เชื่อมต่อ Amadeus iHotelier CRS กับ Cloudbeds พีเอ็มเอส

  • โซลูชันการจองและเครื่องมือการจอง iHotelier ของ Amadeus ซึ่งเป็นผู้นำในตลาด (ก่อนหน้านี้คือ Travelclick) มอบความยืดหยุ่นและขนาดการจัดจำหน่ายที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับโรงแรมอิสระและเครือข่ายขนาดกลาง
  • สร้างความต้องการใหม่และเพิ่มรายได้ด้วยระบบการจองกลาง iHotelier ที่ทรงพลังของเราโดยการทำให้การจัดจำหน่ายอัตโนมัติผ่านช่องทางเว็บ มือถือ เสียง ตัวแทนท่องเที่ยว ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ และการค้นหาข้อมูลเมตา
  • ใช้ประโยชน์จากการออกแบบที่อิงจากข้อมูลของเครื่องมือการจองของเราเพื่อดึงดูดผู้ใช้มากขึ้นและขจัดอุปสรรคในการแปลงข้อมูล รวมศูนย์การจัดการ ARI เพื่อลดเวลา ความพยายาม และต้นทุนในการจัดจำหน่าย ทำงานกับผู้ให้บริการเพียงรายเดียวเพื่อตอบสนองความต้องการทั้งหมดของคุณในการจัดจำหน่ายและการจอง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CRS และประโยชน์ของมันได้ที่นี่: CRS (ระบบการจองกลาง) - ทุกสิ่งที่คุณต้องการ

กระบวนการเชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 1 - เชื่อมต่อบัญชีช่องทางของคุณผ่าน Cloudbeds พีเอ็มเอส

  1. เข้าถึง บัญชี Account menu.png -> การตั้งค่า Settings.png -> การจัดจำหน่าย Distribution icon.png
  2. เปิดแท็บสำรวจและค้นหา Amadeus โดย iHotelier CRS
  3. หากคุณ มี บัญชีอยู่แล้ว ให้คลิกที่ เปิดใช้งานช่องทาง.
  4. หากคุณ ยังไม่มี บัญชี ให้คลิกที่ สร้างบัญชีใหม่.
  5. ใช้ข้อมูลรับรองที่ให้โดย Amadeus:

    • รหัสอินเตอร์เฟสของ iHotelier 
    • รหัสผ่านของ iHotelier
  6. คลิกที่ ดำเนินการต่อ

  7. แม็ปห้องพักของคุณ. รายชื่อที่พักของ iHotelier จะแสดงในรายการแบบเลื่อนลงในคอลัมน์ที่พักในช่องทาง.

8. การแม็ปแผนอัตรา. รายชื่อแผนอัตราของ iHotelier จะแสดงในรายการแบบเลื่อนลงในคอลัมน์แผนอัตราในช่องทาง.

9. เพิ่ม การปรับอัตราพื้นฐาน สำหรับแต่ละประเภทห้อง (ถ้าจำเป็น). เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ ดำเนินการต่อ หรือปล่อยให้เป็นศูนย์หากคุณต้องการข้าม.

10. ตั้งค่า การตั้งค่าเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 2 - ใช้ภาษีและค่าธรรมเนียม

คุณต้องตั้งค่าภาษี/ค่าธรรมเนียมในส่วนของแหล่งที่มาของบุคคลที่สามใน Cloudbeds. ใน Cloudbeds, ภาษีและค่าธรรมเนียมสำหรับการจอง CRS จะถูกกำหนดโดยแหล่งที่มาหรือแหล่งที่มาของการจอง:

  1. แหล่งที่มา: จะแสดงเป็น 'iHotelier' สำหรับการจอง CRS ทั้งหมด.
  2. แหล่งที่มา: ระบุว่าการจองมาจากที่ใด เช่น ศูนย์บริการลูกค้า, เว็บไซต์, เครื่องมือจอง, OTA, เป็นต้น. แหล่งที่มาอาจแตกต่างกัน.

การใช้ภาษีและค่าธรรมเนียม:

  • หากตั้งค่าแหล่งที่มาเพียงอย่างเดียว: หากแหล่งที่มาเป็น 'iHotelier' แต่แหล่งที่มา (เช่น 'ศูนย์บริการลูกค้า') ไม่ได้ตั้งค่าเป็นแหล่งที่มาของบุคคลที่สาม, ดังนั้นภาษีและค่าธรรมเนียมที่ตั้งไว้สำหรับ 'iHotelier' จะถูกนำไปใช้.
  • หากทั้งแหล่งที่มาและแหล่งที่มาถูกตั้งค่า: หากทั้งแหล่งที่มา ('iHotelier') และแหล่งที่มา (เช่น 'Booking.com') ถูกตั้งค่าเป็นแหล่งที่มาของบุคคลที่สาม, ดังนั้นภาษีและค่าธรรมเนียมที่ตั้งไว้สำหรับ 'Booking.com' จะถูกนำไปใช้.
    เมื่อกำหนดแหล่งที่มาของบุคคลที่สามใน Cloudbeds, ภาษีและค่าธรรมเนียมที่ถูกต้องจะถูกนำไปใช้ตามรายละเอียดเฉพาะของแหล่งที่มาและแหล่งที่มาของการจอง.

รายละเอียดการจอง

ฟิลด์ใหม่บางรายการที่เกี่ยวข้องกับการจอง CRS จะแสดงในหัวข้อการจองและในส่วน "ดูเพิ่มเติม". โปรดทราบว่าฟิลด์เหล่านี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมและไม่ส่งผลกระทบต่อกระบวนการจอง. ตัวอย่างเช่น ข้อมูลของบัตรกำนัลจะไม่ถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติในสรุปบัญชีของการจอง. หากจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงในสรุปบัญชีของการจอง, เจ้าหน้าที่ของที่พักจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง.

1. ข้อมูลบริษัท
2. ข้อมูลตัวแทนท่องเที่ยว
3. ข้อมูลสมาชิก
4. ข้อมูลกลุ่ม
5. ข้อมูลบัตรกำนัล
6. บริการเพิ่มเติมในส่วนของคำขอพิเศษ

ฟังก์ชันที่รองรับ

ช่องทางรองรับ:
  • อัตราที่ปรับปรุงในช่องทาง
  • วันปิดทำการ
  • ปิดรับการเข้าพัก
  • ปิดรับการออก
  • ระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำ
  • ระยะเวลาการเข้าพักสูงสุด
  • บัตรเครดิต
  • การยกเลิก
  • การปรับเปลี่ยน
  • ราคาต่อคน
  • แสดงกลุ่ม, ตัวแทนท่องเที่ยว, บริษัท, บัตรกำนัล และบริการเสริมในแบบฟอร์มใน Cloudbeds

ช่องทางไม่รองรับ:

  • วันสุดท้ายในการจอง
  • การจองในนาทีสุดท้าย
  • การเชื่อมโยงการจองกับกลุ่ม
  • สร้างการจองใน CRS

ประโยชน์

  1. ด้วย Cloudbeds แพลตฟอร์ม PMS ที่รวมเป็นหนึ่งเดียวในอุตสาหกรรม คุณสามารถเชื่อมต่อกับ CRS ของ Amadeus ขณะที่จัดการปฏิทิน ช่องทาง การทำความสะอาด และทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อดำเนินธุรกิจของคุณในที่เดียว
  2. การรวม Cloudbeds + Amadeus เสนอการแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบสองทางอย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงการซิงโครไนซ์ห้องพัก อัตรา และความพร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์ ใช้ประโยชน์จาก API ล่าสุดเพื่อการตั้งค่าที่เหมาะสม ลดความเสี่ยงจากการขายเกินและความไม่สอดคล้องของอัตรา
  3. ขยายตัวเลือกการจัดจำหน่ายของคุณโดยการเข้าถึงเครือข่ายที่กว้างขวางของช่องทางมากกว่า 400 ช่องทางผ่าน CRS ของ Amadeus iHotelier และ Channel Manager ของ Cloudbeds เพิ่มศักยภาพในการจอง
  4. Cloudbeds สนับสนุนการยกเลิกโดยตรงในช่องทางที่เชื่อมต่อ หากการจองถูกยกเลิกในช่องทาง จะมีการอัปเดตใน Cloudbeds หากการจองถูกยกเลิกใน Cloudbeds เราจะอัปเดตความพร้อมใช้งาน แต่เราไม่สามารถยกเลิกโดยตรงใน CRS หรือ OTA ได้ หากแขกยกเลิกผ่าน CRS/OTA การจองนั้นจะถูกยกเลิกใน Cloudbeds ด้วย
  5. เรายังไม่มีรายงานการไม่แสดงตัวสำหรับการรวมนี้ แต่เรามีสำหรับ Airbnb และช่องทางอื่นๆ

  ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อยกเลิกช่องทางนี้.
หากคุณปิดช่องทางนี้ด้วยตัวเอง จะไม่มีการหยุดการเรียกเก็บเงิน! คุณสามารถปิดช่องทางและเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อคุณต้องการ.

สำคัญ

เพื่อให้แน่ใจว่าการรวมระบบกับ Amadeus iHotelier เป็นไปอย่างราบรื่นและแม่นยำ โปรดพิจารณารายละเอียดสำคัญเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีการนำเข้าการจอง.

1. การตั้งค่าภาษี: ภาษีรวมเท่านั้น

การรวมระบบของ Amadeus ถูกออกแบบมาให้ทำงานกับ ภาษีรวม หากที่พักของคุณใช้ภาษีแยกใน Cloudbeds การจองที่นำเข้าจาก Amadeus จะยังคงมีภาษีรวมอยู่ในอัตราค่าห้อง.

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เราขอแนะนำให้ตั้งค่าภาษีของคุณเป็นแบบรวมเพื่อให้สอดคล้องกับวิธีที่ Amadeus ส่งข้อมูลการจอง.

2. การเพิ่มบริการเสริมและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมด้วยตนเอง

บริการเสริมใด ๆ หรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่แขกซื้อผ่านระบบจองของ Amadeus จะไม่ ถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติลงในใบแจ้งรายการของแขกใน Cloudbeds.

แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ข้อมูลนี้จะปรากฏเป็นหมายเหตุ "คำขอพิเศษ" ภายในรายละเอียดการจอง คุณจะต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายเหล่านี้ลงในใบแจ้งรายการของแขกด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าการเรียกเก็บเงินถูกต้อง.

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
2 จาก 2 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น