คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแผนราคาและแพ็กเกจ

วิธีการจัดการช่วงเว้นที่ทับซ้อนกัน?

เมื่อคุณเพิ่มช่วงเว้นใหม่ที่มีวันที่ทับซ้อนกับช่วงเว้นที่มีอยู่แล้ว ระบบจะแจ้งให้คุณทราบด้วยการเตือน การแจ้งเตือนนี้จะอธิบายว่าระบบจะปรับช่วงเว้นอย่างไรหากคุณดำเนินการต่อ

ตัวอย่าง:

คุณสร้างแผนราคาด้วยช่วงเวลาที่เรียกว่า "ฤดูร้อน 2021" ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม ถึง 31 สิงหาคม 2021
ภายหลัง คุณเพิ่มช่วงเวลาใหม่ที่เรียกว่า "วันหยุด 2021" ครอบคลุมตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคม ถึง 14 สิงหาคม 2021 ซึ่งทับซ้อนกับ "ฤดูร้อน 2021"

หากคุณยืนยันการเปลี่ยนแปลง ระบบจะแยกช่วงเวลาที่มีอยู่เป็นสามช่วงเวลาแยกกันอัตโนมัติ:

1 สิงหาคม - 7 สิงหาคม (ช่วงเวลาเดิมก่อนช่วงเวลาใหม่)
8 สิงหาคม - 14 สิงหาคม (ช่วงเวลาใหม่)
15 สิงหาคม - 31 สิงหาคม (ส่วนที่เหลือของช่วงเวลาเดิม)

นอกจากนี้ ช่วงเวลาจะถูกปรับเปลี่ยนหากมีข้อจำกัดการเข้าพัก (เช่น MinLOS หรือ MaxLOS) ที่ถูกแก้ไขผ่านเมทริกซ์ห้องว่าง

นี้จะทำให้แผนราคาของคุณยังคงมีโครงสร้างและความแม่นยำในขณะที่ยังอนุญาตให้ยืดหยุ่นในการตั้งค่าช่วงเวลาใหม่

.

 

วิธีการสร้างการจองโดยตรงใหม่ด้วยแผนราคา
  1. ใช้ตัวกรอง แสดง และ เลือกแผนราคาและแพ็กเกจ, อัตราโปรโมชั่นในเมนูแบบเลื่อนลง
  2. ป้อนรหัสโปรโมชั่น (ถ้ามี)
  3. ดำเนินการต่อไปเพื่อสมบูรณ์การจอง ตรวจสอบบทความ: สร้างการจองใหม่ใน Cloudbeds PMSหากมีการจองด้วยแผนราคา - นี้จะแสดงบนหน้ารายละเอียดการจองภายใต้ 'แผนราคา'.
วิธีการสร้างแพ็กเกจ เช่น "เข้าพัก 3 คืน จ่าย 2 คืน!"?

ไปที่แผนราคาและแพ็คเกจ และทำตามขั้นตอนเพื่อสร้าง แผนราคาที่ปรับอัตโนมัติ (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: แผนราคาและแพ็คเกจ - ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้)

ขณะกำหนดค่าแผนราคาที่ปรับอัตโนมัติ ให้เลือกเครื่องหมายลบ ("-") และเปอร์เซ็นต์ ("%") เนื่องจากเราจะให้ส่วนลดเปอร์เซ็นต์ต่ออัตรามาตรฐาน

    • เราต้องการใช้กฎว่าการจอง 3 คืน ภายในช่วงเวลาที่เลือกจะรวมการเข้าพักคืนเดียวฟรี คือเมื่อคุณจอง 3 คืน แขกจะได้รับส่วนลด 33.34% จากยอดรวม ตัวอย่างเช่น ถ้าเราสร้างแพ็กเกจ 4 คืนในราคาของ 3 คืน ส่วนลดจะเป็น 25%

    • จากนั้นใส่ตัวเลข 33.34 ในช่องค่าทำการตั้งค่าเพิ่มเติมของแผนราคา เช่น แหล่งที่มา ข้อมูลสินค้า คำอธิบาย เงื่อนไข และเพิ่มภาพที่อธิบายแพ็กเกจ เพื่อป้องกันความเข้าใจผิด เราขอแนะนำให้รวมกฎราคาโปรโมชั่นในข้อกำหนดและเงื่อนไข การเช็คอินเร็วที่ไม่สามารถคืนเงินเป็นประจำ

  • ภายใต้ส่วนการให้บริการ, คลิก เพิ่มช่วงเวลาการขาย เราจะเพิ่มช่วงเวลาที่แพ็กเกจมีผล
  • เลือก ประเภทห้อง ที่แพ็กเกจนี้ใช้
  • เลือก วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด ของความพร้อมใช้งานของแพ็กเกจ แพ็กเกจโปรโมชั่นจะปรากฏให้แขกเลือกวันเช็คอินและวันที่เช็คเอาท์ภายในช่วงเวลา
  • ตั้งค่าระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุดเป็น 3 วัน คุณยังสามารถรวมกฎเพิ่มเติมตามกลยุทธ์ของคุณได้
  • บันทึกทุกอย่าง
  • ยังคงแนะนำให้เข้าถึงเครื่องมือจองของคุณและทดสอบโปรโม
    • จำไว้ว่า ไม่อนุญาตเช็คอิน ทำงานต่างกันที่นี่ หากคุณต้องการปิดวันสำหรับการเช็คอินในช่วงเวลานี้ คุณต้องสร้างช่วงเวลาใหม่ เลือกช่วงเวลาเดียวกัน เลือกเฉพาะวันในสัปดาห์ที่คุณต้องการปิดการเช็คอิน และเลือกกฎปิดการเช็คอิน
ทำไมแผนราคาของฉันไม่ปรากฏบนเครื่องมือจอง?
ตรวจสอบบทความต่อไปนี้สำหรับเหตุผลที่เป็นไปได้: Cloudbeds เครื่องมือจอง - การแก้ปัญหา.
ทำไมฉันไม่สามารถแก้ไขราคาสำหรับแผนราคาที่ปรับอัตโนมัติ?
ระบบไม่อนุญาตให้คุณทำเช่นนั้นเนื่องจากจะ ทับกฎแผนราคา เพื่อเปลี่ยนราคาแผนราคา กรุณาเข้าไปที่หน้าแผนราคาและแพ็คเกจ

หากคุณเลือกวันที่ทับซ้อนกับช่วงเวลาที่มีอยู่:

สำหรับแต่ละโปรโมชั่นของคุณ, คุณต้องสร้างแผนราคาแยกกัน และใส่ช่วงเวลาการให้บริการและอัตราในแต่ละแผนราคา

คุณได้รับข้อความ "คุณเลือกวันที่ทับซ้อนกับช่วงเวลาที่มีอยู่" เนื่องจากคุณได้ใส่ช่วงเวลาไว้แล้วสำหรับช่วงเวลานั้น โดยการเลือกดำเนินการคุณจะอัปเดตแผนราคาไปยังช่วงเวลาใหม่

สามารถซิงค์แผนราคากับช่องทางการกระจาย (ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์) ได้หรือไม่?
ทำไมแผนราคาของฉันยังคงเพิ่มช่วงเว้นใหม่?
เมื่อเปลี่ยนข้อจำกัดการเข้าพักของแผนราคา (MinLos, MaxLos, ไม่อนุญาตเช็คอิน, ไม่อนุญาตเช็คเอาต์) บน เมทริกซ์ห้องว่าง, จะแสดงเป็น ช่วงเว้นใหม่ภายในแผนราคา คุณสามารถตรวจสอบตารางช่วงเว้นหรือตรวจสอบบันทึกกิจกรรมเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง
เมื่อไหร่ที่การจองสามารถเปลี่ยนชื่อแผนราคาเดิมเป็นอัตรามาตรฐาน?

การจองจะเปลี่ยนชื่อแผนราคาเดิมเป็นอัตรามาตรฐานในสถานการณ์ต่อไปนี้:

1. การจองที่ได้รับผ่านช่องทางถูกแก้ไขใน Cloudbeds PMS.
ตัวอย่างเช่น การจองได้รับผ่านจาก Booking.com และคุณได้เปลี่ยนประเภทห้องใน Cloudbeds PMS:

2. การจองถูกย้ายไปยังประเภทห้องและ/หรือวันที่ไม่รวมอยู่ในแผนราคา.
ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะเห็นคำเตือนด้านล่างและสามารถคลิก ดำเนินการต่อ เพื่อดำเนินการต่อไป

3. ผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์สร้าง/แก้ไขแผนราคา มอบหมายการจองบนปฏิทิน.

ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะเห็นคำเตือนด้านบนและสามารถคลิก ดำเนินการต่อ เพื่อดำเนินการต่อไป

DEMO Mountain Resort and Spa - Roles - Google Chrome

4. แผนราคาที่ใช้สำหรับการจองถูกลบ.
ระบบจะถามให้แก้ไขการจองที่เชื่อมโยงก่อนลบแผนราคา:

เพื่อนำชื่อแผนราคากลับมาหลังจากลบอันเก่า คุณสามารถแก้ไขการจองและเลือกตัวเลือกแผนราคาผ่าน แก้ไขด่วนและอัปเดต การจอง

สามารถสร้างโปรโมชั่นที่ให้ส่วนลดบนห้องที่สองได้หรือไม่? ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจองห้องหนึ่งและได้รับโปรโมชั่นบนห้องที่สอง

ในปัจจุบัน ไม่สามารถสร้างโปรโมชั่น: จองห้องหนึ่ง ได้ห้องที่สองด้วยส่วนลด การตั้งค่าโปรโมชั่นไม่อนุญาตให้แนบส่วนลดกับห้องที่แตกต่างจากที่สร้างขึ้นสำหรับ

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
1 จาก 2 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น