การเชื่อมต่อนี้รองรับเฉพาะบัญชี PayPal Business เท่านั้น บัญชีส่วนบุคคลไม่รองรับเนื่องจากข้อกำหนดของ API ของ PayPal ครับ
ประโยชน์
ตอนนี้คุณสามารถเสนอวิธีการชำระเงินที่ได้รับความไว้วางใจและเป็นที่นิยมที่สุดในโลกให้กับผู้เข้าพักได้อย่างราบรื่นในระหว่างกระบวนการจอง เราได้ตัดขั้นตอนที่ยุ่งยากและการเปลี่ยนเส้นทางที่ซับซ้อนออกไป ทำให้ประสบการณ์เช็กเอาต์รวดเร็วและลื่นไหลมากขึ้น ช่วยเพิ่มอัตราการจองได้ดียิ่งขึ้นครับ
- สถานะห้องว่างทันที: การเชื่อมต่อ PayPal เวอร์ชันอัปเกรดนี้จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับที่พักทุกแห่งที่ใช้เครื่องมือการจอง V3 ครับ
- อัปเกรดง่าย: ที่พักที่ย้ายจากเครื่องมือการจอง (V2) ไปยังเครื่องมือการจองพลัส (V3) จะได้รับประโยชน์จากกระบวนการชำระเงินที่พัฒนาขึ้นนี้โดยอัตโนมัติ
- ความถูกต้องของข้อมูลแบบเรียลไทม์: การทำธุรกรรมผ่าน PayPal ทุกครั้งจะได้รับการยืนยันแบบเรียลไทม์และอัปเดตใบแจ้งรายการและการจองในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ
- เพิ่มอัตราการจอง: การเสนอทางเลือกเช็กเอาต์ที่คุ้นเคย ปลอดภัย และคลิกเดียวอย่าง PayPal จะช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าพักและช่วยให้คุณได้การจองมากขึ้นครับ
ข้อกำหนดสกุลเงิน
ก่อนเชื่อมต่อ PayPal จำเป็นต้องตรวจสอบว่าสกุลเงินหลักที่ตั้งค่าใน Cloudbeds ของคุณเป็นสกุลเงินที่ PayPal รองรับหรือไม่ การใช้สกุลเงินที่ไม่รองรับอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการจองได้ คุณสามารถดูรายชื่อสกุลเงินที่รองรับได้ ที่นี่ ครับ
หากสกุลเงินใน Cloudbeds ของคุณไม่รองรับโดย PayPal เครื่องมือการจองของคุณอาจแสดงข้อผิดพลาดเมื่อผู้เข้าพักพยายามจองโดยใช้ PayPal นี่เป็นข้อจำกัดจากฝั่ง PayPal และ Cloudbeds ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรงครับ
นี่คือข้อเสนอแนะบางประการหากคุณพบข้อจำกัดเรื่องสกุลเงินนี้:
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PayPal: เราแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PayPal โดยตรงเพื่อขอให้พวกเขารองรับสกุลเงินของคุณ ยิ่งมีผู้ใช้ร้องขอมากเท่าไหร่ โอกาสที่พวกเขาจะพิจารณาเพิ่มก็จะสูงขึ้นเท่านั้นครับ
- พิจารณาเปลี่ยนสกุลเงินหลักใน Cloudbeds (❗โปรดระมัดระวัง❗): หากคุณเปิดรับการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนสกุลเงินหลักทั้งหมดใน Cloudbeds เป็นหนึ่งในสกุลเงินที่ PayPal รองรับจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อทุกส่วนของการตั้งค่า Cloudbeds ของคุณ รวมถึงอัตราและราคาที่แสดงด้วย ตัวเลือกนี้อาจไม่เหมาะกับทุกที่พักครับ
ข้อกำหนดบัญชี PayPal Business
เพื่อใช้การเชื่อมต่อ PayPal ปัจจุบัน (ซึ่งจำเป็นสำหรับเครื่องมือการจองพลัส (V3)) PayPal กำหนดให้ต้องใช้บัญชี Business ด้านล่างนี้คือสรุปข้อกำหนดสำคัญครับ:
- ที่อยู่อีเมล ที่ถูกต้อง สำหรับการลงทะเบียน
- ชื่อเต็มตามกฎหมายของเจ้าของธุรกิจ, วันเกิด และข้อมูลติดต่อ (รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์)
- ชื่อธุรกิจ (หรือชื่อทางกฎหมายของคุณหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจรายเดียว), ที่อยู่ธุรกิจ และประเภท/โครงสร้างธุรกิจ (เจ้าของรายเดียว, หุ้นส่วน, บริษัท ฯลฯ)
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: หากธุรกิจของคุณจดทะเบียนเป็นบริษัทหรือมีหมายเลขประจำตัวนายจ้าง (EIN) คุณต้องระบุหมายเลขนี้ เจ้าของธุรกิจรายเดียวในบางพื้นที่อาจใช้หมายเลขประกันสังคมหรือหมายเลขที่เทียบเท่าในท้องถิ่น
- บัญชีธนาคาร ที่เชื่อมโยง (ธุรกิจหรือส่วนตัว ขึ้นอยู่กับพื้นที่) สำหรับการฝากเงิน: ชื่อธนาคาร, หมายเลขบัญชี และหมายเลขเส้นทาง (หรือเทียบเท่า)
- การตรวจสอบยืนยันตัวตนและบัญชีธนาคารของคุณ — PayPal อาจขอเอกสารประกอบ (เช่น บัตรประจำตัวประชาชน, รายการเดินบัญชีธนาคาร)
- ธุรกิจของคุณต้องปฏิบัติตาม นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ ของ PayPal (ธุรกิจบางประเภทอาจถูกจำกัด)
- (ไม่บังคับแต่แนะนำ) เปิดใช้งาน การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลธุรกิจของคุณเป็นปัจจุบันเพื่อความปลอดภัยและการดำเนินงานที่ราบรื่น
ก่อนอัปเกรด PayPal: ย้ายไปยัง Booking Engine Plus
หากคุณอัปเกรดบัญชี PayPal เป็นบัญชีธุรกิจในขณะที่ที่พักของคุณยังใช้ Booking Engine V2 อยู่ คุณจะยังคงเห็น การเชื่อมต่อ PayPal แบบเก่า และจะไม่สามารถกรอกข้อมูลรับรอง API ของ PayPal Business ใหม่ได้จนกว่าคุณจะย้ายไปยัง Booking Engine Plus
เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนหรือข้อผิดพลาดในการชำระเงิน ลูกค้าที่อัปเกรดบัญชี PayPal ก่อนควรไปที่ การตั้งค่าเครื่องมือการจอง → สรุป และคลิก อัปเกรดตอนนี้ เพื่อย้ายข้อมูลด้วยตนเอง หลังจากอัปเกรด แท็บ PayPal ใหม่จะปรากฏขึ้น และคุณสามารถกรอกรายละเอียดธุรกิจได้
นี่เป็นข้อกำหนดชั่วคราวในช่วงเวลาการย้ายข้อมูล และจะไม่จำเป็นอีกต่อไปเมื่อที่พักทั้งหมดย้ายไปยังเวอร์ชันใหม่ สำหรับบริบทเกี่ยวกับเหตุผลที่ต้องอัปเกรดนี้ ดูที่ การเลิกใช้ iFrame: สิ่งที่เปลี่ยนแปลงและเหตุผลในการอัปเกรดเป็น Cloudbeds Booking Engine Plus
ขั้นตอนการเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี PayPal Business
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี บัญชี PayPal ธุรกิจที่ใช้งานอยู่ หากยังไม่มี คุณสามารถ สร้างบัญชี PayPal ใหม่ ได้ภายในไม่กี่นาที
กรอกข้อมูลธุรกิจของคุณ รวมถึงชื่อธุรกิจตามกฎหมายและหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (ถ้ามี) และเชื่อมต่อบัญชีธนาคารธุรกิจของคุณเพื่อรับการชำระเงินครับ
ขั้นตอนที่ 2: เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดนักพัฒนาของ PayPal
เมื่อบัญชีธุรกิจ PayPal ของคุณถูกตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเข้าถึง แดชบอร์ดนักพัฒนาของ PayPal ได้ครับ แนะนำให้ใช้เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปสำหรับขั้นตอนนี้ เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวบัญชีธุรกิจ PayPal ที่คุณมีอยู่แล้ว
ที่หน้าแรกของนักพัฒนา ให้หาสวิตช์สลับที่มุมขวาบนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็น "Live" แล้วครับ
ขั้นตอนนี้สำคัญมากเพื่อเริ่มรับการชำระเงินจริง อย่าลืมตั้งค่าสวิตช์สลับเป็น Live❗ หากคุณพยายามใช้ข้อมูลประจำตัว Sandbox (ทดสอบ) จาก PayPal เครื่องมือการจองของคุณอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดแก่ผู้เข้าพักในระหว่างกระบวนการจอง ข้อผิดพลาดเหล่านี้หมายความว่าคุณต้องกลับไปที่บัญชี PayPal ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างและใช้ข้อมูลรับรอง API แบบ Live ตามที่ระบุในขั้นตอนที่ 2 และขั้นตอนที่ 4 ข้อมูลประจำตัว Sandbox ไม่สามารถใช้สำหรับการประมวลผลการชำระเงินจริงบนเครื่องมือการจองของคุณได้ครับ
ขั้นตอนที่ 3: สร้างแอปใหม่
ในแถบเมนูด้านบนของแดชบอร์ดนักพัฒนา ให้คลิกที่ "Apps & Credentials" (หรือ "My Apps & Credentials" บนมือถือ) คุณอาจเห็น "Default Application" ภายใต้ "REST API apps" ซึ่งคุณสามารถไม่สนใจได้ครับ
คลิกปุ่มสีน้ำเงิน "Create App" แบบฟอร์มสั้น ๆ จะปรากฏขึ้น
- ตั้งชื่อแอป PayPal: เราแนะนำให้ใช้ชื่อที่ช่วยให้คุณระบุการเชื่อมต่อนี้ได้ง่ายในอนาคต เช่น "Cloudbeds Booking Engine" หรือชื่อที่พักของคุณตามด้วย "Cloudbeds" ครับ
- เลือก Merchant: ระบุว่าคุณจะประมวลผลการชำระเงินในฐานะร้านค้า เลือก "Merchant" แล้วคลิก "Create App" ครับ
ขั้นตอนที่ 4: คัดลอก Client ID และ Secret Key
ขอแสดงความยินดี! ตอนนี้คุณได้สร้างข้อมูลรับรอง API ของ PayPal เรียบร้อยแล้วครับ
ภายใต้ส่วน "API Credentials" ให้หาช่องที่มีป้ายกำกับ "Client ID" นี่คือชุดตัวเลขและตัวอักษรยาว ๆ — คัดลอกข้อความทั้งหมดนี้ครับ
ตรงใต้ช่อง "Client ID" ให้หาช่องที่มีป้ายกำกับ "Secret" เพื่อดู Secret Key ของคุณ ให้คลิกปุ่ม "Show" คุณควรคัดลอกคีย์นี้ด้วยครับ
ขั้นตอนที่ 5: เชื่อมต่อ PayPal ใน Cloudbeds พีเอ็มเอส
- ไปที่ บัญชี → การตั้งค่า → การเงิน → ตัวเลือกการชำระเงิน → PayPal ครับ
- คลิกเชื่อมต่อ
- ในโมดอลการตั้งค่า PayPal ให้กรอก Client ID และ Secret จากแอป Live เดียวกันที่คุณสร้างไว้ในแดชบอร์ดนักพัฒนา PayPal ครับ
- ทำการเชื่อมต่อให้เสร็จสมบูรณ์โดยใช้ปุ่มยืนยันในโมดอล
เชื่อมต่อแล้วใช่ไหม? การเชื่อมต่อ PayPal ที่มีอยู่จะไม่ถูกกระทบจากการอัปเดตนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อใหม่ ยืนยันตัวตนใหม่ หรือทำการตั้งค่าอีกครั้งครับ
แก้ไขปัญหาการตั้งค่า PayPal
หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณเชื่อมต่อ เชื่อมต่อใหม่ เปิดใช้งาน หรือปิดใช้งาน PayPal โมดอลการตั้งค่าจะแสดงข้อความเฉพาะเพื่อช่วยให้คุณระบุปัญหาได้ ให้ทำตามคำแนะนำในข้อความนั้นครับ
ข้อความที่อัปเดตช่วยแยกแยะปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลประจำตัว ความไม่ตรงกันระหว่างข้อมูล Sandbox และ Live และปัญหาบริการของ PayPal
- ปัญหาข้อมูลประจำตัว: ตรวจสอบว่าคุณได้คัดลอก Client ID และ Secret ครบถ้วนจากแอป PayPal เดียวกัน
- ความไม่ตรงกันระหว่าง Sandbox และ Live: สำหรับเครื่องมือการจองที่ใช้งานจริง ให้ใช้ข้อมูลประจำตัวจากแอป Live กลับไปที่แดชบอร์ดนักพัฒนา PayPal และตรวจสอบว่าได้เลือก Live แล้ว
- ปัญหาบริการ PayPal: ทำตามคำแนะนำในข้อความ หากยังไม่สามารถดำเนินการได้ ติดต่อการสนับสนุนของ Cloudbeds และแจ้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมกับการกระทำที่คุณพยายามทำ อย่าเปิดเผย Secret ของคุณครับ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
-
ค่าธรรมเนียมการทำรายการคืออะไร?
ค่าธรรมเนียมของ PayPal ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ ปริมาณการทำรายการ และสกุลเงิน โดยทั่วไปค่าธรรมเนียมจะประกอบด้วยเปอร์เซ็นต์ (เช่น ประมาณ 2.9% ถึง 3.49%) บวกกับค่าธรรมเนียมคงที่เล็กน้อยต่อรายการ
✅ ดูตารางค่าธรรมเนียมธุรกิจอย่างเป็นทางการของ PayPal -
ค่าธรรมเนียมของ PayPal เทียบกับบัตรเครดิตอย่างไร?
แม้อัตราเปอร์เซ็นต์มักจะใกล้เคียงกับผู้ให้บริการอย่าง Stripe แต่ค่าธรรมเนียมคงที่ของ PayPal บางครั้งจะสูงกว่า ซึ่งอาจทำให้ PayPal มีค่าใช้จ่ายสูงกว่าสำหรับการจองมูลค่าต่ำ แต่ข้อแลกเปลี่ยนคือมักจะมีอัตราการเปลี่ยนเป็นยอดจองของผู้เข้าพักที่สูงกว่า -
ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะได้รับเงินของฉัน?
การชำระเงินมักจะปรากฏในยอดเงิน PayPal ของคุณทันที เพื่อโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารของคุณ:
- การโอนมาตรฐาน (ฟรี): โดยปกติใช้เวลาประมาณ 1–3 วันทำการ
- การโอนทันที (มีค่าธรรมเนียม): โดยปกติจะพร้อมใช้งานภายใน 30 นาที
✅ คู่มือรายละเอียด: การถอนเงิน | ติดตามการถอนเงินของคุณ
บัญชีใหม่: หากบัญชี PayPal ของคุณเป็นบัญชีใหม่ PayPal อาจมีการ ระงับชั่วคราว การชำระเงินไม่กี่รายการแรกของคุณเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น