Lightspeed K POS - บล็อกค่าห้องสำหรับการจองแยกต่าง

• สำหรับการควบคุมเพิ่มเติม คุณสามารถ บล็อกการชาร์จห้องของการจองแต่ละรายการ จากระบบภายนอก เช่น Lightspeed K ได้แล้ว คุณสมบัตินี้เหมาะสำหรับแขกที่ต้องการชำระค่าใช้จ่ายจากระบบ POS แยกต่างหากหรือการจองที่ได้รับการยกเว้นจากค่าใช้จ่ายห้อง
• การจัดการค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเป็นด้านสำคัญของการดำเนินงานที่ที่พัก ด้วยการอัปเดตล่าสุด Cloudbeds PMS ช่วยให้ที่พัก บล็อกการชาร์จห้อง POS บนการจองที่ระบุ ซึ่งช่วยเพิ่มควบคุมในการเรียกเก็บเงินจากแขก
• คุณสมบัตินี้ช่วยให้ที่พักสามารถบังคับนโยบายเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายห้องตามการจองแต่ละรายการ ป้องกันการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตจากการโพสต์ไปยังใบแจ้งรายการของแขก นี่คือวิธีการทำงานและวิธีการใช้งานบนที่พักของคุณ

คุณสมบัติการบล็อกการชาร์จห้อง POS คืออะไร?

คุณสมบัติการบล็อกการชาร์จห้อง POS ช่วยให้ที่พักตัดสินใจว่าการจองสามารถยอมรับค่าใช้จ่ายห้องจากระบบภายนอก เช่น ระบบจุดขาย (POS) โดยการอัปเดตการตั้งค่าภายในการจอง คุณสามารถป้องกันการเรียกเก็บเงินได้ โดยรักษาความเป็นไปตามนโยบายของที่พักของคุณ

วิธีการทำงาน

• โดยค่าเริ่มต้น การจองทั้งหมดยอมรับค่าใช้จ่ายห้อง
• ช่องที่กำหนดเอง, ค่าใช้จ่ายห้อง POS, กำหนดว่าการจองสามารถยอมรับค่าใช้จ่ายหรือไม่
• เมื่อช่องถูกตั้งค่าเป็น “ไม่”, Cloudbeds จะบล็อกการโพสต์ค่าใช้จ่ายห้องจากระบบ POS ไปยังใบแจ้งรายการของการจองนั้น

วิธีการใช้งานช่องที่กำหนดเองค่าใช้จ่ายห้อง POS

การเข้าถึงช่องที่กำหนดเอง

ช่องที่กำหนดเองชื่อ “ค่าใช้จ่ายห้อง POS” ด้วยรหัสย่อ “pos-room-charge” จะถูกเพิ่มไปยังที่พัก กำหนดค่าเพื่อใช้กับการจอง

ช่องที่กำหนดเองค่าใช้จ่ายห้อง POS จะปรากฏในส่วน “แสดงเพิ่มเติม” บนการจอง

การตั้งค่าช่อง

1. ไปที่การจองที่ต้องการใน Cloudbeds
2. ค้นหาช่อง ค่าใช้จ่ายห้อง POS ในส่วน “แสดงเพิ่มเติม”
3. ตั้งค่าช่องเป็น:
   • “ไม่”: บล็อกการชาร์จห้อง POS สำหรับการจองนี้
   • ค่าอื่น ๆ (หรือปล่อยว่าง): อนุญาตให้มีการชาร์จห้อง POS

การทำงานร่วมกับ API และระบบ POS

การรวม Cloudbeds และระบบ POS ของคุณ จะทำให้ช่องที่กำหนดเองค่าใช้จ่ายห้อง POS ถูกเคารพอย่างสม่ำเสมอในขณะดำเนินการเรียกเก็บเงินห้อง

ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาห้อง

เมื่อ POS ดำเนินการค้นหาห้องโดยใช้ /getReservations API:

• การตอบกลับจะรวมถึงสถานะของ ค่าใช้จ่ายห้อง POS
• การจองที่มีการกำหนดเป็น "ไม่" สำหรับค่าใช้จ่ายห้อง POS จะแสดงสัญลักษณ์ใน POS เพื่อแสดงว่าการเรียกเก็บเงินถูกห้าม

ขั้นตอนที่ 2: พยายามเรียกเก็บเงินห้อง

หาก POS พยายามโพสต์ค่าใช้จ่ายสำหรับการจอง:

• Cloudbeds จะตรวจสอบช่อง ค่าใช้จ่ายห้อง POS ผ่าน /postCustomItem API
• หากช่องถูกตั้งค่าเป็น “ไม่”, การเรียกเก็บเงินจะถูกบล็อก และ API จะตอบกลับด้วยข้อความผิดพลาด:
  • "การเรียกเก็บเงินห้องถูกห้ามบนการจองนี้"

กระบวนการตรวจสอบสองขั้นตอนนี้ให้ ความคุ้มครองสองชั้น ทำให้ไม่สามารถโพสต์ค่าใช้จ่ายแม้กรณีพยายามข้ามด้วยการดำเนินการด้วยตนเองในระบบ POS

รายละเอียดทางเทคนิคสำหรับการผสานระบบ POS

API /getReservations

การตอบกลับ API รวมถึง ช่องที่กำหนดเอง POS Room Charge:

• "pos-room-charge": "No": ไม่อนุญาตให้เรียกเก็บเงิน.
• ค่าอื่น ๆ: อนุญาตให้เรียกเก็บเงิน.

API /postCustomItem

หากมีการพยายามเรียกเก็บเงินในการจองที่เรียกเก็บเงินไม่ได้:

• การตอบกลับจะแสดง success = false พร้อมข้อความที่ระบุถึงการห้าม.

เหตุผลที่คุณควรสนใจคุณลักษณะนี้

ความสามารถในการบล็อกการเรียกเก็บเงินห้อง POS ช่วยให้ที่พักได้รับ:

• การควบคุมเพิ่มเติม ในการเรียกเก็บเงินของแขก, ทำให้มั่นใจว่าไม่มีการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต.
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ดีขึ้น ตามนโยบายที่เฉพาะเจาะจงของที่พัก, เช่น การต้องการชำระล่วงหน้าสำหรับค่าเสียหายที่ไม่คาดคิด.
• ความโปร่งใสมากขึ้น, ด้วยการสื่อสารชัดเจนระหว่าง Cloudbeds PMS และระบบ POS.