| วัตถุประสงค์ | อนุญาตบัตรเครดิตของผู้เข้าพักผ่านช่องทางการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับ Cloudbeds พีเอ็มเอส จากนั้นจึงดำเนินการจับเงิน เป็นโมฆะ หรือทบทวนการอนุญาตนั้น |
| เหมาะสำหรับ | เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับส่วนหน้า ผู้ดูแลระบบที่พัก และพนักงานที่จัดการการชำระเงินและการอนุญาตบัตรเครดิตของการจอง |
| ใช้เมื่อ | คุณต้องการล็อกเงินในบัตรของผู้เข้าพักเป็นการชั่วคราว และจับเงินหรือปล่อยจำนวนเงินที่อนุญาตในภายหลัง |
| ข้อกำหนด | ต้องกำหนดค่าการประมวลผลการชำระเงินใน Cloudbeds พีเอ็มเอส และช่องทางการชำระเงินที่เชื่อมต่อจะต้องรองรับการอนุญาตบัตรเครดิต |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | จำนวนเงินที่เลือกจะได้รับการอนุญาตบนบัตรของผู้เข้าพัก และสามารถจับเงินหรือเป็นโมฆะจากการจองได้ในภายหลัง |
| ข้อจำกัด | Cloudbeds พีเอ็มเอสไม่รองรับการเพิ่มจำนวนเงินในอนุญาตที่มีอยู่ หากต้องการเปลี่ยนจำนวนเงิน ให้เป็นโมฆะการอนุญาตปัจจุบันแล้วสร้างใหม่ |
บทนำ
การอนุญาตบัตรเครดิตเป็นการล็อกเงินชั่วคราวโดยไม่เรียกเก็บเงินจากผู้เข้าพักทันที จำนวนเงินที่ได้รับการอนุญาตสามารถจับเป็นการชำระเงินหรือเป็นโมฆะเพื่อปล่อยการล็อกได้ในภายหลังครับ
คำแนะนำนี้อธิบายวิธีการเพิ่มบัตรลงในการจอง การอนุญาตจำนวนเงิน การจัดการการอนุญาตที่มีอยู่ และการตรวจสอบบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ก่อนเริ่มต้น โปรดยืนยันว่า การประมวลผลการชำระเงินถูกกำหนดค่าใน Cloudbeds พีเอ็มเอส แล้ว
สำหรับกระบวนการทำงานของ Cloudbeds Payments ในส่วนของค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบ Cloudbeds Payments - วิธีการอนุญาตค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
สารบัญ
- ข้อควรพิจารณาที่สำคัญ
- เพิ่มและอนุญาตบัตรเครดิต
- ระยะเวลาการอนุญาต
- จัดการการอนุญาตที่มีอยู่
- ตรวจสอบบันทึกการอนุญาตและการจับเงิน
ข้อควรพิจารณาที่สำคัญ
การเปลี่ยนจำนวนเงินที่อนุญาต
- ไม่รองรับการอนุญาตเพิ่มทีละน้อย คุณไม่สามารถเพิ่มจำนวนเงินในอนุญาตที่มีอยู่ได้
- ต้องเป็นโมฆะและอนุญาตใหม่เมื่อจำนวนเงินต้องเปลี่ยน ให้ทำการเป็นโมฆะการอนุญาตที่มีอยู่ จากนั้นสร้างการอนุญาตใหม่สำหรับยอดรวมที่อัปเดต
- ยืนยันยอดเงินที่มีอยู่ก่อนอนุญาตใหม่ หลังจากที่การถือครองเดิมถูกเป็นโมฆะ บัตรอาจไม่มีเงินเพียงพอสำหรับการอนุญาตใหม่ ความพยายามใหม่อาจล้มเหลว และการถือครองก่อนหน้าจะไม่สามารถใช้ได้อีก
เพิ่มและอนุญาตบัตรเครดิต
ต้องเก็บบัตรไว้ในจองก่อนที่คุณจะสามารถอนุญาตจำนวนเงินได้ ใช้ตัวเลือกกรอกข้อมูลด้วยตนเองสำหรับเกตเวย์บุคคลที่สามที่รองรับ ที่พักที่ใช้ Cloudbeds Payments ยังสามารถทำการโทเคนไลซ์บัตรผ่านเครื่องเทอร์มินัลที่เชื่อมต่อได้
ตัวเลือก ก: กรอกรายละเอียดบัตรด้วยตนเอง
- เปิดการจองและเลือกแท็บ บัตรเครดิต
- เลือก +เพิ่ม
- กรอกรายละเอียดบัตร
ตัวเลือก ข: เพิ่มบัตรด้วยเครื่องเทอร์มินัล Cloudbeds Payments
เครื่องเทอร์มินัล Cloudbeds Payments ไม่สามารถสร้างการอนุญาตโดยตรงได้ ใช้เครื่องนี้เพื่อโทเคนไลซ์และบันทึกบัตรในจองโดยไม่คิดเงินผู้เข้าพัก สร้างการอนุญาตจาก Cloudbeds พีเอ็มเอสหลังจากบัตรถูกบันทึกแล้ว
- เปิดการจองและเลือกแท็บ บัตรเครดิต ครับ/ค่ะ
- เลือก +เพิ่ม แล้วเลือก เพิ่มด้วยเครื่องอ่านบัตร ครับ/ค่ะ
- เลือกเครื่องอ่านบัตรที่เชื่อมต่อแล้วขอให้ผู้เข้าพักรูด สอด หรือแตะบัตรของพวกเขา
- เลือก บันทึก บัตรจะถูกแปลงเป็นโทเค็นและเก็บไว้ในรายการจองโดยไม่สร้างการเรียกเก็บเงิน
เคล็ดลับสำคัญ: เครื่องอ่านบัตรจะบันทึกเฉพาะบัตรที่ถูกแปลงเป็นโทเค็นเท่านั้น การถือสิทธิ์การรับรองจะเริ่มเมื่อคุณอนุมัติบัตรใน Cloudbeds พีเอ็มเอส ไม่ใช่เมื่อเพิ่มบัตรผ่านเครื่องอ่านบัตรครับ/ค่ะ
อนุมัติบัตรที่บันทึกไว้
หลังจากบัตรถูกเก็บไว้ในรายการจอง ให้ดำเนินการอนุมัติดังนี้ครับ/ค่ะ:
- เลือกบัตรที่คุณต้องการอนุมัติ จำเป็นเมื่อรายการจองมีบัตรหลายใบที่เก็บไว้
- เลือก อนุมัติ
- กรอกจำนวนเงินที่ต้องการอนุมัติ แล้วเลือก อนุมัติ
ระยะเวลาอนุมัติ
ระยะเวลาหมดอายุของการอนุมัติขึ้นอยู่กับเกตเวย์ที่เชื่อมต่อและประเทศที่ทำรายการ โปรดยืนยันระยะเวลาการถือสิทธิ์ที่ใช้ได้กับเกตเวย์การชำระเงินเมื่อวางแผนนโยบายการวางค่ามัดจำสำหรับการจองที่มีวันที่เข้าพักในอนาคตครับ/ค่ะ
- เกตเวย์การชำระเงินเป็นผู้กำหนดระยะเวลาที่จำนวนเงินที่อนุมัติจะถูกล็อกไว้ในบัตร
- ระยะเวลาสูงสุดของการอนุมัติใน Cloudbeds พีเอ็มเอส คือ 30 วันสำหรับ Cloudbeds Payments และ 7 วันสำหรับเกตเวย์การชำระเงินอื่นๆ
- ข้อยกเว้นสำหรับเม็กซิโก: เมื่อที่พักและผู้ออกบัตรอยู่ในเม็กซิโก การอนุมัติจะหมดอายุหลังจาก 7 วัน
- เมื่อการอนุมัติหมดอายุ จะถูกยกเลิก จำนวนเงินจะถูกลบออกจากรายละเอียดบัตร และตัวเลือกในการเรียกเก็บเงินหรือยกเลิกการอนุมัติจะไม่สามารถใช้งานได้อีก
- สำหรับการจองที่มีวันที่เช็กอินห่างไกล คุณสามารถอนุมัติบัตรอีกครั้งใกล้กับวันที่เข้าพัก รวมเวลาการอนุมัติไว้ในนโยบายการชำระเงินหรือนโยบายการวางค่ามัดจำของที่พัก
สำหรับบัตรที่เพิ่มผ่านเครื่องอ่านบัตร Cloudbeds Payments ระยะเวลาอนุมัติจะเริ่มเมื่อมีการสร้างการอนุมัติใน Cloudbeds พีเอ็มเอส ไม่ใช่เมื่อบัตรถูกแปลงเป็นโทเค็นผ่านเครื่องอ่านบัตรครับ/ค่ะ
จัดการการอนุมัติที่มีอยู่
หลังจากบัตรได้รับการอนุมัติ รายการจองจะแสดงตัวเลือกให้เรียกเก็บเงินหรือยกเลิกการอนุมัติ
เรียกเก็บเงิน
ใช้ เรียกเก็บเงิน เพื่อเก็บเงินจากการอนุมัติที่มีอยู่ครับ/ค่ะ
- กรอกจำนวนเงินที่น้อยกว่าหรือเท่ากับจำนวนเงินที่ได้รับการรับรอง
- ถ้าคุณเก็บเงินน้อยกว่าจำนวนเงินที่ได้รับการรับรอง จำนวนเงินที่เหลือจะเป็นโมฆะ หากคุณกรอกจำนวนเงินมากกว่าจำนวนที่ได้รับการรับรอง ธุรกรรมจะล้มเหลว
เป็นโมฆะ
ใช้ เป็นโมฆะ เพื่อยกเลิกการรับรองและขอปล่อยเงินที่ถูกถือไว้
- Cloudbeds จะส่งคำขอเป็นโมฆะเมื่อคุณเลือกการดำเนินการนี้
- สถาบันการเงินของผู้เข้าพักอาจใช้เวลาถึง 14 วันในการทำให้เงินพร้อมใช้อีกครั้ง
ตรวจสอบบันทึกการรับรองและการเก็บเงิน
บันทึกบัตรจะแสดงวันที่และเวลา ประเภทธุรกรรม ตัวระบุธุรกรรมหรือการชำระเงิน และจำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการรับรองและการเก็บเงิน
- เปิดแท็บ บัตรเครดิต ของการจอง
- เลือก รายงาน
- รหัสธุรกรรมถูกสร้างขึ้นโดยเกตเวย์การชำระเงินเพื่อระบุการดำเนินการทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายเงิน
- ใช้ตัวระบุเป็นข้อมูลอ้างอิงเมื่อค้นหาธุรกรรมในพอร์ทัลของเกตเวย์การชำระเงิน
- ขึ้นอยู่กับเกตเวย์ รายงานการประมวลผลการชำระเงิน อาจแสดงรหัสการชำระเงินแทน หลายเกตเวย์ไม่สร้างรหัสธุรกรรมสำหรับการรับรองเพราะยังไม่มีการเคลื่อนย้ายเงิน
ขั้นตอนปฏิบัติการถัดไป
หลังจากการรับรอง การเก็บเงิน หรือการเป็นโมฆะบัตร ให้ตรวจสอบ รายงานการประมวลผลการชำระเงิน เมื่อคุณต้องการกระทบยอดธุรกรรมหรือค้นหาข้อมูลอ้างอิงของเกตเวย์
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น