ภาพรวม
เครื่องมือ การนำเข้าอย่างรวดเร็ว ของเราเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้กระบวนการติดตั้ง PMS ของ Cloudbeds ของคุณเรียบง่ายขึ้นเพื่อโอนการจองจากระบบก่อนหน้าได้อย่างรวดเร็ว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเพิ่ม (นำเข้า) การจองที่พักของคุณด้วยเครื่องมือการนำเข้าอย่างรวดเร็วโดยตรงจากบัญชี Cloudbeds ของคุณ
บทความนี้อธิบายกระบวนการนำเข้าการจองโดยใช้ เครื่องมือการนำเข้าอย่างรวดเร็ว ใน Cloudbeds PMS
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ตัวเลือกการนำเข้าการจองใน Cloudbeds PMS
ขั้นตอนที่ 1 - เข้าถึงตัวเลือกการนำเข้าการจอง
|
เจ้าของที่พักมีการเข้าถึง การจอง หน้าเริ่มต้น ผู้ใช้งานท่านอื่น ๆ สามารถได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงตัวเลือกนี้ใน หน้าบทบาท เรียนรู้เพิ่มเติม: บทบาทและสิทธิ์.
ขั้นตอนที่ 2 - เพิ่มหรืออัปโหลดรายชื่อห้องของกลุ่ม
เพิ่มการจอง
นำเข้าการจองเข้า Cloudbeds โดย กรอกข้อมูล ของการจองในช่อง:
- เลือก โปรไฟล์กลุ่ม และ การจัดสรรห้องพัก (ใช้เมื่อคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติ กลุ่ม).
- เลือกหรือยกเลิกเครื่องหมาย ใช้อัตราระบบ.
ตัวเลือก “ใช้อัตราระบบ”
เลือกหรือยกเลิกเครื่องหมาย , ซึ่งเป็นการอัปโหลดรายการห้องพักแต่ก็สามารถใช้สำหรับการจองทั่วไปได้.
- หากคุณนำเข้าการจองไปยังโปรไฟล์กลุ่มและ ไม่ได้เลือก การจัดสรรห้องพัก แต่ทำเครื่องหมายที่ “ใช้อัตราระบบ”, ระบบจะใช้ อัตรามาตรฐาน.
- หากคุณนำเข้าการจองไปยังโปรไฟล์กลุ่ม, เลือก การจัดสรรห้องพัก, และทำเครื่องหมายที่ “ใช้อัตราระบบ”, ระบบจะใช้ อัตราการจัดสรรห้องพัก (ซึ่งคุณตั้งค่าเมื่อสร้างบล็อก).
คุณสมบัติ ใช้อัตราระบบ สำหรับโปรไฟล์กลุ่ม ที่พักทุกแห่งที่เปิดใช้งานโมดูล การจัดการกลุ่ม ได้.
- กรอกข้อมูลในช่องที่ต้องกรอก (มีเครื่องหมายดอกจี้สีแดง) และช่องอื่นตามต้องการ.
- เลือกคอลัมน์อื่นๆ เพื่อแสดง. ช่องที่ต้องกรอกจะถูกเลือกโดยค่าเริ่มต้น.
การเลือกคอลัมน์ ประเภทการชำระเงิน และ จำนวนเงินที่ชำระ และกรอกข้อมูลในช่องจะช่วยประหยัดเวลา แทนที่จะต้องกลับไปที่การจองแต่ละรายการและบันทึกจำนวนเงินมัดจำลงในใบแจ้งรายการของแขกแบบด้วยมือ.
- ประเภทการชำระเงิน: เลือกคอลัมน์นี้หากมีการชำระเงินมัดจำสำหรับการจองหรือถ้าชำระเต็มจำนวนแล้ว.
- จำนวนเงินที่ชำระ: คอลัมน์นี้จะสามารถเลือกได้หากคุณเลือกประเภทการชำระเงินก่อนหน้านี้.
การพิจารณาเรื่องช่อง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอก ช่องที่ต้องกรอกทั้งหมด โปรดเลื่อนไปทางขวาเพื่อดูคอลัมน์ทั้งหมด
- เมื่อมี แหล่งที่มาจากบุคคลที่สาม (เช่น OTA) ถูกเลือกในคอลัมน์ แหล่งที่มา คอลัมน์ รหัสการจองจากแหล่งที่มา จะกลายเป็นช่องที่ต้องกรอก นี้จะทำให้ Channel Manager ของ Cloudbeds อัปเดตการจองอย่างถูกต้องเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง/ยกเลิก หากคุณไม่ต้องการรหัสการจองจากแหล่งที่มาเพื่อรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตจากช่องทาง คุณสามารถพิมพ์ตัวเลขใดก็ได้
- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่: การเปลี่ยนแปลงในการจอง OTA ที่นำเข้าไปยัง Cloudbeds PMS ด้วยวิธีด้วยตนเอง
- เพื่อความปลอดภัยตามเกณฑ์ PCI และเหตุผลด้านความมั่นใจทางการเงิน คุณไม่สามารถเพิ่มรายละเอียดบัตรเครดิต (CC) ผ่านแบบฟอร์มนี้ รายละเอียดบัตรเครดิตใดๆ จะต้องเพิ่มในหน้าสรุปการจอง ดูที่: เพิ่มรายละเอียดบัตรเครดิตการจอง
- หากอัตราห้องพักในแต่ละคืนแตกต่างกัน คลิกที่ ไอคอนดินสอ (แก้ไข) ในช่อง อัตราห้องพักทั้งหมด เพื่อแก้ไขอัตราสำหรับแต่ละวัน บันทึก การเปลี่ยนแปลง
- คลิกที่ปุ่ม (+) เพื่อเพิ่มห้องเพิ่มเติม หรือปุ่ม (x) เพื่อลบห้อง
ห้องหอพักที่ใช้ร่วมกัน: เมื่อนำเข้าการจองที่มีเตียงหอพักหลายเตียง คลิกที่ปุ่ม (+) เพิ่มเตียงเพิ่มเติม แต่ละเตียงหอพักจะถูกจองเป็นบรรทัดแยกต่างหาก และจำนวนผู้ใหญ่สำหรับแต่ละเตียงคือ "1" (ตามค่าเริ่มต้น)
- คลิก เพิ่มการจอง เพื่อเพิ่มการจองเพิ่มเติม
- เมื่อเสร็จสิ้น ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดอีกครั้งและคลิก บันทึก เพื่อสมบูรณ์การนำเข้าด้วยวิธีด้วยตนเอง
- คุณจะเห็น ป๊อปอัพ ที่มุมซ้ายของหน้าจอแสดงว่าการจองได้นำเข้าเรียบร้อยแล้ว:
อัปโหลดรายชื่อห้องของกลุ่ม
คุณลักษณะ อัปโหลดรายการห้องของกลุ่ม สำหรับโปรไฟล์กลุ่ม ที่มีสำหรับทุกที่พักที่เปิดใช้งาน โมดูลการจัดการกลุ่ม
- เลือก โปรไฟล์กลุ่ม และ การจัดสรรห้องพัก (ใช้ได้หากคุณเปิดใช้งาน กลุ่ม).
- คลิกที่ปุ่ม อัปโหลดรายการห้องของกลุ่ม.
- คลิกที่ข้อความลิงก์เพื่อดาวน์โหลดเทมเพลต CSV พร้อมคลิกที่ปุ่ม เลือก CSV และคลิก อัปโหลด.
ไฟล์จะถูกดาวน์โหลดตามการตั้งค่าของผู้ใช้สำหรับรูปแบบใน Excel. เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการนำเข้า, ตรวจสอบว่าคุณใส่วันที่เข้าพักและวันที่ออกเดินทางในรูปแบบ YYYY-MM-DD (เช่น 2025-12-31 สำหรับ ปี เดือน และ วัน).
- หากอัตราห้องพักในแต่ละคืนแตกต่างกัน คลิกที่ ไอคอนดินสอ (แก้ไข) บน ช่องอัตราห้องพักทั้งหมด เพื่อแก้ไขอัตราสำหรับแต่ละวัน บันทึก การเปลี่ยนแปลง.
ตัวเลือก "ใช้อัตราของระบบ"
เลือกหรือยกเลิกเลือก ช่อง, ซึ่งเป็นสำหรับการอัปโหลดรายการห้อง แต่ยังสามารถใช้สำหรับการจองปกติได้.
- หากคุณนำเข้าการจองไปยังโปรไฟล์กลุ่มและ ไม่เลือก การจัดสรรห้องพัก แต่ทำเครื่องหมายถูก "ใช้อัตราของระบบ" ระบบจะใช้ อัตรามาตรฐาน.
- หากคุณนำเข้าการจองไปยังโปรไฟล์กลุ่ม, เลือก การจัดสรรห้องพัก, และทำเครื่องหมายถูก "ใช้อัตราของระบบ" ระบบจะใช้ อัตราการจัดสรรห้องพัก (ซึ่งคุณตั้งค่าเมื่อสร้างบล็อก).
คุณลักษณะ ใช้อัตราของระบบ สำหรับโปรไฟล์กลุ่ม ที่มีสำหรับทุกที่พักที่เปิดใช้งาน โมดูลการจัดการกลุ่ม
- เมื่อเสร็จสิ้น ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดอีกครั้งและคลิก บันทึก เพื่อสมบูรณ์การนำเข้า.
- คุณจะเห็น ป๊อปอัพ ที่มุมซ้ายของหน้าจอแสดงว่าการจองเสร็จสมบูรณ์:
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมบางส่วนของรายละเอียดการจอง (เช่นหมายเลขโทรศัพท์) ไม่ได้นำเข้าแม้ว่ามีในไฟล์ CSV ของฉัน?
เครื่องมือนำเข้าด่วนจะนำเข้าข้อมูลจากคอลัมน์ ที่ปรากฏบนหน้านำเข้า เท่านั้น หากคุณรวมข้อมูลในไฟล์ CSV ของคุณ—เช่นหมายเลขโทรศัพท์ของแขก—แต่ไม่เลือกคอลัมน์ที่สอดคล้องภายใต้ เลือกคอลัมน์ (มีฉลาก คอลัมน์ที่จะแสดง) ข้อมูลนั้นจะไม่ถูกอัปโหลดเข้าสู่ระบบ
เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการจะนำเข้าถูกต้อง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนที่จะอัปโหลดไฟล์ CSV ของคุณ:
- เตรียมไฟล์ CSV ของคุณ โดยใช้เทมเพลตรายละเอียดห้องมาตรฐาน ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ผ่านปุ่ม 'อัปโหลดรายการห้องของกลุ่ม' ที่กล่าวถึงไว้ก่อนหน้าในบทความนี้
- กรอกข้อมูลใน ช่องที่ต้องกรอก ที่มีเคราะห์ด้วยดอกจัน และ ข้อมูลเพิ่มเติมของแขกที่คุณต้องการอัปโหลด—เช่น หมายเลขโทรศัพท์ หรือ ประเภทการชำระเงิน
- บนหน้า เครื่องมือนำเข้าด่วน ไปที่เลือกคอลัมน์ที่อยู่ทางขวาของตาราง
- ทำเครื่องหมายในกล่องสำหรับ ช่องเพิ่มเติมที่ตรงกับคอลัมน์ในไฟล์ CSV ของคุณ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ถนน, ประเภทการชำระเงิน เป็นต้น)
เมื่อเลือกแล้ว คอลัมน์เหล่านี้จะปรากฏในตาราง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลในไฟล์ของคุณถูกแม็ปอย่างถูกต้องและอัปโหลดเข้าสู่ช่องที่เกี่ยวข้องใน Cloudbeds PMS
- สุดท้าย คลิก เลือก CSV, เลือกไฟล์ของคุณ และเสร็จสิ้นการอัปโหลดโดยคลิก อัปโหลด แล้วคลิก บันทึก
แม้ว่าฟิลด์จะถูกกรอกในไฟล์ CSV ก็ตาม จะถูกละเลยในขั้นตอนการนำเข้า เว้นแต่ คอลัมน์ที่สอดคล้องถูกเลือกล่วงหน้า
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น