประเทศ
   12. จังหวัด / รัฐ
   13. รหัสไปรษณีย์ / รหัสไปรษณีย์
   14. ช่องที่กำหนดเองทั้งหมด
   15. ประเภทของเอกสารแขก
   16. หมายเลขเอกสาร
   17. วันที่ออกเอกสาร
   18. ประเทศที่ออกเอกสาร
   19. วันหมดอายุของเอกสาร
   20. ช่องที่กำหนดเองทั้งหมด: ประวัติ, หมายเหตุ (ทั้งที่ใช้งานและเก็บถาวร), เอกสาร, การจองทั้งหมด, หน้าแขกจำลอง

การทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตน

ตัวเลือกนี้สามารถพบได้ในส่วน 'แขก' เมื่อเปิดหน้าแขกของแขกที่ระบุเฉพาะ

1. เมนู
2. แขก
3. คลิกที่แขก
4. การดำเนินการเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
5. ทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตน
   
   

การทำให้ข้อมูลของแขกไม่สามารถระบุตัวตนจะลบข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของแขกทั้งหมดออกจากระบบ

1. รายละเอียดของแขก:
   • ชื่อจริง -> จะถูกแทนที่ด้วย "Anonymized"
   • นามสกุล -> จะถูกแทนที่ด้วย "Anonymized"
   • อีเมล -> จะถูกแทนที่ด้วย "anonymized-first 10 symbols from old email value@example.com"
2. รูปของแขก
3. โทรศัพท์
4. โทรศัพท์มือถือ
5. วันเกิด
6. ที่อยู่ 1
7. ที่อยู่ 2
8. ช่องที่กำหนดเองทั้งหมดของข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้
9. หมายเลขเอกสาร
10. วันที่ออกเอกสาร
11. วันหมดอายุของเอกสาร
12. หมายเหตุ (หากมี)
13. เอกสาร (รูปภาพและเอกสารทั้งหมดที่อัปโหลดนอกเหนือจากบัตรลงทะเบียนและใบแจ้งหนี้)

การเลือกตั้งการตลาดเข้า

เมื่อฟังก์ชัน GDPR เปิดใช้งานแล้ว จะมีเครื่องมือต่อไปนี้เกี่ยวกับการเลือกตั้งการตลาดที่มีให้ใช้:

1) หน้าตั้งค่าเครื่องมือจอง: ตัวเลือกเข้า/ออก

ส่วนหนึ่งในหน้าตั้งค่าเครื่องมือจองจะช่วยให้ที่พักกำหนดว่าคุณต้องการให้ตัวเลือกเข้า/ออกเพื่อแสดงบนเครื่องมือจอง

หากเลือกใช่ คุณจะสามารถใส่ข้อความที่กำหนดเองเพื่อแนะนำแขกให้เลือกเข้ารับ อีเมล การตลาด:

แขกจะสามารถเลือกเข้า/ออกจากอีเมลการตลาดขณะจองบนเครื่องมือจอง:

2) เทมเพลตอีเมล: ประเภทการตลาด/ไม่ใช่การตลาด

คุณสามารถกำหนดว่าเทมเพลตอีเมลของคุณ (หากมี) เป็นประเภทการตลาด/ไม่ใช่การตลาด

• อีเมลที่ไม่ใช่การตลาดจะถูกส่งถึงแขกทุกคน
• อีเมลการตลาดจะถูกส่งไปยังแขกที่เลือกเข้ารับเท่านั้น
  

3) แท็บแขก: ใครเลือกเข้า/ออกจากอีเมลการตลาด

คุณสามารถตรวจสอบว่าแขกใครเลือกเข้า/ออกไปที่แท็บ แขก

• ที่พักไม่สามารถเลือกให้แขกเข้ารับอีเมลการตลาดด้วยตนเอง แขกสามารถเลือกเข้ารับอีเมลการตลาดเฉพาะขณะกระบวนการจองบนเครื่องมือจองหรือผ่านอีเมลที่ส่งมาให้
• ทั้งที่พักและแขกสามารถเลือกออกจากอีเมลการตลาด ที่พักสามารถเลือกออกจากอีเมลการตลาดของแขกบนแท็บ แขก แขกสามารถเลือกออกจากเครื่องมือจองหรือโดยการคลิกลิงก์ในอีเมลที่เป็นเอกลักษณ์ขณะกระบวนการจอง

โดยค่าเริ่มต้น แขกที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกตั้งเป็น 'เลือกออก':

4) การส่งอีเมลการตลาดจากการจอง

หากแขกเลือกออกและคุณต้องการส่งเทมเพลตการตลาดถึงเขา ระบบจะเตือนให้คุณลบผู้รับหรือส่งอีเมลอย่างไรก็ตาม

5) หน้าเลือกตั้งการตลาดของแขก

หน้า การตั้งค่าเลือกตั้งการตลาดของแขก จะมีให้ใช้และที่พักสามารถปรับแต่งข้อความเพื่อแนะนำให้แขกเลือกเข้ารับอีเมลการตลาด การคลิก ดูตัวอย่าง ภายใต้ส่วนหน้าเลือกตั้งการตลาดจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่มี URL คงที่ที่สามารถส่งให้แขกเพื่อแนะนำให้เขาเลือกเข้ารับ

การติดตามการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่า GDPR ใน Cloudbeds PMS

คุณสามารถตรวจสอบว่าใครเปิดหรือปิดการใช้งาน GDPR และเมื่อไหร่ได้บนหน้า บันทึกกิจกรรม ที่นี่คุณยังสามารถค้นหาบันทึกการติดตามการทำให้ข้อมูลของแขกไม่สามารถระบุตัวตนและการเลือกเข้า/ออกของแขก