คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการส่งข้อความด้วยเสียงหวี

การเพิ่มลิงก์เป็นคำขอที่พบบ่อย แต่ไม่สามารถเพิ่มลิงก์ในข้อความ (SMS) เหมือนในอีเมลได้

คุณสามารถเพิ่มลิงก์ในข้อความ (SMS) และ Whistle จะแปลง URL เป็นลิงก์โดยอัตโนมัติซึ่งช่วยให้ผู้รับข้อความสามารถคลิกและเข้าถึงหน้าที่เชื่อมโยงได้

วิธีการอื่น:

• บันทึกลิงก์/ย่อลิงก์เป็นตัวแปรของบริษัทเพื่อใช้งานโดยทีมของคุณในอนาคต
• ใช้โปรแกรมย่อลิงก์ (ไม่แนะนำมากเพื่อป้องกันการบล็อกสแปม)—ใช้โปรแกรมย่อลิงก์เช่น Bitly เพื่อลดความยาวของ URL ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความพร้อมลิงก์ที่ถูกย่อลงไป ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความเกินขีดจำกัดตัวอักษรได้

ข้อความ SMS ทั้งหมดที่ส่งจาก Whistle จะมีลิงก์ไปยัง cb.whstl.io ลิงก์นี้เป็นของเราและถูกต้อง ดังนั้นไม่ต้องกังวลเรื่องการลอกข้อมูล

Booking.com ได้นำมาตรการด้านความปลอดภัยนี้เพื่อป้องกันล่วงหน้าไม่ให้ผู้ก่อการร้ายใช้แพลตฟอร์มการสื่อสารของตนเพื่อปลอมตัวเป็นลูกค้าและส่งลิงก์การชำระเงินปลอมให้แก่แขก

ในส่วนความปลอดภัยของการสื่อสารของ Booking.com ใน extranet ลูกค้าสามารถเลือกว่าอีเมลและลิงก์ใดสามารถถึงแขกของพวกเขา

การตั้งค่าความปลอดภัยในการสื่อสารเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถ:

• ระบุอีเมลที่คุณใช้สื่อสารกับแขกของคุณ อีเมลที่ส่งมาจากที่อยู่ที่ไม่ได้ลงทะเบียนจะไม่ถึงแขกของคุณ
• ระบุลิงก์ที่ได้รับการอนุมัติที่สามารถแชร์กับแขกของคุณในข้อความ คุณยังสามารถเลือกบล็อกลิงก์ทั้งหมดไม่ให้ถึงแขกของคุณเลย เราจะลบลิงก์ที่ไม่ได้ลงทะเบียนในข้อความที่ส่งไปยังแขกของคุณ

การตั้งค่าเหล่านี้สามารถใช้ได้สำหรับผู้ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในบัญชี extranet ของพวกเขา

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนต่อไป:

1. เข้าสู่ระบบใน extranet
2. คลิก ที่พัก แล้วคลิก การตั้งค่าการสื่อสาร
3. คลิก การตั้งค่าความปลอดภัย
4. ทำการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
5. คลิก เพิ่มลิงก์ และใส่ URL ที่เฉพาะเช่น www.example.com/xyz.html หรือโดเมนทั้งหมดเช่น example.com
6. หากต้องการเพิ่มลิงก์เพิ่มเติม คลิก +
7. คลิก เพิ่มโดเมน

เพิ่มลิงก์ต่อไปนี้ในหน้านี้ในรายการที่อนุญาต:

ลิงก์ Whistle:

• https://cb.whstl.io/
• https://link.cloudbeds.com/

หากคุณใช้การย่อลิงก์ URL:

• [subdomain].[hotel].com (แทนสิ่งที่อยู่ในวงเล็บด้วยชื่อ subdomain จริงของคุณในการตั้งค่าการย่อลิงก์ของคุณ)

1. เข้าถึงหน้าบริษัท
2. ไปที่ บริการข้อความ 
3. สลับสวิตช์ที่ข้างๆแบนเนอร์ การย่อลิงก์
4. คลิกเพื่อ แก้ไขการตั้งค่า
5. เพิ่ม โดเมนที่กำหนดเอง
6. คลิกเพื่อ อัปเดต.