วิธีการที่ดีที่สุดสำหรับการส่งอีเมลได้ถึงผู้รับ

การให้อีเมลการตลาดของคุณเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้รับเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ บทคู่มือนี้ให้ข้อมูลปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งอีเมลของคุณใน Guest Marketing ลดจำนวนการยกเลิกสมาชิกและการส่งกลับอีเมลที่ไม่สำเร็จ

1. สร้างและรักษาฐานข้อมูลผู้ติดต่อที่มีประสิทธิภาพ

• ได้รับการยินยอม: เพียงเพิ่มผู้ติดต่อที่ยินยอมโดยชัดเจนที่จะรับอีเมลจากคุณเท่านั้น สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความสนใจและลดจำนวนการร้องเรียน ทำให้การส่งอีเมลเป็นไปอย่างราบรื่น
• ใช้ Double Opt-In: นำ Double Opt-In มาใช้ สำหรับแบบฟอร์มการลงทะเบียน ขั้นตอนการตรวจสอบนี้ช่วยป้องกันอีเมลที่เป็นเท็จ บอท และกับดักสแปมจากการเข้าสู่ฐานข้อมูลของคุณ และเพิ่มความสนใจของผู้รับ
• ทำควาวระบบของคุณอย่างสม่ำเสมอ: สมาชิกที่มีความสนใจอย่างมีประสิทธิภาพช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งอีเมล ตรวจสอบและบล็อกลิสต์ผู้ติดต่อที่ไม่มีกิจกรรมอย่างสม่ำเสมอ (เช่น ผู้ที่ไม่ได้เปิดอีเมลล่าสุดของคุณสามครั้ง) การบล็อกลิสต์ช่วยป้องกันการนำเข้าอย่างไม่ตั้งใจ คิดถึงการดำเนินการให้กลับมาเป็นสมาชิกอีกครั้งก่อนที่จะบล็อก

2. ปรับแต่งการกำหนดค่าทางเทคนิคของคุณ

• ใช้อีเมลผู้ส่งอย่างมืออาชีพ: หลีกเลี่ยงที่อยู่อีเมลฟรี (เช่น @gmail.com) ใช้ที่อยู่อีเมลอย่างมืออาชีพที่มีโดเมนของคุณ (เช่น เว็บไซต์ของคุณ) เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและอัตราการส่งถึงกล่องจดหมาย
• ตรวจสอบความถูกต้องของโดเมนของคุณ: ตรวจสอบความถูกต้องของโดเมนของคุณเพื่อเพิ่มลายเซ็นดิจิตอลให้กับอีเมลของคุณ สิ่งนี้ยืนยันว่าอีเมลมาจากคุณ ลดความเสี่ยงจากสแปม/ฟิชชิ่ง และปรับปรุงการวางอีเมลในกล่องจดหมาย

3. สร้างแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

• เขียนเรื่องที่น่าสนใจ: เรื่องที่น่าสนใจเป็นประตูเข้าใจแรก ทำให้ผู้รับอยากเปิดอ่าน
• สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า: ให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจที่เป็นประโยชน์ต่อผู้รับ สิ่งนี้เพิ่มอัตราการเปิดอ่าน สร้างความเชื่อถือ และลดจำนวนรายงานสแปม

🟢สิ่งจำเป็น: เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุณค่าสำหรับผู้ติดต่อ
🟡ดีที่มี: การเข้ากันได้ในการตราสีแบรนด์ (โลโก้ สี ลักษณะ) การปรับใช้ส่วนตัว การออกแบบที่เหมาะสมกับมือถือ การเรียกเชิงการกระทำชัดเจน ภาพ ลิงก์โซเชียลมีเดีย การออกแบบที่เหมาะสำหรับโหมดมืด
🔴หลีกเลี่ยง: คำที่เป็นตัวกระตุ้นสแปม ข้อมูลที่เยอะเกินไป และ URL ที่สั้นเกินไป

• ใช้การแบ่งกลุ่ม: โดยเน้นผู้ติดต่อที่มีความสนใจล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาเป็นประโยชน์และเพิ่มความสนใจ
• ทดสอบแคมเปญของคุณ: ก่อนส่ง ทดสอบปัญหาการแสดงผล ข้อผิดพลาดในการปรับใช้ส่วนตัว และปัญหาภาพ
• ปรับแต่งเวลาและความถี่ในการส่ง: ส่งแคมเปญเมื่อผู้ติดต่อมีโอกาสสูงที่จะมีส่วนร่วม พิจารณาใช้คุณลักษณะการปรับแต่งเวลาการส่งของ Guest Marketing (หากมี) เพื่อเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วมและการส่งถึง

การตรวจสอบและปรับปรุงอัตราการเปิดอ่าน

หากคุณสังเกตเห็นว่าอัตราการเปิดอ่านของแคมเปญลดลง การสำรวจและดำเนินการเชิงรุกเป็นสิ่งสำคัญ ในขณะที่อัตราการเปิดอ่านที่คงที่รอบ 25-26% ถือว่ายอดเยี่ยม มีปัจจัยหลายประการที่สามารถมีผลต่อตัวชี้วัดนี้

ปัจจัยสำคัญ:

• เวลาในการประเมิน: จำไว้ว่าอาจใช้เวลาสูงสุดถึง 30 วันเพื่อเห็นผลกระทบทั้งหมดของอัตราการเปิดอีเมลในแคมเปญ
• การลงทะเบียนโดเมน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโดเมนของคุณได้รับการลงทะเบียนเรียบร้อย เนื่องจากมันช่วยเพิ่มโอกาสในการส่งอีเมล
• บรรทัดเรื่องและข้อความดูตัวอย่าง: ทดลองใช้บรรทัดเรื่องและข้อเสนอที่แตกต่างกันในข้อความดูตัวอย่าง เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้รับและเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล