บทความนี้จะชี้แนะคุณผ่านขั้นตอนในการเพิ่มค่าบุคคลเพิ่มเติม ใน Cloudbeds PMS
ภาพรวม
การกำหนดค่าค่าบุคคลเพิ่มเติม ใน Cloudbeds PMS หมายถึงอัตราที่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าพักเพิ่มเติม (จำนวนผู้เข้าพักมากกว่าการตั้งค่าการเข้าพักของห้อง)
ค่าธรรมเนียมนี้จะแสดงขึ้นเฉพาะสำหรับการจองโดยตรงของคุณ และสำหรับการจองของเครื่องมือจอง Cloudbeds ของคุณ สำหรับช่องทางที่เชื่อมต่อ/ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (เช่น Booking.com และ Expedia เป็นต้น) ค่าบุคคลเพิ่มเติมต้องเพิ่มโดยตรงในเอกซ์ทราเน็ตของช่องทางของคุณ หรือคุณต้องขอโดยตรงจากผู้จัดการบัญชีของคุณ
ข้อควรระวัง:
- ก่อนที่คุณจะเริ่ม, ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดค่า ประเภทที่พัก ของคุณให้มีการเข้าพักสูงกว่าจำนวนผู้ใหญ่หรือเด็ก ที่รวมอยู่ในราคา
- หากคุณกำหนด, ตัวอย่างเช่น, 2 ผู้ใหญ่และ 2 เด็กรวมอยู่ในอัตรา, เครื่องมือการจองจะอนุญาตให้แขกของคุณจอง 2 ผู้ใหญ่ + 2 เด็ก โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (รวม 4 คน) ตรวจสอบ บทความนี้ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
เพิ่มค่าบุคคลเพิ่มเติมใน Cloudbeds PMS
- เข้าถึงแท็บ ที่พัก ในการตั้งค่าที่พัก
- คลิกที่ ที่พักเพื่อกำหนดค่า
- กำหนดค่า ประเภทที่พัก เพื่อให้การเข้าพักสูงสุด มากกว่าจำนวนผู้ใหญ่หรือเด็ก ที่รวมอยู่ในราคา
ตัวอย่าง: หากคุณกำหนด 2 ผู้ใหญ่และ 2 เด็กรวมอยู่ในอัตรา ระบบจองจะอนุญาตให้แขกของคุณ 2 ผู้ใหญ่ + 2 เด็ก โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (รวม 4 คน) ดู บทความนี้ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
- คลิก บันทึก
Option 1 - หน้าอัตรามาตรฐาน
- ไปที่หน้า อัตรามาตรฐาน
- คลิกที่ เพิ่มช่วงเวลา หรือแก้ไขที่มีอยู่โดยคลิกที่ ไอคอนดินสอ
- เลือก ใช่ เพื่อเปิดตัวเลือกค่าธรรมเนียมบุคคลเพิ่มเติม:
- Enter และ ใช้ ค่าธรรมเนียมบุคคลเพิ่มเติมของคุณ
- บันทึกช่วงเวลา
- ในหน้าช่วงวันที่, อัตรา, และ ข้อจำกัด, คลิกที่ บันทึก
ตัวเลือก 2 - โดยตรงบนตารางเมทริกซ์ห้องว่าง
เครื่องมือ เมทริกซ์ห้องว่าง เป็นเครื่องมือสำหรับดูและ แก้ไขอัตราการขาย, ห้องว่าง, และการตั้งค่า
- ไปที่ เมทริกซ์ห้องว่าง
- เลือกวัน ที่คุณต้องการทำการเปลี่ยนแปลง
- ป้อน ค่าธรรมเนียมบุคคลเพิ่มเติม ใหม่ (การเปลี่ยนแปลงจะถูกเน้นด้วยสีน้ำเงิน)
- บันทึก
การใช้เครื่องมือช่วงเว้นระยะยาว
- ในเมทริกซ์ห้องว่าง, คลิกที่ +ช่วงเว้นระยะยาว
- เลือก ประเภทที่พัก
- เลือก วันที่เริ่มต้น และ วันที่สิ้นสุด ของช่วงเว้น
- ในการตั้งค่าช่วงเว้น, เลือกตัวเลือก การกำหนดราคาต่อคน
- ป้อน อัตราค่าของบุคคลเพิ่มเติมของคุณและ นำไปใช้
- เพิ่มช่วงเวลาการขาย
- อัตราที่ใช้ล่าสุดจะถูกเน้นด้วยสีน้ำเงินในเมทริกซ์ห้องว่าง คลิกเพื่อ บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณ
คำถามที่ถามบ่อย
ราคาสำหรับผู้ใหญ่หรือเด็กเพิ่มเติม จะถูกเพิ่มเข้าไป, ตัวอย่างเช่น:
- ราคาห้องมาตรฐานสำหรับ 2 ผู้ใหญ่ รวม: $40.00
- ราคาสำหรับ ผู้ใหญ่ท่านที่ 3: $10.00
- ราคาสำหรับ ผู้ใหญ่ท่านที่ 4: $10.00
- ผู้ใช้ในเครื่องมือจองจะเห็นว่า: ราคาห้อง $40.00 + ราคาผู้ใหญ่ท่านที่ 3 $10.00 + $10.00 สำหรับผู้ใหญ่ท่านที่ 4 = $60.00
ไม่. ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่คุณกำหนดใน Cloudbeds PMS จะไม่แสดงในเอกซ์ทราเน็ตของช่องทาง
อัตราเท่าที่ส่งไปยัง OTAs คืออัตราที่คุณกำหนดใน ช่วงเว้นของอัตรามาตรฐาน, ปฏิทิน หรือ เมทริกซ์ห้องว่าง
คุณต้องตั้งค่าราคาผู้เข้าพักเพิ่มโดยตรงในเอกซ์ทราเน็ตของช่องทาง, ผู้จัดการบัญชี หรือ ทีมสนับสนุนที่มีประสบการณ์ (ขึ้นอยู่กับแต่ละช่องทาง) ในปัจจุบัน ช่องทางต่อไปนี้เท่านั้นที่อนุญาตให้ที่พักเพิ่มราคาต่อผู้เข้าพักเพิ่มโดยตรงในเอกซ์ทราเน็ตของพวกเขา:
สำหรับช่องทางอื่น ๆ ให้แม็ปเฉพาะประเภทห้องที่ ไม่มีราคาผู้เข้าพักเพิ่ม
ส่วนนี้จะอธิบายวิธีการตั้งค่าเอกซ์ทราเน็ตของช่องการตลาดเพื่อเพิ่มราคาแขกเพิ่มเติม
เรามาใช้ ห้องนอนสำหรับ 4 คน เป็นตัวอย่าง:
- จำนวนคนเข้าพักสูงสุด: 4 คน
- อัตรามาตรฐานใน Cloudbeds PMS: 2 คน
- อัตราสำหรับคนที่ 3 และคนที่ 4: คิดเพิ่มเติม
- การกำหนดราคาต่อคน ต้องถูก สร้างโดยผู้จัดการบัญชีของคุณใน Booking.com ซึ่งรับผิดชอบในการตั้งค่าเหล่านี้ในระบบของตน ซึ่งเรียกว่า Derived Prices
- แจ้งให้ผู้จัดการบัญชีของคุณทราบว่า Cloudbeds จะส่งอัตรามาตรฐานสำหรับ "X" คน และขอให้เพิ่มราคาสำหรับแขกเพิ่มเติมทุกคน (โดยการ นำมากขึ้น จากอัตราที่ Cloudbeds ส่ง)
เมื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะ Derived Pricing คุณต้องขอให้พวกเขากำหนดจำนวนคนเข้าพักสูงสุดสำหรับประเภทห้องนั้น ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ในตัวอย่างนี้ ประเภทห้องมีจำนวนคนเข้าพักสูงสุด 2 คน. โปรดจำไว้ว่าจำนวนคนเข้าพักสูงสุดคืออัตราที่ลงทะเบียนไว้ใน Cloudbeds PMS อัตรามาตรฐาน/เมทริกซ์ห้องว่าง
หลังจากที่ขอให้กำหนดจำนวนคนเข้าพักสูงสุดและเปิดใช้งานการกำหนดราคาที่ได้มา ห้องจะถูกแสดงดังที่แสดงด้านล่างในเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com:
- ในตัวอย่างข้างต้น ราคาสำหรับ คนที่ 3 (x3) และคนที่ 4 (x4) ได้ถูกเปิดใช้งานแล้ว
- ราคาสำหรับแขกเพิ่มเติมทุกคนต้องถูกตั้งค่า โดยตรงที่เอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com ปัจจุบันไม่สามารถส่งผ่าน Cloudbeds PMS โปรดตรวจสอบกับผู้จัดการบัญชีของคุณใน Booking.com เกี่ยวกับข้อจำกัดใด ๆ
เพื่อตั้งราคาแขกเพิ่มในช่องนี้ ติดต่อผู้จัดการบัญชี Expedia หรือทีมสนับสนุนและขอเปิดใช้งานคุณสมบัติ ค่าธรรมเนียมแขกเพิ่ม ให้แน่ใจว่าโมเดลการกำหนดราคาถูกตั้งเป็น การกำหนดราคาต่อวัน
เมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ตั้งค่าใหม่ในเอกซ์ทราเน็ตสำหรับการเข้าพักสูงสุดของประเภทห้องและราคาที่จะเรียกเก็บจากแขกเพิ่ม
หากทุกอย่างถูกตั้งค่าตามที่กำหนด Expedia จะดูเหมือนนี้:
จำเป็นต้องกำหนดการตั้งค่าหลายรายการใน เอกซ์ทราเน็ตของ Decolar เพื่อกำหนดราคาผู้เข้าพักเพิ่มเติม ติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณหรือติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขาเพื่อดำเนินการปรับเปลี่ยนที่ถูกต้องในเอกซ์ทราเน็ต
ด้านล่างนี้เราจะรายการรายการการตั้งค่าที่สำคัญที่ต้องปรับเปลี่ยน:
- เข้าถึง Conteúdo web (เนื้อหาเว็บ)
- Edição Habitações (แก้ไขห้อง)
- คลิกที่ Ver (ดู) เพื่อเปิดห้องที่คุณต้องการแก้ไข
- Ver quarto em Extranet Decolar (ดูห้องในเอกซ์ทราเน็ตของ Decolar)
ในหน้านี้ การตั้งค่าต้องเป็นดังนี้:
- โมเดลการกำหนดราคา: ตั้งค่าเป็น ราคาต่อห้อง
- จำนวนผู้เข้าพักสูงสุดสำหรับห้องนี้: จำนวนผู้เข้าพักต้องตรงกับการตั้งค่าใน Cloudbeds PMS
- จำนวนผู้ใหญ่ขั้นต่ำและสูงสุด: ต้องตรงกับการตั้งค่าในบัญชี Cloudbeds PMS ของคุณเช่นกัน
- เด็ก: ลบราคาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเด็กและทารก
- ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม: เปิดใช้งานตัวเลือกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
หากการตั้งค่าใดที่กล่าวถึงไม่ตรงกับที่คุณมีในเอกซ์ทราเน็ต กรุณาติดต่อ ผู้จัดการบัญชีหรือทีมสนับสนุนของ Decolar เพื่อดำเนินการปรับปรุงที่จำเป็น
- ต่อไป คลิกที่ Ver taxas extras por hotel (ดูค่าธรรมเนียมเพิ่มโดยโรงแรม):
- ลบราคาทั้งหมดสำหรับทารกและ/หรือทารก
- ใส่ราคาสำหรับผู้เข้าพักผู้ใหญ่เพิ่มเติม
Decolar.com ช่วยให้คุณสามารถตั้งราคาเพียง ราคาเดียว, ตามที่แสดงด้านล่าง
ตอนนี้ที่คุณได้สร้างการตั้งค่าที่จำเป็นทั้งหมดในเอกซ์ทราเน็ตของ Decolar แล้ว มาเริ่มขั้นตอนสุดท้ายกัน: เพื่อรวมข้อมูลจากเอกซ์ทราเน็ตกับการแม็ปช่องทางขาย Cloudbeds ของคุณ (Channel Manager ที่เชื่อมต่อกับบัญชี Cloudbeds ของคุณ)
- คลิกที่ไอคอน บัญชี
- ไปที่ การตั้งค่า
- คลิกที่ ช่องทาง
- ค้นหา Decolar/Despegar และคลิกที่ปุ่ม Enabled เพื่อตรวจสอบการแม็ปของคุณ คลิก Next จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอด้านล่างและเลือก ประเภทการเรียกเก็บเงิน > ต่อห้อง (ตามที่ตั้งค่าไว้ในเอกซ์ทราเน็ตของ Decolar ก่อนหน้า)
- ในช่อง Extra-Bed, เลือก อัตราเตียงพิเศษที่ตั้งไว้ด้านล่าง เพื่อใส่ราคาในขั้นตอนถัดไป
- ใน Extra-Bed Rate, ใส่ราคาเพิ่มเติม ราคาต้องตรงกับที่ตั้งไว้ในเอกซ์ทราเน็ตของคุณ
- สำหรับ Extra Bed Age, เลือกอายุที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ในกรณีนี้คือ ผู้ใหญ่
- คลิก ถัดไป เพื่อสมบูรณ์กระบวนการและบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
หากคุณยังไม่มี Decolar.com เป็นช่องทางที่ใช้งานอยู่ โปรดตรวจสอบคู่มือการเชื่อมต่อ ของเรา
เมื่อการแม็ปเสร็จสิ้น, หากข้อมูลทั้งหมดถูกต้อง, อัตราในเอกซ์ทราเน็ตของ Decolar จะมีลักษณะดังนี้:
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น