ภาพรวม
แท็บ Reputation ใน แดชบอร์ดประสิทธิภาพของชุดการตลาดดิจิทัล เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ในการ จัดการรีวิวจากแขกของคุณ บทความนี้อธิบายถึงวิธีการทำงานของ Reputation เพื่อเพิ่มคะแนนธุรกิจของคุณให้ดียิ่งขึ้น
ความสำคัญของ การจัดการรีวิวจากแขก
การมองเห็นของแขกต่อการเข้าพักของพวกเขา มีผลมากต่อกระบวนการตัดสินใจ ของลูกค้าที่อาจสนใจจะจองที่พักเช่นของคุณสำหรับการเดินทางในอนาคต รีวิวจากแขกบอกถึงประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ โดดเด่นเกี่ยวกับบริการ สิ่งอำนวยความสะดวก และสิ่งอำนวยความสะดวก ซึ่งสามารถมีผลต่อการตัดสินใจของนักเดินทางคนอื่นว่าจะจองที่พักของคุณหรือไม่
เพื่อจัดการรีวิวของแขกของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและรักษาความพึงพอใจของแขกไว้ในระดับที่ดี สำคัญที่จะมีเครื่องมือ การจัดการชื่อเสียง ที่เหมาะสม เพื่อให้คุณสามารถตั้งใจในการดำเนินงานประจำวันของธุรกิจของคุณต่อไป
แท็บ ชื่อเสียงชุดการตลาดดิจิทัล:
- เป็นเครื่องมือที่เหมาะสมในการช่วยคุณ ตอบกลับรีวิวจากแขกของคุณอย่างรวดเร็ว ซึ่งมีผลมากต่อการมองเห็นของลูกค้าต่อธุรกิจของคุณ
- ง่ายต่อการใช้งาน และประหยัดเวลาในการตอบกลับรีวิวจากแขกของคุณ
- ใช้ การตอบกลับที่สร้างขึ้นโดย AI เพื่อปรับปรุงคะแนนดาวของธุรกิจของคุณ เสียงชื่อบนเว็บ และการแปลง
- ช่วยให้คุณสามารถ เลือกภาษาที่ต้องการ เพื่อสร้างการตอบกลับของคุณ
- ให้คุณควบคุมที่คุณต้องการในการ จัดการรีวิวของคุณเอง ในที่เดียว
หากแท็บ Reputation ไม่สามารถใช้งานในแดชบอร์ดประสิทธิภาพของชุดการตลาดดิจิทัลของคุณ ติดต่อทีมที่มีหน้าที่เฉพาะ สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ตอบกลับรีวิวจากแขกในแท็บ ชื่อเสียง
- เข้าถึงส่วน โปรไฟล์ธุรกิจ Google ในแดชบอร์ดของ Digital Marketing Suite เพื่อเริ่มต้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ ที่นี่
- เมื่อเชื่อมต่อโปรไฟล์ของคุณเรียบร้อยแล้ว ดำเนินการต่อด้วย ขั้นตอนถัดไปด้านล่าง
- ใน แดชบอร์ดประสิทธิภาพของ Digital Marketing Suite, คลิกที่แท็บ Reputation
- ไปที่รีวิวที่เกี่ยวข้อง และคลิกที่ ตอบกลับ
- คลิกที่ เลนส์ขยาย 🔍 เพื่อค้นหารีวิวของแขกที่เฉพาะเจาะจง
- คลิกที่ คะแนนดาว เพื่อแสดงรีวิวตามคะแนนดาวหรือ เรียงลำดับ ตามล่าสุด ต่ำสุด หรือสูงสุด
- เลือก ลักษณะและเสียง ของคุณ โดยอิงจากความต้องการและจุดประสงค์ (มืออาชีพ, ปกติ, ตลก, เป็นมิตร) และ ภาษาที่คุณต้องการ คลิกที่ สร้างข้อความโดยอัตโนมัติ และตรวจสอบการตอบกลับของคุณ
- คลิกที่ ส่ง
คุณสามารถใช้ปุ่ม สร้างข้อความโดยอัตโนมัติ หลายครั้งจนกว่าคุณจะพบข้อความที่ต้องการ คุณยังสามารถ แก้ไขข้อความที่สร้างขึ้นอัตโนมัติ เพื่อให้เข้ากับจุดประสงค์ที่ต้องการ
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น