ช่องทางการจำหน่าย — ภาพรวมหน้าการจำหน่าย

จาก เมนูบัญชี ให้เลือก การกระจาย แล้วเปิดแท็บ ช่องทางขาย แท็บนี้คือที่ที่คุณจัดการช่องทางขายที่คุณเชื่อมต่อแล้วและเพิ่มช่องทางใหม่ แสดงช่องทางทั้งหมดที่เชื่อมต่อหรืออยู่ระหว่างการแม็ป

1. ดูและจัดการช่องทางขายที่เชื่อมต่อของคุณ รายการช่องทางขายจะแสดงทุกช่องทางที่คุณเชื่อมต่อหรือเริ่มแม็ป แต่ละรายการช่องทางจะแสดงสถานะการเชื่อมต่อปัจจุบันและการดำเนินการที่มีให้สำหรับช่องทางนั้น
   
   สถานะการเชื่อมต่อหมายถึง: 
   • พร้อมสำหรับการแม็ป / แม็ปเสร็จสมบูรณ์ หมายความว่าคุณสามารถดำเนินการแม็ปช่องทางขายหรือตั้งค่าแม็ปใหม่ได้
   • รอการอนุมัติ หมายความว่าช่องทางขายต้องได้รับการอนุมัติก่อนที่จะดำเนินการแม็ปต่อได้ กรุณารอจนสถานะเปลี่ยนเป็นพร้อมสำหรับการแม็ป
   • จัดการ หมายความว่าการแม็ปเสร็จสมบูรณ์แล้ว คลิกเพื่ออัปเดตการตั้งค่าแม็ปช่องทางขายได้ทุกเมื่อ
      
2. เพิ่มช่องทางขายใหม่ คลิก เพิ่มช่องทางขาย เพื่อไปที่แท็บค้นหา ที่ซึ่งคุณสามารถเรียกดูและกรองช่องทางขายที่มีทั้งหมดได้
   
   ก่อนเชื่อมต่อช่องทางขายใหม่ ให้ตรวจสอบ ช่องทางการกระจายที่รองรับใน Cloudbeds พีเอ็มเอส เพื่อยืนยันว่าช่องทางนั้นรองรับและเข้าใจวิธีเริ่มต้นการเชื่อมต่อ
   
   จากนั้นให้ทำตามคำแนะนำใน เชื่อมต่อช่องทางการกระจายกับ Cloudbeds พีเอ็มเอส สำหรับขั้นตอนทีละขั้นตอน หากช่องทางรองรับ คุณอาจสามารถสร้างหรือเชื่อมต่อบัญชีรายชื่อโดยใช้ Cloudbeds Express Connect ได้ด้วย
    
3. ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ หากช่องทางขายมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ จะแสดงในตัวบ่งชี้ข้อผิดพลาดบนแท็บช่องทางขาย คลิกเพื่อดูข้อผิดพลาดทั้งหมดในปัจจุบัน ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อควรได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด เพราะอาจส่งผลต่ออัตรา สถานะห้องว่าง และข้อมูลการจองที่ซิงค์ไปยัง OTA โปรดดูบทความแก้ไขปัญหาของช่องทางนั้นเพื่อเข้าใจวิธีดำเนินการต่อ
    
4. เข้าถึงคำแนะนำการติดตั้งสำหรับช่องทางขาย แต่ละรายการช่องทางขายจะมีลิงก์ไปยังคำแนะนำการเชื่อมต่อเฉพาะในศูนย์ช่วยเหลือ ใช้ลิงก์นี้หากคุณต้องการคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการแม็ปช่องทางขายเฉพาะ
    
5. ปิดใช้งานช่องทางขาย คลิก ปิดใช้งาน ในรายการช่องทางขายเพื่อหยุดการเชื่อมต่อฝั่ง Cloudbeds

ตัวเลขที่แสดงเป็นตัวบ่งชี้ตำแหน่งที่คุณสามารถตรวจสอบสถานะการกระจาย เพิ่มช่องทาง เปิดดูข้อผิดพลาดของการเชื่อมต่อ เข้าถึงคำแนะนำการติดตั้ง หรือปิดการเชื่อมต่อได้ค่ะ:

คลิกที่แถบข้อผิดพลาดด้านบนเพื่อดูข้อมูลและอ้างอิงบทความแก้ไขปัญหาค่ะ:

จาก เมนูบัญชี ให้เลือก การกระจาย แล้วเปิด แท็บค้นพบ แท็บนี้คือที่ที่คุณจะค้นหาและศึกษาช่องทางที่ ที่มี เพื่อเชื่อมต่อกับ Cloudbeds พีเอ็มเอส ใช้แท็บนี้ก่อนเริ่มเชื่อมต่อช่องทางใหม่เพื่อยืนยันว่าช่องทางนั้น ที่มี และเข้าใจประเภทการเชื่อมต่อนั้น

การกรองช่องทางที่มี ใช้ตัวเลือกค้นหาและกรองเพื่อลดรายการช่องทางขายโดย:

1. ชื่อช่องทาง: พิมพ์ชื่อช่องทางที่คุณกำลังมองหา
2. ประเภทที่พัก: กรองตามหมวดหมู่ที่พัก เช่น โรงแรม, โฮสเทล, เบดแอนด์เบรกฟาสต์, บ้านพักตากอากาศ, รีสอร์ต หรือแคมป์กราวด์ เป็นต้น
3. ภูมิภาค: กรองตามภูมิภาคเป้าหมายของช่องทาง
4. ประเภทช่องทาง: กรองตามประเภทการเชื่อมต่อหรือคุณสมบัติของช่องทาง เช่น:
   • เบต้า: ช่องทางเบต้าเป็นการเชื่อมต่อที่เปิดใช้งานสดใหม่ ทีมงานจะติดตามการเชื่อมต่อนี้อย่างใกล้ชิดในช่วงเวลานี้ และจะย้ายช่องทางออกจากสถานะเบต้าเมื่อใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาหลายสัปดาห์หลังจากเปิดตัวครั้งแรก
   • เครื่องมือการจอง: เครื่องมือการจองคือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของโรงแรม ช่วยให้ผู้เข้าพักสามารถจองห้องพักและบริการได้โดยตรง พร้อมแสดงสถานะห้องว่าง อัตรา และรายการห้องพักแบบเรียลไทม์ รวมถึงประสบการณ์การจองที่ปรับแต่งได้
   • เชื่อมต่อด่วน: ช่องทางเชื่อมต่อด่วนช่วยให้คุณสร้างบัญชีรายชื่อที่พักของคุณได้โดยตรงจาก Cloudbeds
   • แนะนำ: ช่องทางแนะนำช่วยให้ที่พักของคุณได้รับการมองเห็นสูงสุดและเปิดโอกาสการจองโดยการเชื่อมต่อกับช่องทางเหล่านี้
   • iCal: ช่องทาง iCal ซิงค์กับ OTA ของคุณโดยใช้ไฟล์ปฏิทิน ซึ่งมีความสามารถน้อยกว่าช่องทาง API ปกติ
   • Metasearch: เครื่องมือ Metasearch เป็นเครื่องมือค้นหาข้อมูลออนไลน์ที่ใช้ข้อมูลจากเครื่องมือค้นหาเว็บ (เช่น Google) เพื่อสร้างผลลัพธ์ของตัวเองสำหรับบริการเฉพาะ
   • ใหม่: ช่องทางใหม่เพิ่งเปิดใช้งานและผ่านช่วงเบต้าขั้นต้นแล้ว ช่องทางใหม่ควรได้รับการทดสอบอย่างละเอียดและมีความเสถียร

หมายเลขที่ระบุในรายการคือการค้นหาชื่อช่องทางและตัวกรองประเภทที่พัก ภูมิภาค และประเภทช่องทาง:

การอ่านผลลัพธ์ของช่องทางขาย เมื่อรายการช่องทางขายถูกกรองแล้ว การ์ดแต่ละช่องทางจะแสดง:

• ประเภทการเชื่อมต่อและสถานะของช่องทางขาย เช่น เป็นช่องทางขายแนะนำ อยู่ในช่วงเบต้า หรือพร้อมสำหรับการแม็ป
• คำอธิบายสั้น ๆ ของช่องทางขาย คลิกที่คำอธิบายเพื่อเปิดหน้าการติดตั้งช่องทางขายและเริ่มกระบวนการเชื่อมต่อ

การ์ดช่องทางขายจะแสดงคำอธิบายและฉลาก เช่น แนะนำ, เปิดใช้งาน หรือ มีข้อผิดพลาด:

จาก เมนูบัญชี ให้เลือก การกระจาย แล้วเปิดแท็บ การระงับการจอง แท็บนี้ใช้สำหรับหยุดขายรายการห้องพักบนช่องทางเฉพาะในช่วงวันที่ที่กำหนด โดยไม่ส่งผลกระทบต่อสถานะห้องว่างสำหรับการจองโดยตรงผ่าน Cloudbeds Booking Engine หรือการ Walk-in ครับ/ค่ะ

ใช้การระงับการจองเมื่อคุณต้องการหยุดขายบน OTA หนึ่งช่องทางหรือมากกว่านั้นในช่วงเวลาหนึ่ง เช่น ในช่วงจัดงานส่วนตัว ปิดให้บริการชั่วคราว หรือช่วงที่มีความต้องการสูงและคุณต้องการรับเฉพาะการจองโดยตรงเท่านั้นครับ/ค่ะ

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการสร้าง แก้ไข และลบการระงับการจอง ดูที่ การระงับการจอง - ตั้งค่าการบล็อกรายการห้องพักเฉพาะช่องทาง ครับ/ค่ะ

แท็บการระงับการจองจะแสดงรายการการระงับการจองที่มีอยู่และตัวเลือกเพิ่มการระงับการจอง:

จาก เมนูบัญชี ให้เลือก การกระจาย แล้วเปิดแท็บ โควตา แท็บนี้ใช้ควบคุมจำนวนรายการห้องพักที่ Cloudbeds พีเอ็มเอส ส่งไปยังช่องทางที่เชื่อมต่อ และกำหนดระยะเวลาที่สามารถจองล่วงหน้าได้ครับ/ค่ะ

ใช้การตั้งค่าโควตาเมื่อคุณต้องการจำกัดจำนวนห้องที่ขายผ่าน OTA เช่น เพื่อสำรองห้องสำหรับการจองโดยตรง หรือเมื่อคุณต้องการขยายหรือลดระยะเวลาที่สถานะห้องว่างบนช่องทางแสดงให้เห็นครับ/ค่ะ

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่าช่วงเวลาการจองล่วงหน้าและประเภทโควตา ดูที่ โควตา - ตั้งค่าสถานะห้องว่างที่แตกต่างกันสำหรับช่องทางของคุณ ครับ/ค่ะ

แท็บโควตาจะแสดงตัวเลือกช่วงเวลาสถานะห้องว่างและประเภทโควตา:

จาก เมนูบัญชี ให้เลือก การกระจาย แล้วเปิด แท็บสกุลเงิน แท็บนี้คือที่ที่คุณจัดการว่าสกุลเงินใดจะถูกใช้กับแต่ละช่องทางที่คุณเชื่อมต่อ หากช่องทางส่วนใหญ่ของคุณใช้สกุลเงินเดียวกัน คุณสามารถตั้งค่า ค่าเริ่มต้น และใช้กับทุกช่องทางได้ หากช่องทางใดใช้สกุลเงินต่างจากสกุลเงินฐานของที่พัก คุณสามารถระบุสกุลเงินสำหรับแต่ละช่องทางแยกกันได้

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการสกุลเงินการกระจาย ดูที่ สกุลเงินการกระจาย - ทุกเรื่องที่ต้องรู้

แท็บสกุลเงินจะแสดงการเลือกสกุลเงินค่าเริ่มต้นและสกุลเงินแยกตามช่องทาง:

จาก เมนูบัญชี ให้เลือก ช่องทางการจำหน่าย แล้วเปิดแท็บ การกำหนดค่า แท็บนี้รวบรวมการกำหนดค่าการจำหน่ายที่ใช้กับทุกช่องทางที่เชื่อมต่ออยู่ ปัจจุบันประกอบด้วยการกำหนดค่า 3 อย่าง

1. เปิดใช้งานช่องทางการจำหน่าย สลับนี้แสดงว่าช่องทางการจำหน่ายเปิดใช้งานสำหรับที่พักของคุณอยู่หรือไม่ เมื่อเปิดใช้งาน ที่พักของคุณจะเชื่อมต่อกับช่องทางต่างๆ ผ่าน Channel Manager ของ Cloudbeds อย่างต่อเนื่อง

2. การจัดสรรรายได้จากช่องทาง เมื่อเปิดใช้งาน การกำหนดค่านี้จะใช้ตรรกะแผนราคาระดับช่องทางกับการจองจากช่องทางต่างๆ เมื่อแผนราคาของ Cloudbeds ถูกแม็ปกับแผนราคาบนช่องทางขาย ช่วยให้ Cloudbeds พีเอ็มเอสแสดงการแจกแจงรายได้ระหว่างรายได้จากห้องพักและบริการเสริมอย่างชัดเจน รวมถึงภาษีและค่าธรรมเนียม บนโฟลิโอการจองสำหรับการจองที่รองรับจากช่องทาง นอกจากนี้ยังช่วยให้ Cloudbeds พีเอ็มเอสบังคับใช้ข้อจำกัดสถานะห้องว่างของแผนราคาบน OTA โดยจะปิดแผนราคาที่แม็ปไว้โดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด
   
   สำหรับคำแนะนำการกำหนดค่าอย่างละเอียด โปรดดูที่ แนวทางการจัดสรรรายได้จากช่องทางและการรายงานแผนอาหาร.
    
3. แสดงแผนราคาที่ได้จากช่องทางสำหรับการแม็ปแผนราคา เมื่อเปิดใช้งาน แผนราคาที่ได้จากเอกซ์ทราเน็ตของช่องทางจะปรากฏในดรอปดาวน์การแม็ปแผนราคาในระหว่างการติดตั้งช่องทาง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของแผนราคาที่ได้จากช่องทาง โปรดดูที่ แผนราคาและแพ็กเกจ – ทุกเรื่องที่ต้องรู้.

หมายเลขที่ระบุไว้คือ เปิดใช้งานช่องทางการจำหน่าย, การจัดสรรรายได้จากช่องทาง และ แสดงแผนราคาที่ได้จากช่องทางสำหรับการแม็ปแผนราคา: