สิทธิพิเศษของบทบาท

สิทธิพิเศษ หมายถึง สิทธิ์ที่สามารถเปิดใช้งานได้สำหรับบทบาทผู้ใช้งานเฉพาะ สิทธิ์เหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการเฉพาะภายในแพลตฟอร์ม Cloudbeds ได้

บทความนี้ให้คำอธิบายอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับสิทธิพิเศษทั้งหมดที่มีใน Cloudbeds พีเอ็มเอส

  เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ บทบาท ค่ะ

ภาพรวม

สิทธิพิเศษของบทบาทสามารถจัดประเภทได้ตาม ฟีเจอร์ ฟังก์ชัน หรือส่วนของระบบเฉพาะ ที่จะเปิดใช้งานสำหรับบทบาทในที่พักของคุณ ดังนี้ค่ะ:

1. สิทธิพิเศษในระดับที่พักและห้องพัก

ที่พัก

  1. โปรไฟล์ที่พัก: ผู้ใช้งานจะสามารถเปลี่ยนประเภทที่พัก ภาษา เขตเวลา ภาพของที่พัก รหัสติดตามการวิเคราะห์ รวมถึงข้อมูลธุรกิจอื่นๆ ได้ค่ะ
  2. สิ่งอำนวยความสะดวก: ผู้ใช้งานจะสามารถเลือกสิ่งอำนวยความสะดวกที่ที่พักมีให้ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักแต่ละห้องได้ค่ะ
  3. ตัวเลือกการชำระเงิน: ผู้ใช้งานจะสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่ที่พักรับได้ค่ะ
  4. ห้องพัก: ผู้ใช้งานจะสามารถตั้งค่าห้องพักและโควตาของที่พักได้ค่ะ
  5. นโยบายที่พัก: ผู้ใช้งานจะสามารถตั้งค่าข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายการวางค่ามัดจำ และนโยบายการยกเลิกได้ค่ะ
  6. รายได้บนแดชบอร์ด: ผู้ใช้งานจะเห็นรายได้รายวันแสดงบนแดชบอร์ดค่ะ
  7. สินค้าและบริการ: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มของในห้องพักที่ที่พักสามารถขายได้ค่ะ
  8. เครื่องมือการจอง: ผู้ใช้งานสามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน Facebook วิดเจ็ตบนเว็บไซต์ รวมถึงปรับแต่งส่วนหัวและส่วนท้ายบนหน้าการจองได้ค่ะ
  9. แหล่งที่มา: ผู้ใช้งานจะสามารถตั้งค่าแหล่งที่มาสำหรับที่พักได้ค่ะ
  10. ภาษีและค่าธรรมเนียม: ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าภาษีและค่าธรรมเนียมที่ที่พักเรียกเก็บได้ค่ะ
  11. เทมเพลตอีเมลที่กำหนดเอง: ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งอีเมลที่ส่งถึงผู้เข้าพักได้ค่ะ
  12. การกระจาย: หากตัวเลือกนี้ เปิด ผู้ใช้งานจะสามารถ:
    • ตั้งค่าช่องทาง OTA ที่จะขายรายการห้องพัก รวมถึงจัดการวิธีการกระจายรายการห้องพักในช่องทาง OTA อื่นๆ ได้ค่ะ
    • ดู ปุ่มตัวเลือกสามปุ่ม ภายใต้การตั้งค่า เปลี่ยนสถานะอัตโนมัติเป็น ไม่แสดงตัว สำหรับการจองที่ไม่ได้เช็คอิน ใน การตั้งค่าระบบทั่วไป ค่ะ
  13. บัตรลงทะเบียน: ผู้ใช้งานจะสามารถแก้ไขเทมเพลตที่ใช้สำหรับสร้างบัตรลงทะเบียนได้ค่ะ
  14. ช่องที่กำหนดเอง: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มช่องที่กำหนดเองสำหรับการจองโดยตรง เครื่องมือการจอง และบัตรลงทะเบียนได้ค่ะ
  15. จัดการผู้ใช้: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มและปิดใช้งานผู้ใช้อื่นในระบบได้ค่ะ
  16. บทบาทและสิทธิ์: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มบทบาทผู้ใช้ใหม่ รวมถึงแก้ไขบทบาทที่มีอยู่ได้ค่ะ
  17. เพิ่มค่าธรรมเนียมและรายการธุรกรรมสำหรับวันที่ผ่านมา: คุณสามารถอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ผู้ใช้งานเพิ่มการปรับเปลี่ยน สินค้า และรายได้จากค่าห้องสำหรับวันที่ผ่านมาได้ค่ะ
  18. การออกใบแจ้งหนี้ผู้เข้าพัก: ผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึงหน้าตั้งค่าใบแจ้งหนี้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างใบแจ้งหนี้ได้ค่ะ
  19. จัดการการสื่อสารทางอีเมลของผู้ใช้งาน: ผู้ใช้งานจะสามารถจัดการการตั้งค่าความชอบสำหรับการแจ้งเตือนจากระบบ (เลือกอีเมลที่ต้องการรับในอินบ็อกซ์ของผู้ใช้งาน) เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าความชอบการแจ้งเตือนจากระบบ.
  20. จัดการการสื่อสารทางอีเมลของผู้เข้าพัก: ผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึง การกำหนดค่าอีเมล (MFD) เพื่อ ตั้งค่าเทมเพลตอีเมล การ ตั้งเวลาอีเมล และติดตามกิจกรรมอีเมลใน ประวัติการส่งอีเมล และ ข้อความอีเมล ภายในการจอง

อัตรา

  1. อัตรามาตรฐาน: ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มและแก้ไขราคารายวัน (อัตรามาตรฐาน) ในปฏิทินได้ค่ะ
  2. สร้าง / แก้ไขแผนราคา: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างแผนราคา รวมถึงแก้ไขอัตราและข้อจำกัดสำหรับที่พักทั้งหมดได้ค่ะ
  3. เพิ่มราคารายวัน: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มราคาในวันใดวันหนึ่งได้ค่ะ
  4. ลดราคารายวัน: ผู้ใช้งานจะสามารถลดราคาในวันใดวันหนึ่งได้ค่ะ

สถานะห้องว่าง

  1. สร้างบล็อกห้องหรือบล็อก (ยังไม่ให้บริการ) จากปฏิทิน: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างบล็อกห้องหรือบล็อก (ยังไม่ให้บริการ) จากปฏิทินได้ค่ะ
  2. เมทริกซ์ห้องว่าง / บล็อกที่ว่าง: ผู้ใช้งานจะสามารถบล็อกประเภทห้องหนึ่งประเภทขึ้นไปในทุกช่องทางผ่าน เมทริกซ์ห้องว่าง หรือช่องทางเฉพาะใน การระงับการจองของช่องทางการจัดจำหน่าย ได้ค่ะ

งานแม่บ้าน

  1. แก้ไขการมอบหมายงานแม่บ้านและสภาพห้อง: ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงหน้าของ งานแม่บ้าน ได้ค่ะ
  2. ตั้งค่าสภาพห้องเป็น "ตรวจสอบแล้ว": ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าสถานะเป็น ตรวจสอบแล้ว เพื่อยืนยันว่าห้องได้รับการทำความสะอาดและพร้อมสำหรับการเข้าพักแล้วค่ะ

รายงาน Cloudbeds Insights

การเข้าถึงรายงานใน Cloudbeds จะถูกจัดการตามสิทธิ์ของชุดข้อมูลที่มอบหมายให้กับแต่ละบทบาท กฎชุดข้อมูลเดียวกันนี้ใช้กับเครื่องมือรายงานทั้งหมด: รายงานมาตรฐาน (หรือที่เรียกว่า รายงานมาตรฐาน), รายงาน Cloudbeds (หรือที่เรียกว่า รายงานมาตรฐาน), และ รายงานที่บันทึกไว้

  1. ผู้ดูรายงานทางการเงิน: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานทางการเงินทั้งหมดได้
    • ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานทางการเงินได้
  2. ผู้ดูรายงานการจอง: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานการจองทั้งหมดได้
    • ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานการจองได้
  3. ผู้ดูรายงานผู้เข้าพัก: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานผู้เข้าพักทั้งหมดได้
    • ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานผู้เข้าพักได้
  4. ผู้ดูรายงานการเข้าพัก: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานการเข้าพักทั้งหมดได้
    • ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานการเข้าพักได้
  5. ผู้ดูรายงานการชำระเงิน: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานการชำระเงินทั้งหมดได้
    • ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานการชำระเงินได้
  6. ผู้ดูรายงานใบแจ้งหนี้: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานใบแจ้งหนี้ทั้งหมดได้
    • ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานใบแจ้งหนี้ได้
  7. ผู้ดูรายงานงานแม่บ้าน: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานงานแม่บ้านทั้งหมดได้
    • ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานงานแม่บ้านได้

 ผู้ดูรายงาน กับ ผู้สร้าง มีความสามารถแตกต่างกันดังนี้:

  • ผู้ดูรายงาน: สามารถดู ส่งออก กรอง จัดเรียง กลุ่ม และจัดเรียงคอลัมน์ในรายงาน Cloudbeds ได้ หากผู้ใช้งานมี Cloudbeds Insights พร้อม Report Builder (เวอร์ชันชำระเงิน) ผู้ใช้งานยังสามารถ สมัครรับรายงานที่บันทึกไว้ ได้ด้วย
  • ผู้สร้าง: สามารถสร้าง แก้ไข ลบ และทำสำเนารายงานได้ นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดค่าการปัดเศษ วันเริ่มต้นสัปดาห์ และจัดการโฟลเดอร์รายงานได้ (ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อเปิดใช้งาน Cloudbeds Insights)

  เพื่อชี้แจง ว่าสิทธิ์เหล่านี้ทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ รายงานคลาสสิกแต่ละรายการจะถูกเชื่อมต่อกับชุดข้อมูลเฉพาะ หากผู้ใช้งานมีสิทธิ์ดูชุดข้อมูลนั้น พวกเขาจะเห็นรายงานนั้น หากไม่มี รายงานจะถูกซ่อนไว้ ดู การแม็ปชุดข้อมูลกับรายงานฉบับเต็มด้านล่าง เพื่อรายละเอียดเพิ่มเติมค่ะ

ชุดข้อมูลใดที่ควบคุมการเข้าถึงรายงาน Classic แต่ละรายการ?

โฟลเดอร์รายงานมาตรฐาน ชื่อรายงานคลาสสิก ชุดข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
รายงานผลผลิต การจองตามประเทศ การจอง
การจองตามแผนราคา การจอง
RevPAR การเข้าพัก
อัตราค่าห้องพักเฉลี่ยรายวัน การเข้าพัก
จำนวนห้องที่ขาย/การเข้าพัก การเข้าพัก
ผลผลิตช่องทางการขาย การเข้าพัก
รายงานทางการเงิน รายการทำธุรกรรม ทางการเงิน
การปรับเปลี่ยน ทางการเงิน
บัญชีแยกประเภทการจ่ายเงิน ทางการเงิน
รายงานภาษี ทางการเงิน
รายงานทางการเงินรายวัน การเข้าพัก / ทางการเงิน / การจอง (ผสม)
รายงานใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้
การจ่ายเงิน/ค่าคอมมิชชั่น การจอง
รายงานกิจกรรมรายวัน ยอดเงินในบัญชี การจอง
ผู้มาถึง การจอง
ขาออก การจอง
ในองค์กร การจอง
ไม่มาเข้าพัก การจอง
การยกเลิก การจอง
การมอบหมายห้อง การเข้าพักและการจอง
รายได้รายวัน ทางการเงิน
การกระทบยอดการจ่ายเงิน ทางการเงิน
การกระทบยอดผู้ใช้งาน ทางการเงิน
การย้ายห้อง การจอง
หมายเหตุ ไม่มี
รายงานตำรวจ ทั้งหมด ผู้เข้าพัก
รายงานการชำระเงิน ทั้งหมด การชำระเงิน

สินค้าและบริการ

  1. เพิ่มสินค้า/บริการในใบแจ้งรายการ/บัญชี: คุณจะสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ห้องพักใน การจอง หรือ บัญชีภายใน ได้ครับ
  2. กำหนดราคาทับสำหรับสินค้า/บริการ: คุณจะสามารถแก้ไขราคาของสินค้าเมื่อเพิ่มใน การจอง หรือบัญชีภายใน ได้ครับ
  3. อัปเดตปริมาณสต็อก: คุณจะสามารถแก้ไขช่อง ปริมาณสต็อกปัจจุบัน และ ตั้งค่าจำนวนสำหรับการสั่งสต๊อกสินค้าเพิ่ม ได้ครับ
  4. อัปเดตการแจ้งเตือนเกณฑ์สต็อก: คุณจะสามารถเข้าไปที่หน้าการ อัปเดตการแจ้งเตือนเกณฑ์สต็อก รวมถึงเพิ่มหรือลบผู้รับการแจ้งเตือนได้ครับ
  5. ลบสินค้า/บริการ: คุณจะสามารถลบสินค้าและบริการออกจาก การจอง หรือบัญชีภายใน ได้ครับ

  เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การกำหนดค่าของที่พักของคุณ

2. สิทธิพิเศษในการจอง

การจอง

  1. ดูการจองและปฏิทิน: ดูการจองแต่ละรายการและหน้าปฏิทิน ปฏิทิน ค่ะ
    • แก้ไขการจอง: ผู้ใช้จะสามารถแก้ไขวันที่จอง ประเภทห้อง รายละเอียด รวมถึงเปลี่ยนสถานะการจองได้ค่ะ
    • แก้ไขราคาการจอง: ผู้ใช้จะสามารถแก้ไขราคารายวันและ/หรือราคารวมของการจองได้ค่ะ
    • กำหนดค่าทับส่วนต่างราคา: เมื่อผู้เข้าพักถูกย้ายจากประเภทที่พักหนึ่งไปยังอีกประเภทหนึ่งผ่านปฏิทิน และราคาของที่พักทั้งสองประเภทแตกต่างกัน ผู้ใช้จะสามารถกำหนดค่าทับส่วนต่างราคาได้ค่ะ
    • แก้ไขโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก: ผู้ใช้จะสามารถอัปเดตข้อมูลผู้เข้าพักได้แม้ว่าการจองจะเป็นวันที่ผ่านมาแล้วหรือมีสถานะที่ไม่ยืนยัน/ในองค์กรค่ะ
    • ลบการจอง: ผู้ใช้จะสามารถลบการจองได้ การกระทำนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ค่ะ
    • รายงานการประพฤติผิดของผู้เข้าพัก: รายงานพฤติกรรมไม่เหมาะสมของผู้เข้าพัก (เฉพาะกับ Booking.com) โดยไม่ต้องออกจาก Cloudbeds พีเอ็มเอส คลิกที่นี่ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมค่ะ
  2. สร้างการจองจากบุคคลที่สาม: ผู้ใช้จะสามารถสร้างการจองจากบุคคลที่สามบนแดชบอร์ดได้ค่ะ
    • สร้างการโอเว่อร์บุคจากบุคคลที่สาม: ผู้ใช้จะสามารถสร้างการจองจากบุคคลที่สามในวันที่ไม่มีสถานะห้องว่างได้ค่ะ
  3. กำหนดค่าทับข้อจำกัดระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุด: ผู้ใช้จะสามารถกำหนดค่าทับข้อจำกัดระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุดเมื่อสร้างการจองโดยตรงได้ค่ะ
  4. เช็กเอาท์การจองที่มียอดเงินค้างชำระ: อนุญาตให้ผู้ใช้เช็กเอาท์ผู้เข้าพักจากแพลตฟอร์มได้แม้ว่ายังมียอดเงินค้างชำระในบัญชีค่ะ
  5. เพิ่ม/เป็นโมฆะค่าภาษีและค่าธรรมเนียมด้วยตนเอง: ผู้ใช้จะสามารถเพิ่มหรือลบค่าภาษีและค่าธรรมเนียมในใบแจ้งรายการของผู้เข้าพักได้ค่ะ
  6. สร้าง/แก้ไขการจอง/บล็อกสำหรับวันที่ผ่านมา:
    • สร้างการจองสำหรับวันที่ว่างใดก็ได้ในอดีตค่ะ
    • แก้ไขวันที่เช็กอินและวันที่เช็กเอาท์สำหรับการจองที่เป็นวันที่ผ่านมาแล้วค่ะ
    • แก้ไขราคาในการจองที่เป็นวันที่ผ่านมาแล้วค่ะ
    • ลบธุรกรรมที่โพสต์ในอดีต (ลบออกจากรายงาน) ค่ะ
  7. สร้างการจองโดยตรง: ผู้ใช้จะสามารถสร้างการจองโดยตรงได้ (แหล่งที่มา: พอร์ทัล/เครื่องมือการจอง, เดินเข้ามา, โทรศัพท์, อีเมล).
    • การนำเข้าการจอง: ผู้ใช้จะสามารถนำเข้าการจองผ่านแบบฟอร์มการนำเข้าที่เรียบง่าย การปิดใช้งานการอนุญาตนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการเพิ่มการจองด้วยตนเองผ่านปุ่ม 'สร้างการจองใหม่' หรือผ่านปฏิทิน.
  8. สร้าง/แก้ไขการจองสำหรับเมื่อวานนี้: ผู้ใช้สามารถสร้างหรือแก้ไขการจองได้เพียงหนึ่งวันย้อนหลัง เพื่อรองรับการเดินเข้ามาในช่วงดึกและเช้าตรู่.
  9. ส่งออกรายการการจอง: ผู้ใช้สามารถส่งออกข้อมูลรายการการจองที่มีช่องข้อมูลหลากหลาย ข้อมูลนี้อาจมีความละเอียดอ่อน ดังนั้นสิทธิพิเศษ ควรได้รับการมอบอย่างรอบคอบ.

แทค

  1. ดูแทค: 
    • มอบหมายและลบแทค: ช่วยให้ผู้ใช้สามารถมอบหมายและลบแทคจากการจอง ผู้เข้าพัก และที่อื่น ๆ โดยใช้รายการแทคที่อนุมัติแล้ว
    • สร้าง แก้ไข และลบแทค: ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง แก้ไข และลบแทคจากรายการแทคสำหรับที่พักทั้งหมด



 

เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับฟีเจอร์ การแทคคุณลักษณะ (แทค)

การชำระเงิน

  1. เพิ่มการชำระเงิน: ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มการชำระเงินให้กับการจองทั้งหมดและบัญชีภายในได้
    • เพิ่มการคืนเงิน: ผู้ใช้งานจะได้รับอนุญาตให้เพิ่มจำนวนเงินคืนเงินในใบแจ้งรายการของผู้เข้าพัก
  2. เพิ่มการชำระเงินที่สูงกว่ายอดรวมการจอง: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มการชำระเงินที่สูงกว่ายอดคงเหลือของการจองได้
  3. อนุมัติและดำเนินการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต: หากเปิดใช้งาน ผู้ใช้งานจะสามารถอนุมัติบัตรเครดิตโดยใช้การประมวลผลการชำระเงิน ชาร์จบัตรที่ได้รับอนุมัติแล้ว หรือดำเนินการชำระเงินตามจำนวนที่ระบุได้ หากบัญชีของคุณเปิดใช้งาน Cloudbeds Payments ผู้ใช้งานยังสามารถส่งลิงก์ชำระเงิน (Pay by Link) ได้อีกด้วย
  4. แก้ไขและยกเลิกการชำระเงิน: ให้สิทธิ์ผู้ใช้งานในการแก้ไขและยกเลิกการชำระเงิน
    • ยกเลิกการชำระเงินหลัง 24 ชั่วโมง: หากเปิดใช้งาน ผู้ใช้งานจะได้รับอนุญาตให้ยกเลิกการชำระเงินได้แม้ว่าจะผ่านไปแล้ว 24 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้น ซึ่งใช้กับการชำระเงินทุกประเภทยกเว้นเงินสด เกตเวย์การชำระเงินส่วนใหญ่ก็ไม่อนุญาตให้ยกเลิกการชำระเงินหลัง 24 ชั่วโมงเช่นกัน แต่จะขึ้นอยู่กับแต่ละเกตเวย์
  5. บันทึกการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่มีอยู่แล้ว: โพสต์การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตลงในใบแจ้งรายการสำหรับการชำระเงินที่ดำเนินการที่อื่น (เช่น POS ท้องถิ่นของคุณ) และไม่ได้ผ่านเกตเวย์การชำระเงินที่เชื่อมต่อ
  6. โอนรายละเอียดบัตรเครดิต: หากเปิดใช้งาน คุณจะสามารถโอนรายละเอียดบัตรเครดิตจากการจองที่มีอยู่ไปยังการจองใหม่ได้ ฟีเจอร์นี้ใช้ได้หากคุณเปิดใช้งาน Cloudbeds Payments ในบัญชี Cloudbeds ของคุณ
  7. ยกเว้นค่าธรรมเนียมอำนวยความสะดวก: ผู้ใช้งานจะสามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมอำนวยความสะดวกได้หากค่าธรรมเนียมนั้นถูกเปิดใช้งานและนำไปใช้กับการชำระเงิน
  8. พอร์ทัลการชำระเงิน:
    • ดูแท็บภาพรวม: ผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึงหน้าภาพรวมของพอร์ทัลการชำระเงินซึ่งแสดงข้อมูลเชิงลึกและสรุปทางการเงินที่สำคัญ
    • ดูแท็บรายงาน: ผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึงหน้ารายงานของพอร์ทัลการชำระเงิน ซึ่งรวมถึงรายงานทางการเงินโดยละเอียดและเครื่องมือการวิเคราะห์
      • ดูรายการโต้แย้ง: ผู้ใช้งานจะได้รับอนุญาตให้ดูรายการโต้แย้ง
      • ตอบกลับรายการโต้แย้ง: ผู้ใช้งานจะได้รับอนุญาตให้ตอบกลับรายการโต้แย้ง

ใบแจ้งรายการและรายการทำธุรกรรม

  ตัวเลือกต่อไปนี้จะแสดงขึ้น เฉพาะ เมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ การแยกใบแจ้งรายการ เท่านั้นค่ะ

  1. สร้าง/แก้ไขการกำหนดค่าใบแจ้งรายการ: อนุญาตให้ผู้ใช้งานดูและแก้ไขการกำหนดค่าใบแจ้งรายการได้
  2. สร้างใบแจ้งรายการ: อนุญาตให้ผู้ใช้งานสร้างใบแจ้งรายการเพิ่มเติมใน การจอง/บัญชีกลาง ได้
  3. แก้ไขใบแจ้งรายการ: อนุญาตให้ผู้ใช้งานแก้ไขใบแจ้งรายการใน การจอง/บัญชีกลาง ได้
  4. ลบใบแจ้งรายการ: อนุญาตให้ผู้ใช้งานลบใบแจ้งรายการออกจาก การจอง/บัญชีกลาง ได้
  5. ย้ายรายการทำธุรกรรมระหว่างใบแจ้งรายการภายใน การจอง: รายการทำธุรกรรมสามารถย้ายได้เฉพาะระหว่างใบแจ้งรายการใน การจอง เดียวกันเท่านั้น
  6. ย้ายรายการทำธุรกรรมระหว่างที่พักในองค์กร: ย้ายรายการทำธุรกรรมระหว่างที่พักในองค์กรได้

การปรับเปลี่ยน

  1. เพิ่มการปรับเปลี่ยน: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มการปรับเปลี่ยนใน การจอง ทั้งหมดและ บัญชีกลาง ได้
    • ปรับเปลี่ยนภาษี/ค่าธรรมเนียมในใบแจ้งรายการ: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มการปรับเปลี่ยนภาษีและค่าธรรมเนียมในใบแจ้งรายการได้
  2. เป็นโมฆะการปรับเปลี่ยน: ผู้ใช้งานสามารถลบการปรับเปลี่ยนออกจาก การจอง และบัญชีกลาง ได้

บัญชีลูกหนี้

 ตัวเลือกต่อไปนี้จะแสดงขึ้น เฉพาะ เมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ บัญชีลูกหนี้ เท่านั้นค่ะ

  1. โอนยอดเงินไปยังบัญชีลูกหนี้: คุณสามารถ โอน ยอดเงินคงค้างไปยังบัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้หลังจากที่ผู้เข้าพักเช็คเอาต์แล้ว
    • ยกเลิกการโอนยอดเงินไปยังบัญชีลูกหนี้: คุณจะสามารถยกเลิกการโอนยอดเงินไปยังบัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้ได้ค่ะ
  2. ดูบัญชีลูกหนี้: คุณสามารถดูบัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้และยอดเงินคงเหลือได้
    • สร้างบัญชีแยกประเภท: คุณสามารถสร้างบัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้ใหม่ตามความต้องการได้ค่ะ
    • ปิด/แก้ไขบัญชีแยกประเภท: คุณสามารถจัดการ (ปิดและแก้ไข) บัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้ทั้งหมดและยอดเงินคงเหลือได้ค่ะ

  เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การจอง ครับ/ค่ะ

3. สิทธิพิเศษฟีเจอร์ขั้นสูง

บัญชีภายใน

PIE - เครื่องมือข้อมูลการกำหนดราคา

  ตัวเลือกต่อไปนี้จะแสดงขึ้นหากคุณได้เปิดใช้งาน เครื่องมือข้อมูลการกำหนดราคา แล้วค่ะ

  1. เข้าถึง PIE: เข้าถึงเครื่องมือข้อมูลการกำหนดราคา (PIE)
  2. เข้าถึงตารางเปรียบเทียบคู่แข่ง:
  3. ดูอีเวนต์:

4. สิทธิพิเศษอื่นๆ

ข้อมูลรับรอง API และการเชื่อมต่อ

  1. SageOne BR Nota Fiscal: ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อ/ยกเลิกการเชื่อมต่อและตั้งค่าการเชื่อมต่อกับ SageOne ได้
  2. เชื่อมต่อแอปใน Marketplace: ช่วยให้คุณเข้าถึงการดูและเชื่อมต่อการเชื่อมต่อของบุคคลที่สามในหน้าตลาด Marketplace ได้
  3. ยกเลิกการเชื่อมต่อแอปใน จัดการแอป: ช่วยให้คุณดูและยกเลิกการเชื่อมต่อของบุคคลที่สามในหน้าจัดการแอปได้
  4. ดูข้อมูลที่อ่อนไหวของการเชื่อมต่อ: คุณสามารถดูข้อมูลที่อ่อนไหวของการเชื่อมต่อได้
    • แก้ไขข้อมูลที่อ่อนไหวของการเชื่อมต่อ: คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่อ่อนไหวของการเชื่อมต่อได้
  5. ออกคีย์การ์ด: ช่วยให้คุณออกกุญแจสำหรับห้องพักได้หากคุณใช้การเชื่อมต่อกับระบบล็อกประตู เช่น Visionline (Assa Abloy)

พอร์ทัลเรียกเก็บเงิน

  1. ดู/แก้ไขการสมัครสมาชิก Cloudbeds: คุณจะสามารถเข้าถึงพอร์ทัลเรียกเก็บเงิน (พอร์ทัลที่คุณสามารถดูและแก้ไขรายละเอียดการสมัครสมาชิก ที่อยู่ ผู้ติดต่อ วิธีการชำระเงิน เปลี่ยนราคาการสมัครสมาชิก (เพิ่มจำนวนห้อง อัปเกรด/ดาวน์เกรด) ระงับ หรือยกเลิกบัญชีได้

Cloudbeds Digital Marketing (เดิมชื่อ Cloudbeds Amplify)

  1. พอร์ทัล - ผู้ดูแลระบบ: ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงตัวสร้าง Cloudbeds Websites เพื่อปรับแต่งและจัดการเว็บไซต์ของที่พัก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Digital Marketing.
  2. รีวิว - ผู้ดูแลระบบ: ผู้ใช้งานสามารถสมัครสมาชิกและตอบกลับรีวิว Digital Marketing Reputation.
  3. รีวิว - ผู้จัดการ: ผู้ใช้งานสามารถตอบกลับรีวิว Reputation ได้
  4. Retargeting - ผู้ดูแลระบบ: ผู้ใช้งานสามารถสมัครสมาชิก แก้ไขงบประมาณรายวัน และปรับแต่งเนื้อหาแคมเปญของ Digital Marketing Retargeting.
  5. Retargeting - ผู้จัดการ: ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งเนื้อหาแคมเปญ Retargeting ได้

  หาก สลับ Digital Marketing ใดๆ ไม่ปรากฏในหน้าบทบาทของบัญชี Cloudbeds พีเอ็มเอสของคุณ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุน เพื่อขอความช่วยเหลือ

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII)

  1. ดูข้อมูลผู้เข้าพักที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้จะถูกบดบังอย่างปลอดภัยภายใน Cloudbeds หากผู้ใช้งานมีการอนุญาตให้ดูข้อมูลนี้ จะสามารถคลิกเพื่อดูข้อมูลได้ หากไม่มีการอนุญาต ข้อมูลจะยังคงถูกบดบังอยู่
    • ดูเลขประจำตัวผู้เสียภาษี - ผู้ใช้งานสามารถดูเลขประจำตัวผู้เสียภาษีในรายการจอง โปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก และการเชื่อมต่อกับหน่วยงานรัฐบาลบางส่วน
    • ดูชื่อบริษัท - ผู้ใช้งานสามารถดูชื่อบริษัทของผู้เข้าพักในรายการจองหรือโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก
    • ดูเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัท - ผู้ใช้งานสามารถดูเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัทผู้เข้าพักในรายการจองหรือโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก
    • ดูหมายเลขเอกสาร - ผู้ใช้งานสามารถดูหมายเลขเอกสารในรายการจองหรือโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก
    • ดูช่องที่กำหนดเองที่มี PII - ผู้ใช้งานสามารถดูช่องที่กำหนดเองที่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้

การตรวจประเมินกลางคืน

  1. เรียกใช้การตรวจประเมินกลางคืน: ผู้ใช้งานจะสามารถสั่งให้ดำเนินการ การตรวจประเมินกลางคืน ด้วยตนเองได้

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
4 จาก 4 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น