| วัตถุประสงค์ | ค้นหาและใช้รายงาน Cloudbeds ที่สนับสนุนการตรวจสอบการตรวจประเมินกลางคืนของที่พักของคุณ |
| เหมาะสำหรับ | ผู้ตรวจประเมินกลางคืนและสมาชิกทีมอื่นๆ ที่รับผิดชอบการตรวจสอบกิจกรรมประจำวันของที่พัก |
| ใช้เมื่อ | คุณต้องการตรวจสอบกิจกรรมการจอง ผู้เข้าพัก ห้องพัก อัตรา หรือกิจกรรมทางการเงินเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจประเมินกลางคืน |
| ข้อกำหนด | การเข้าถึงรายงานและสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่รวมอยู่ในรายงานที่เกี่ยวข้อง |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | คุณสามารถค้นหารายงานชุดการตรวจประเมินกลางคืนและเลือกใช้รายงานที่สนับสนุนการตรวจสอบแบบรายคืนของที่พักของคุณได้ |
| ข้อจำกัด | รายงานและข้อมูลที่มีให้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่มอบหมายให้กับคุณ กระบวนการตรวจประเมินกลางคืนของที่พักของคุณอาจต้องใช้รายงานที่มากกว่ารายงานที่รวมอยู่ภายใต้แทค Night Audit |
บทนำ
รายงาน Cloudbeds ให้มุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับกิจกรรมการจอง ผู้เข้าพัก ห้องพัก อัตรา และกิจกรรมทางการเงินของที่พักของคุณ รายงานที่จัดกลุ่มภายใต้แทค Night Audit สามารถสนับสนุนการตรวจสอบที่ที่พักของคุณดำเนินการเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบแบบรายคืน
รายงานที่ติดแทคนี้เป็นจุดเริ่มต้น ไม่ใช่รายการตรวจสอบการตรวจประเมินกลางคืนที่จำเป็นหรือครบถ้วน ที่พักที่มี Cloudbeds Insights อาจใช้รายงานที่สร้างหรือคัดลอกขึ้นสำหรับความต้องการในการดำเนินงานของตนเอง ใช้วิธีการด้านล่างเพื่อค้นหารายงาน Cloudbeds ที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบของคุณ
สารบัญ
- ค้นหารายงานสำหรับการตรวจประเมินกลางคืน
- รายงานที่มีภายใต้แท็ก การตรวจประเมินกลางคืน
- ทำให้รายงานการตรวจประเมินกลางคืนเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
ค้นหารายงานสำหรับการตรวจประเมินกลางคืน
การกรองรายงาน Cloudbeds โดยใช้แท็ก การตรวจประเมินกลางคืน เป็นวิธีที่ตรงที่สุดในการดูชุดรายงานทั้งหมดที่จัดกลุ่มไว้สำหรับงานนี้ในขณะนี้
- จากแดชบอร์ด Cloudbeds พีเอ็มเอส ให้เปิด เมนูหลัก
- เลือก รายงาน
- เลือก รายงาน Cloudbeds
- เปิด แท็ก และเลือก การตรวจประเมินกลางคืน
ผลลัพธ์ที่กรองแล้วจะแสดงว่า การตรวจประเมินกลางคืน ถูกเลือก และรายงาน Cloudbeds ที่จัดกลุ่มภายใต้แท็กนี้ในขณะนี้:
ถ้าคุณรู้ชื่อรายงานแล้ว ให้เปิด เมนูหลัก จากแดชบอร์ด Cloudbeds พีเอ็มเอส แล้วไปที่ รายงาน
> หน้าแรก กรอกชื่อรายงานในช่อง ค้นหารายงาน
รายงานที่มีภายใต้แท็ก การตรวจประเมินกลางคืน
รายงานแต่ละฉบับให้มุมมองที่แตกต่างกันซึ่งช่วยสนับสนุนการตรวจประเมินกลางคืน ใช้คำอธิบายรายงานและตัวอย่างรีวิวด้านล่างเพื่อเลือกข้อมูลที่ตรงกับกระบวนการของที่พักของคุณ
| รายงาน | แสดงข้อมูลอะไร | ช่วยอย่างไรในระหว่างการตรวจประเมินกลางคืน |
|---|---|---|
| การจองที่ยกเลิกแล้ว | การจองที่ยกเลิกพร้อมรายละเอียดรวมถึงยอดเงินคงค้าง ปรับตัวกรองเพื่อดูช่วงวันอื่นๆ | ตรวจสอบการจองที่ยกเลิกในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องและระบุยอดเงินคงค้างหรือรายละเอียดการจองที่อาจต้องติดตามเพิ่มเติม |
| ภาพรวมการเช็กอิน | ภาพรวมการเช็กอินวันนี้ในระดับการจอง รวมถึงคืนห้อง ประเภทห้อง หมายเลขห้อง ข้อมูลผู้เข้าพัก และรายละเอียดการติดต่อ | ตรวจสอบการมาถึงที่คาดไว้และยืนยันว่าสถานะของแต่ละการจองถูกต้อง เช่น เช็กอินแล้ว หรือ No-show |
| ภาพรวมการเช็กเอาต์ | ภาพรวมการเช็กเอาต์วันนี้ในระดับการจอง รวมถึงคืนห้อง ประเภทห้อง หมายเลขห้อง ข้อมูลผู้เข้าพัก และรายละเอียดการติดต่อ | ตรวจสอบการจองที่กำลังจะออกและยืนยันว่าผู้เข้าพักแต่ละรายได้เช็กเอาต์แล้วหรือมีการขยายเวลาการเข้าพัก |
| ผู้เข้าพักในองค์กร | ผู้เข้าพักทั้งหมดในองค์กร กรองตามสถานะการจองและวันที่เช็กอิน ต้องกรอกรายละเอียดผู้เข้าพักแต่ละคนเพื่อให้แสดงในรายงานนี้ | ตรวจสอบผู้เข้าพักแต่ละรายที่เกี่ยวข้องกับการจองในองค์กรเพื่อรายงานการเข้าพักและการดำเนินงาน |
| การจองในองค์กร | ภาพรวมการจองในองค์กร รวมถึงคืนห้อง ประเภทห้อง จำนวนผู้เข้าพัก และข้อมูลการติดต่อ | ตรวจสอบการจองที่กำลังเข้าพักในที่พักและยืนยันว่าข้อมูลห้องพักและผู้เข้าพักถูกบันทึกตามที่คาดไว้ |
| ภาพรวมห้องปิดให้บริการ | รายการห้องที่ถูกทำเครื่องหมายว่าปิดให้บริการประจำวัน | ยืนยันว่าห้องที่ถูกลบออกจากสถานะว่างใช้งานนั้นแสดงเป็นห้องปิดให้บริการอย่างถูกต้อง |
| รายงานราคาห้องพัก | อัตรารายคืนตามห้อง รวมถึงแหล่งการจอง วัน และแผนราคา ปรับตัวกรองเพื่อดูช่วงวันอื่นๆ | ตรวจสอบอัตรารายคืนของห้องและระบุการจองที่อาจต้องตรวจสอบเพิ่มเติม |
| ห้องที่ไม่ได้กำหนดสำหรับผู้เข้าพักที่มาถึงพรุ่งนี้ | การจองที่มาถึงพรุ่งนี้โดยยังไม่ได้มอบหมายห้อง รวมถึงจำนวนผู้เข้าพักและจำนวนคืนห้องพัก | ระบุผู้เข้าพักที่จะมาถึงที่ยังต้องการการมอบหมายห้องก่อนเริ่มการดำเนินงานในวันถัดไป |
| การตรวจสอบรายการเป็นโมฆะ การปรับเปลี่ยน และการคืนเงิน | รายการเป็นโมฆะ การปรับเปลี่ยน และการคืนเงินทั้งหมดพร้อมรายละเอียดธุรกรรมครบถ้วน | ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงธุรกรรมที่บันทึกในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องและระบุรายการที่อาจต้องติดตามเพิ่มเติม |
ทำให้รายงานการตรวจประเมินกลางคืนเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
การตรวจประเมินกลางคืนเป็นกระบวนการที่เกิดขึ้นซ้ำๆ คุณสามารถกลับไปยังชุดรายงานที่กรองไว้ผ่านบุ๊กมาร์กของเบราว์เซอร์ หรือกำหนดเวลารายงานที่มีสิทธิ์เพื่อส่งอัตโนมัติได้
บุ๊กมาร์กหน้าที่กรองแล้ว
หลังจากเลือกแทค Night Audit URL ของหน้าจะเก็บตัวกรองไว้ ใช้ฟีเจอร์บุ๊กมาร์กหรือรายการโปรดของเบราว์เซอร์เพื่อบันทึกหน้านี้และเปิดรายการรายงานที่กรองไว้เดิมในครั้งถัดไปที่ตรวจประเมินกลางคืน ชื่อและตำแหน่งของตัวเลือกนี้จะแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์
ตัวอย่างด้านล่างแสดง URL ที่กรองแล้วและการควบคุมของเบราว์เซอร์สำหรับบันทึกหน้า เบราว์เซอร์ของคุณอาจแสดงตัวเลือกนี้แตกต่างกัน:
กำหนดเวลารายงานที่มีสิทธิ์
รายงาน Cloudbeds ที่มีสิทธิ์ยังสามารถส่งไปยังผู้รับที่เลือกโดยอัตโนมัติ สำหรับตัวเลือกการกำหนดเวลาและคำแนะนำการติดตั้ง ดูที่ สร้างและจัดการการสมัครรับรายงาน
บทความที่เกี่ยวข้อง
ตอนนี้คุณสามารถค้นหาชุดรายงานการตรวจประเมินกลางคืนปัจจุบันและเลือกดูรายงานที่สนับสนุนการตรวจสอบแบบรายคืนของที่พัก ใช้แหล่งข้อมูลเหล่านี้สำหรับกระบวนการตรวจประเมินกลางคืน การนำทางรายงานโดยรวม และแคตตาล็อกรายงาน Cloudbeds ทั้งหมด:
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น