คู่มือนี้จะช่วยคุณกำหนดค่าการกำหนดค่าสมรรถนะของที่พักของคุณให้แสดงรายได้จากบริการเสริมสำหรับการจองช่องทางอย่างแม่นยำและให้แน่ใจว่ายอดรวมของการจองตรงกันระหว่าง Cloudbeds และพันธมิตรของคุณ นอกจากนี้ คุณจะได้รับคำแนะนำในกระบวนการกำหนดค่าบริการเสริมแผนอาหารของคุณเพื่อติดตามการจองที่มีแผนอาหารสำหรับการจองโดยตรง เครื่องมือการจอง และการจองผ่านช่องทาง
ขั้นตอนที่ 1 - รายการตรวจสอบการตั้งค่า Cloudbeds
ก่อนที่จะดำเนินการกับการกำหนดค่า โปรดตรวจสอบว่าคุณมีการตั้งค่าต่อไปนี้บน Cloudbeds PMS:
1.1 - การตั้งค่าสินค้า
- สร้างสินค้าใหม่หรือใช้สินค้าที่มีอยู่ (สำหรับแผนอาหาร ดูด้านล่าง)
- ขณะที่แก้ไขสินค้า โปรดตรวจสอบการเพิ่มภาษีหรือค่าธรรมเนียมที่ใช้กับสินค้านี้
- ไปที่แท็บ Sources บนหน้า
และตรวจสอบภาษี/ค่าธรรมเนียมที่คุณตั้งค่าบน Cloudbeds ให้ตรงกับการตั้งค่าช่องทางขายในบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น หากมีภาษีสองประเภทที่ใช้กับการจองบนช่องทาง ภาษีสองประเภทนั้นต้องถูกตั้งค่าบนสินค้าที่สร้างใน Cloudbeds
สร้างบริการเสริมประเภทแผนอาหาร
Cloudbeds ช่วยให้ที่พักสามารถติดตามแผนอาหารได้อย่างง่าย รวมถึงรายการอาหารเช้า ภายในแผนราคาหรือบริการเสริม คุณลักษณะนี้ยังช่วยปรับปรุงการรายงานโดยการให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับบริการเสริมและการแจกแจงรายได้สำหรับการจองโดยตรงและการจองทางอ้อม ดูด้านล่างวิธีการกำหนดค่าแผนอาหารใน Cloudbeds:
- ไปที่หน้า
- คลิกเพื่อเพิ่มสินค้าใหม่หรือแก้ไขสินค้าที่มีอยู่
- ในเมนูแบบรายการเลือกประเภทแผนอาหาร
- เลือกประเภทแผนอาหาร (อาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น อัลลอินคลูซีฟ)
- บันทึก
1.2 - กำหนดค่าผลิตภัณฑ์บริการเสริม
- เข้าถึงแท็บบริการเสริม บนหน้า
- สร้างผลิตภัณฑ์บริการเสริม เพื่อติดตามรายได้จากบริการเสริมในใบแจ้งรายการสำหรับการจองช่องทาง
- เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์บริการเสริมกับสินค้าที่สร้างหรือเลือกในขั้นตอนที่ 1.1
- กำหนดค่าผลิตภัณฑ์บริการเสริมและช่วงเว้น
1.3 - ภาษีและค่าธรรมเนียม
- สร้างหรือใช้ภาษีและค่าธรรมเนียม บน Cloudbeds ที่ตรงกับการกำหนดค่าบนช่องของคุณ
- ระบุที่ภาษี/ค่าธรรมเนียม ใช้ สำหรับสินค้าและ/หรือการจอง
- ตรวจสอบ ขั้นตอนที่ 1 และตรวจสอบว่าสินค้ามีภาษี/ค่าธรรมเนียมที่ถูกต้องถูกใช้งานหรือไม่ (ถ้าจำเป็น)
1.4 - แหล่งที่มา
- ตรวจสอบว่า ภาษี/ค่าธรรมเนียม ที่เกี่ยวข้องถูกเลือกสำหรับแหล่งการจองที่คุณต้องการ/ที่ใช้งาน แหล่งการจอง อย่างเหมาะสม
1.5 - แผนราคาและแพ็กเกจ
- สร้าง แผนราคา Cloudbeds หรือ ใช้แผนราคาที่มีอยู่แล้ว
- ตรวจสอบว่า บริการเสริม ที่คุณสร้างได้ เชื่อมโยง กับแผนราคา Cloudbeds (ดูภาพด้านล่าง)
- ตรวจสอบว่าการตั้งค่า ช่วงเว้นของแผนราคา Cloudbeds ตรงกับการตั้งค่าช่วงเว้นของบริการเสริม
- จำเป็นต้องมีบริการเสริมที่เชื่อมโยงกับแผนราคา เพื่อให้การจองผ่านช่องของคุณมีการแยกยอดรายได้จากบริการเสริมใน ใบแจ้งรายการการจอง
- การจัดสรรรายได้จากช่องขาย (เช่น การแสดงรายได้จากบริการเสริมในแท็บใบแจ้งรายการของ Cloudbeds Reservations) ไม่รองรับสำหรับแผนราคาที่ได้มาจากเอกซ์ทราเน็ตของช่องขาย จำเป็นต้องมีการแม็ปแผนราคา Cloudbeds กับแผนราคาช่องขายเพื่อใช้คุณสมบัตินี้
ขั้นตอนถัดไป
- เมื่อคุณเสร็จสิ้นการตรวจสอบด้านบนเพื่อตรวจสอบหรือสร้างการกำหนดค่า Cloudbeds ของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราเพื่อขอเปิดใช้คุณสมบัติ
- ดำเนินการตามขั้นตอนที่ 2 หลังจาก ได้รับการยืนยันจากฝ่ายสนับสนุน
ขั้นตอนที่ 2 - การแม็ปแผนราคาการกระจาย
- ไปที่ การกระจาย
หน้า
- ค้นหา ช่องทาง เพื่อทำการแม็ปแผนราคากับบริการเสริม
- คลิกเพื่อ จัดการ
- ไปที่ การแม็ปแผนราคา
- แม็ปแผนราคา กับบริการเสริมที่เกี่ยวข้องกับแผนราคาช่องทางตามที่เหมาะสม
- คลิกเพื่อ บันทึก
การกำหนดค่าเสร็จสม. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับทุกช่องทาง/ห้องพักที่มีแผนราคาพร้อมบริการเสริมหลังจากตรวจสอบการกำหนดค่าว่าถูกต้องผ่านรายงาน
บริการเสริมและแผนอาหารรายงาน
คุณลักษณะการรายงาน Cloudbeds Insights ช่วยให้คุณสามารถรวมคอลัมน์ใหม่ที่แสดงชื่อของแผนราคาช่องทาง ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับการสร้างรายงานต่าง ๆ เช่น รายงานอาหารเช้าตามแผนราคาสำหรับพนักงานในครัวและรายงานผลผลิตแผนราคาสำหรับทีมรายได้ของคุณ
- แผนราคาบนช่องทางขาย: ตรวจสอบว่าแผนราคาบนช่องทางขาย(หรือแผนราคา) ปรากฏบนหน้าสรุปการจอง
- ตรวจสอบว่าการจองแสดงแผนราคา Cloudbeds สำหรับแต่ละห้อง
-
ไอคอนอาหารเช้า: ตรวจสอบว่าไอคอนอาหารเช้าปรากฏสำหรับการจองจาก Booking.com และ Agoda เมื่อแผนราคาบนช่องทางขายถูกทำเครื่องหมายว่ารวมอาหารเช้า
- ไอคอนอาหารเช้า จะไม่ ปรากฏสำหรับการจองจาก Expedia เนื่องจาก Expedia ไม่ส่งข้อมูลดังกล่าวไปยัง Cloudbeds
- รายได้จากบริการเสริมใบแจ้งรายการ: ตรวจสอบว่าบริการเสริมถูกแสดงถูกต้องบนใบแจ้งรายการการจอง ตามการตั้งค่าของมัน
- ยอดรวมการจอง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายอดรวมการจอง ตรงกัน ระหว่าง Cloudbeds และช่องทางขาย
.
เพิ่มและตรวจสอบคอลัมน์ต่อไปนี้:
แผนราคา - ชื่อช่องทาง: คอลัมน์นี้แสดงชื่อของแผนราคาบนช่องทางขายเมื่อมีการจัดสรรรายได้
แผนราคา - ชื่อสาธารณะ: ฟิลด์นี้มีอยู่แล้ว แต่จะเป็นประโยชน์ที่จะแสดงไว้ข้างกับแผนราคาบนช่องทางขาย
รายงานการจอง:
รายงานธุรกรรมทางการเงิน:
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น