| วัตถุประสงค์ | อธิบายวิธีการทำงานของการรับรองบัตรใน Cloudbeds PMS: วิธีการล็อกเงินในบัตร การเก็บเงินหรือยกเลิกการล็อก และระยะเวลาที่การล็อกเงินจะคงอยู่ |
| เหมาะสำหรับ | ผู้ใช้งานที่ต้องการรับรองการชำระเงินของผู้เข้าพัก เงินมัดจำ หรือการล็อกเงินสำรอง |
| ใช้เมื่อ | คุณต้องการล็อกเงินในบัตรของผู้เข้าพักก่อนที่จะเรียกเก็บเงิน หรือคุณต้องการทราบว่าเวลาการล็อกเงินจะหมดอายุเมื่อใด |
| ข้อกำหนด | ต้องเปิดใช้งานและเชื่อมต่อระบบประมวลผลการชำระเงินอย่างถูกต้อง |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | คุณสามารถล็อก เก็บเงิน และยกเลิกการรับรอง รวมถึงวางแผนตามระยะเวลาหมดอายุของการล็อกเงินในพื้นที่ของคุณได้ |
| ข้อจำกัด | ไม่รองรับการรับรองแบบเพิ่มจำนวน การรับรองไม่สามารถเก็บเงินได้หลังจากหมดอายุ |
บทนำ
ใช้การรับรองบัตรเพื่อรับรองการชำระเงินของผู้เข้าพัก บทความนี้ให้ภาพรวมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการรับรองใน Cloudbeds PMS โดยการเข้าใจกระบวนการนี้ คุณจะสามารถจัดการการชำระเงินของผู้เข้าพักได้อย่างมีประสิทธิภาพและลดความเสี่ยงของธุรกรรมที่ล้มเหลว
อัปเดตคำศัพท์: เรากำลังเปลี่ยนชื่อฉลากบางส่วนในพอร์ทัลใบแจ้งรายการและการชำระเงิน บัตรเครดิต จะถูกเปลี่ยนเป็น บัตร การดำเนินการชำระเงินจะเปลี่ยนเป็น ออนไลน์ และการบันทึกการชำระเงินจะเปลี่ยนเป็น ออฟไลน์ ในช่วงที่มีการอัปเดตนี้ คุณอาจยังเห็นฉลากเดิมในบัญชีของคุณ ขั้นตอนการใช้งานยังคงเหมือนเดิม
การทำงานของการรับรอง
ตำแหน่งที่พบตัวเลือกการรับรอง
คุณสามารถรับรองบัตรได้ในสองที่:
- ในแท็บ บัตร ของการจอง โดยใช้ปุ่ม รับรอง
- ในใบแจ้งรายการ โดยคลิกที่ +เพิ่ม เลือก การชำระเงิน และเลือก การรับรองออนไลน์ เป็นประเภทการชำระเงิน ดูที่ วิธีดำเนินการชำระเงินผ่านช่องทางการชำระเงิน.
การรับรองเป็นการดำเนินการออนไลน์: จะผ่านช่องทางการชำระเงินเพื่อถือเงินในบัตรของผู้เข้าพัก
รับรองบัตร
- เมื่อเพิ่มบัตรใหม่ในการจอง คุณสามารถรับรองบัตรเพื่อถือเงินจำนวนสำหรับการจองนั้นได้
- การรับรองจะตรวจสอบว่าบัตรถูกต้องและจองเงินไว้ เพื่อให้สามารถเก็บเงินได้ในภายหลัง
เก็บเงินจากการรับรอง
- เมื่อการเข้าพักของผู้เข้าพักเสร็จสิ้น หรือคุณพร้อมเก็บเงิน คุณสามารถเก็บเงินจำนวนที่รับรองไว้ได้
- การดำเนินการนี้จะโอนเงินที่ถือไว้จากบัตรของผู้เข้าพักไปยังบัญชีของคุณ
ยกเลิกการรับรอง
- คุณสามารถยกเลิกการรับรองได้หากการจองถูกยกเลิก หรือคุณต้องการปล่อยเงินที่ถือไว้
- การดำเนินการนี้จะคืนเงินที่จองไว้กลับไปยังบัตรของผู้เข้าพัก
ระยะเวลาหมดอายุของการรับรอง
เมื่อคุณรับรองบัตรเพื่อถือเงิน (เช่น สำหรับเงินมัดจำความเสียหายหรือการถือเงินสำรอง) ระยะเวลาที่เงินถูกถือไว้ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณและวิธีการชำระเงินที่ใช้ เมื่อการรับรองหมดอายุ คุณจะไม่สามารถเก็บเงินจำนวนดังกล่าวได้อีก และเงินที่ถือไว้จะถูกปล่อยคืนให้ผู้เข้าพัก
ตารางด้านล่างแสดงช่วงเวลาหมดอายุสำหรับ Cloudbeds Payments:
| ภูมิภาค / วิธีการ | ระยะเวลาการถือเงินรับรอง |
|---|---|
| Cloudbeds Payments - ประเทศไทย | 5 วัน |
| Cloudbeds Payments - Stripe เม็กซิโก | 7 วัน |
| Cloudbeds Payments - Stripe (ประเทศอื่น ๆ ทั้งหมด) | 30 วัน |
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด: หากผู้เข้าพักของคุณเข้าพักนานกว่าระยะเวลาหมดอายุของภูมิภาค ให้ทำการรับรองบัตรใหม่ก่อนที่การถือเงินรับรองปัจจุบันจะหมดอายุ เพื่อให้เงินถูกล็อกไว้ตลอดระยะเวลาการเข้าพัก
ข้อควรพิจารณาที่สำคัญ
- การรับรองแบบเพิ่มจำนวน: ขณะนี้ Cloudbeds พีเอ็มเอส ยังไม่รองรับการรับรองแบบเพิ่มจำนวน ดังนั้นคุณไม่สามารถเพิ่มจำนวนเงินในใบรับรองที่มีอยู่ได้
- การเป็นโมฆะและรับรองใหม่: หากคุณต้องการเปลี่ยนจำนวนเงินที่รับรอง ให้ทำการเป็นโมฆะใบรับรองที่มีอยู่แล้วสร้างใบรับรองใหม่สำหรับจำนวนเงินที่อัปเดต
- การจัดการความเสี่ยง: เมื่อคุณทำการเป็นโมฆะและรับรองใหม่ บัตรอาจไม่มีเงินเพียงพอสำหรับจำนวนเงินใหม่ ซึ่งอาจทำให้การรับรองล้มเหลวและสูญเสียเงินที่คุณเคยถือไว้ก่อนหน้านี้
บทความที่เป็นประโยชน์:
ขั้นตอนถัดไป
ในการถือเงินในบัตรของผู้เข้าพัก ให้ทำตาม วิธีการรับรองบัตรด้วยฟีเจอร์ช่องทางการชำระเงิน เมื่อพร้อมเก็บเงิน ให้ทำการเก็บจำนวนเงินที่รับรองไว้ หรือเป็นโมฆะใบรับรองเพื่อปล่อยเงินคืน
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น