สิทธิพิเศษ หมายถึง สิทธิ์ที่สามารถเปิดใช้งานได้สำหรับบทบาทผู้ใช้งานเฉพาะ สิทธิ์เหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการเฉพาะภายในแพลตฟอร์ม Cloudbeds ได้
บทความนี้ให้คำอธิบายอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับสิทธิพิเศษทั้งหมดที่มีใน Cloudbeds พีเอ็มเอส
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ บทบาท ค่ะ
ภาพรวม
สิทธิพิเศษของบทบาทสามารถจัดประเภทได้ตาม ฟีเจอร์ ฟังก์ชัน หรือส่วนของระบบเฉพาะ ที่จะเปิดใช้งานสำหรับบทบาทในที่พักของคุณ ดังนี้ค่ะ:
- สิทธิพิเศษในระดับที่พัก: รวมสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับ การกำหนดค่าที่พัก เช่น อัตราและสถานะห้องว่าง
- สิทธิพิเศษในการจอง: สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับ การจัดการการจอง อยู่ในหมวดนี้ค่ะ
- สิทธิพิเศษฟีเจอร์ขั้นสูง: สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับ ฟีเจอร์ขั้นสูงของ Cloudbeds อยู่ในส่วนนี้ค่ะ
- สิทธิพิเศษอื่นๆ: หมวดนี้รวมสิทธิ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ บัญชีของคุณและฟีเจอร์อื่นๆ ที่มี
1. สิทธิพิเศษในระดับที่พักและห้องพัก
ที่พัก
- โปรไฟล์ที่พัก: ผู้ใช้งานจะสามารถเปลี่ยนประเภทที่พัก ภาษา เขตเวลา ภาพของที่พัก รหัสติดตามการวิเคราะห์ รวมถึงข้อมูลธุรกิจอื่นๆ ได้ค่ะ
- สิ่งอำนวยความสะดวก: ผู้ใช้งานจะสามารถเลือกสิ่งอำนวยความสะดวกที่ที่พักมีให้ รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักแต่ละห้องได้ค่ะ
- ตัวเลือกการชำระเงิน: ผู้ใช้งานจะสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่ที่พักรับได้ค่ะ
- ห้องพัก: ผู้ใช้งานจะสามารถตั้งค่าห้องพักและโควตาของที่พักได้ค่ะ
- นโยบายที่พัก: ผู้ใช้งานจะสามารถตั้งค่าข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายการวางค่ามัดจำ และนโยบายการยกเลิกได้ค่ะ
- รายได้บนแดชบอร์ด: ผู้ใช้งานจะเห็นรายได้รายวันแสดงบนแดชบอร์ดค่ะ
- สินค้าและบริการ: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มของในห้องพักที่ที่พักสามารถขายได้ค่ะ
- เครื่องมือการจอง: ผู้ใช้งานสามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน Facebook วิดเจ็ตบนเว็บไซต์ รวมถึงปรับแต่งส่วนหัวและส่วนท้ายบนหน้าการจองได้ค่ะ
- แหล่งที่มา: ผู้ใช้งานจะสามารถตั้งค่าแหล่งที่มาสำหรับที่พักได้ค่ะ
- ภาษีและค่าธรรมเนียม: ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าภาษีและค่าธรรมเนียมที่ที่พักเรียกเก็บได้ค่ะ
- เทมเพลตอีเมลที่กำหนดเอง: ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งอีเมลที่ส่งถึงผู้เข้าพักได้ค่ะ
-
การกระจาย: หากตัวเลือกนี้ เปิด ผู้ใช้งานจะสามารถ:
- ตั้งค่าช่องทาง OTA ที่จะขายรายการห้องพัก รวมถึงจัดการวิธีการกระจายรายการห้องพักในช่องทาง OTA อื่นๆ ได้ค่ะ
- ดู ปุ่มตัวเลือกสามปุ่ม ภายใต้การตั้งค่า เปลี่ยนสถานะอัตโนมัติเป็น ไม่แสดงตัว สำหรับการจองที่ไม่ได้เช็คอิน ใน การตั้งค่าระบบทั่วไป ค่ะ
- บัตรลงทะเบียน: ผู้ใช้งานจะสามารถแก้ไขเทมเพลตที่ใช้สำหรับสร้างบัตรลงทะเบียนได้ค่ะ
- ช่องที่กำหนดเอง: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มช่องที่กำหนดเองสำหรับการจองโดยตรง เครื่องมือการจอง และบัตรลงทะเบียนได้ค่ะ
- จัดการผู้ใช้: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มและปิดใช้งานผู้ใช้อื่นในระบบได้ค่ะ
- บทบาทและสิทธิ์: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มบทบาทผู้ใช้ใหม่ รวมถึงแก้ไขบทบาทที่มีอยู่ได้ค่ะ
- เพิ่มค่าธรรมเนียมและรายการธุรกรรมสำหรับวันที่ผ่านมา: คุณสามารถอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้ผู้ใช้งานเพิ่มการปรับเปลี่ยน สินค้า และรายได้จากค่าห้องสำหรับวันที่ผ่านมาได้ค่ะ
- การออกใบแจ้งหนี้ผู้เข้าพัก: ผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึงหน้าตั้งค่าใบแจ้งหนี้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างใบแจ้งหนี้ได้ค่ะ
- จัดการการสื่อสารทางอีเมลของผู้ใช้งาน: ผู้ใช้งานจะสามารถจัดการการตั้งค่าความชอบสำหรับการแจ้งเตือนจากระบบ (เลือกอีเมลที่ต้องการรับในอินบ็อกซ์ของผู้ใช้งาน) เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าความชอบการแจ้งเตือนจากระบบ.
- จัดการการสื่อสารทางอีเมลของผู้เข้าพัก: ผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึง การกำหนดค่าอีเมล (MFD) เพื่อ ตั้งค่าเทมเพลตอีเมล การ ตั้งเวลาอีเมล และติดตามกิจกรรมอีเมลใน ประวัติการส่งอีเมล และ ข้อความอีเมล ภายในการจอง
อัตรา
- อัตรามาตรฐาน: ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มและแก้ไขราคารายวัน (อัตรามาตรฐาน) ในปฏิทินได้ค่ะ
- สร้าง / แก้ไขแผนราคา: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างแผนราคา รวมถึงแก้ไขอัตราและข้อจำกัดสำหรับที่พักทั้งหมดได้ค่ะ
- เพิ่มราคารายวัน: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มราคาในวันใดวันหนึ่งได้ค่ะ
- ลดราคารายวัน: ผู้ใช้งานจะสามารถลดราคาในวันใดวันหนึ่งได้ค่ะ
สถานะห้องว่าง
- สร้างบล็อกห้องหรือบล็อก (ยังไม่ให้บริการ) จากปฏิทิน: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างบล็อกห้องหรือบล็อก (ยังไม่ให้บริการ) จากปฏิทินได้ค่ะ
- เมทริกซ์ห้องว่าง / บล็อกที่ว่าง: ผู้ใช้งานจะสามารถบล็อกประเภทห้องหนึ่งประเภทขึ้นไปในทุกช่องทางผ่าน เมทริกซ์ห้องว่าง หรือช่องทางเฉพาะใน การระงับการจองของช่องทางการจัดจำหน่าย ได้ค่ะ
งานแม่บ้าน
- แก้ไขการมอบหมายงานแม่บ้านและสภาพห้อง: ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงหน้าของ งานแม่บ้าน ได้ค่ะ
- ตั้งค่าสภาพห้องเป็น "ตรวจสอบแล้ว": ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าสถานะเป็น ตรวจสอบแล้ว เพื่อยืนยันว่าห้องได้รับการทำความสะอาดและพร้อมสำหรับการเข้าพักแล้วค่ะ
รายงาน Cloudbeds Insights
การเข้าถึงรายงานใน Cloudbeds จะถูกจัดการตามสิทธิ์ของชุดข้อมูลที่มอบหมายให้กับแต่ละบทบาท กฎชุดข้อมูลเดียวกันนี้ใช้กับเครื่องมือรายงานทั้งหมด: รายงานมาตรฐาน (หรือที่เรียกว่า รายงานมาตรฐาน), รายงาน Cloudbeds (หรือที่เรียกว่า รายงานมาตรฐาน), และ รายงานที่บันทึกไว้
-
ผู้ดูรายงานทางการเงิน: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานทางการเงินทั้งหมดได้
- ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานทางการเงินได้
-
ผู้ดูรายงานการจอง: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานการจองทั้งหมดได้
- ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานการจองได้
-
ผู้ดูรายงานผู้เข้าพัก: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานผู้เข้าพักทั้งหมดได้
- ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานผู้เข้าพักได้
-
ผู้ดูรายงานการเข้าพัก: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานการเข้าพักทั้งหมดได้
- ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานการเข้าพักได้
-
ผู้ดูรายงานการชำระเงิน: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานการชำระเงินทั้งหมดได้
- ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานการชำระเงินได้
-
ผู้ดูรายงานใบแจ้งหนี้: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานใบแจ้งหนี้ทั้งหมดได้
- ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานใบแจ้งหนี้ได้
-
ผู้ดูรายงานงานแม่บ้าน: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานงานแม่บ้านทั้งหมดได้
- ผู้สร้าง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานงานแม่บ้านได้
ผู้ดูรายงาน กับ ผู้สร้าง มีความสามารถแตกต่างกันดังนี้:
- ผู้ดูรายงาน: สามารถดู ส่งออก กรอง จัดเรียง กลุ่ม และจัดเรียงคอลัมน์ในรายงาน Cloudbeds ได้ หากผู้ใช้งานมี Cloudbeds Insights พร้อม Report Builder (เวอร์ชันชำระเงิน) ผู้ใช้งานยังสามารถ สมัครรับรายงานที่บันทึกไว้ ได้ด้วย
- ผู้สร้าง: สามารถสร้าง แก้ไข ลบ และทำสำเนารายงานได้ นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดค่าการปัดเศษ วันเริ่มต้นสัปดาห์ และจัดการโฟลเดอร์รายงานได้ (ฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อเปิดใช้งาน Cloudbeds Insights)
เพื่อชี้แจง ว่าสิทธิ์เหล่านี้ทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ รายงานคลาสสิกแต่ละรายการจะถูกเชื่อมต่อกับชุดข้อมูลเฉพาะ หากผู้ใช้งานมีสิทธิ์ดูชุดข้อมูลนั้น พวกเขาจะเห็นรายงานนั้น หากไม่มี รายงานจะถูกซ่อนไว้ ดู การแม็ปชุดข้อมูลกับรายงานฉบับเต็มด้านล่าง เพื่อรายละเอียดเพิ่มเติมค่ะ
ชุดข้อมูลใดที่ควบคุมการเข้าถึงรายงาน Classic แต่ละรายการ?
| โฟลเดอร์รายงานมาตรฐาน | ชื่อรายงานคลาสสิก | ชุดข้อมูลที่เกี่ยวข้อง |
|---|---|---|
| รายงานผลผลิต | การจองตามประเทศ | การจอง |
| การจองตามแผนราคา | การจอง | |
| RevPAR | การเข้าพัก | |
| อัตราค่าห้องพักเฉลี่ยรายวัน | การเข้าพัก | |
| จำนวนห้องที่ขาย/การเข้าพัก | การเข้าพัก | |
| ผลผลิตช่องทางการขาย | การเข้าพัก | |
| รายงานทางการเงิน | รายการทำธุรกรรม | ทางการเงิน |
| การปรับเปลี่ยน | ทางการเงิน | |
| บัญชีแยกประเภทการจ่ายเงิน | ทางการเงิน | |
| รายงานภาษี | ทางการเงิน | |
| รายงานทางการเงินรายวัน | การเข้าพัก / ทางการเงิน / การจอง (ผสม) | |
| รายงานใบแจ้งหนี้ | ใบแจ้งหนี้ | |
| การจ่ายเงิน/ค่าคอมมิชชั่น | การจอง | |
| รายงานกิจกรรมรายวัน | ยอดเงินในบัญชี | การจอง |
| ผู้มาถึง | การจอง | |
| ขาออก | การจอง | |
| ในองค์กร | การจอง | |
| ไม่มาเข้าพัก | การจอง | |
| การยกเลิก | การจอง | |
| การมอบหมายห้อง | การเข้าพักและการจอง | |
| รายได้รายวัน | ทางการเงิน | |
| การกระทบยอดการจ่ายเงิน | ทางการเงิน | |
| การกระทบยอดผู้ใช้งาน | ทางการเงิน | |
| การย้ายห้อง | การจอง | |
| หมายเหตุ | ไม่มี | |
| รายงานตำรวจ | ทั้งหมด | ผู้เข้าพัก |
| รายงานการชำระเงิน | ทั้งหมด | การชำระเงิน |
สินค้าและบริการ
- เพิ่มสินค้า/บริการในใบแจ้งรายการ/บัญชี: คุณจะสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ห้องพักใน การจอง หรือ บัญชีภายใน ได้ครับ
- กำหนดราคาทับสำหรับสินค้า/บริการ: คุณจะสามารถแก้ไขราคาของสินค้าเมื่อเพิ่มใน การจอง หรือบัญชีภายใน ได้ครับ
- อัปเดตปริมาณสต็อก: คุณจะสามารถแก้ไขช่อง ปริมาณสต็อกปัจจุบัน และ ตั้งค่าจำนวนสำหรับการสั่งสต๊อกสินค้าเพิ่ม ได้ครับ
- อัปเดตการแจ้งเตือนเกณฑ์สต็อก: คุณจะสามารถเข้าไปที่หน้าการ อัปเดตการแจ้งเตือนเกณฑ์สต็อก รวมถึงเพิ่มหรือลบผู้รับการแจ้งเตือนได้ครับ
- ลบสินค้า/บริการ: คุณจะสามารถลบสินค้าและบริการออกจาก การจอง หรือบัญชีภายใน ได้ครับ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การกำหนดค่าของที่พักของคุณ
2. สิทธิพิเศษในการจอง
การจอง
-
ดูการจองและปฏิทิน: ดูการจองแต่ละรายการและหน้าปฏิทิน ปฏิทิน ค่ะ
- แก้ไขการจอง: ผู้ใช้จะสามารถแก้ไขวันที่จอง ประเภทห้อง รายละเอียด รวมถึงเปลี่ยนสถานะการจองได้ค่ะ
- แก้ไขราคาการจอง: ผู้ใช้จะสามารถแก้ไขราคารายวันและ/หรือราคารวมของการจองได้ค่ะ
- กำหนดค่าทับส่วนต่างราคา: เมื่อผู้เข้าพักถูกย้ายจากประเภทที่พักหนึ่งไปยังอีกประเภทหนึ่งผ่านปฏิทิน และราคาของที่พักทั้งสองประเภทแตกต่างกัน ผู้ใช้จะสามารถกำหนดค่าทับส่วนต่างราคาได้ค่ะ
- แก้ไขโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก: ผู้ใช้จะสามารถอัปเดตข้อมูลผู้เข้าพักได้แม้ว่าการจองจะเป็นวันที่ผ่านมาแล้วหรือมีสถานะที่ไม่ยืนยัน/ในองค์กรค่ะ
- ลบการจอง: ผู้ใช้จะสามารถลบการจองได้ การกระทำนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ค่ะ
- รายงานการประพฤติผิดของผู้เข้าพัก: รายงานพฤติกรรมไม่เหมาะสมของผู้เข้าพัก (เฉพาะกับ Booking.com) โดยไม่ต้องออกจาก Cloudbeds พีเอ็มเอส คลิกที่นี่ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมค่ะ
-
สร้างการจองจากบุคคลที่สาม: ผู้ใช้จะสามารถสร้างการจองจากบุคคลที่สามบนแดชบอร์ดได้ค่ะ
- สร้างการโอเว่อร์บุคจากบุคคลที่สาม: ผู้ใช้จะสามารถสร้างการจองจากบุคคลที่สามในวันที่ไม่มีสถานะห้องว่างได้ค่ะ
- กำหนดค่าทับข้อจำกัดระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุด: ผู้ใช้จะสามารถกำหนดค่าทับข้อจำกัดระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุดเมื่อสร้างการจองโดยตรงได้ค่ะ
- เช็กเอาท์การจองที่มียอดเงินค้างชำระ: อนุญาตให้ผู้ใช้เช็กเอาท์ผู้เข้าพักจากแพลตฟอร์มได้แม้ว่ายังมียอดเงินค้างชำระในบัญชีค่ะ
- เพิ่ม/เป็นโมฆะค่าภาษีและค่าธรรมเนียมด้วยตนเอง: ผู้ใช้จะสามารถเพิ่มหรือลบค่าภาษีและค่าธรรมเนียมในใบแจ้งรายการของผู้เข้าพักได้ค่ะ
-
สร้าง/แก้ไขการจอง/บล็อกสำหรับวันที่ผ่านมา:
- สร้างการจองสำหรับวันที่ว่างใดก็ได้ในอดีตค่ะ
- แก้ไขวันที่เช็กอินและวันที่เช็กเอาท์สำหรับการจองที่เป็นวันที่ผ่านมาแล้วค่ะ
- แก้ไขราคาในการจองที่เป็นวันที่ผ่านมาแล้วค่ะ
- ลบธุรกรรมที่โพสต์ในอดีต (ลบออกจากรายงาน) ค่ะ
-
สร้างการจองโดยตรง: ผู้ใช้จะสามารถสร้างการจองโดยตรงได้ (แหล่งที่มา: พอร์ทัล/เครื่องมือการจอง, เดินเข้ามา, โทรศัพท์, อีเมล).
- การนำเข้าการจอง: ผู้ใช้จะสามารถนำเข้าการจองผ่านแบบฟอร์มการนำเข้าที่เรียบง่าย การปิดใช้งานการอนุญาตนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการเพิ่มการจองด้วยตนเองผ่านปุ่ม 'สร้างการจองใหม่' หรือผ่านปฏิทิน.
- สร้าง/แก้ไขการจองสำหรับเมื่อวานนี้: ผู้ใช้สามารถสร้างหรือแก้ไขการจองได้เพียงหนึ่งวันย้อนหลัง เพื่อรองรับการเดินเข้ามาในช่วงดึกและเช้าตรู่.
- ส่งออกรายการการจอง: ผู้ใช้สามารถส่งออกข้อมูลรายการการจองที่มีช่องข้อมูลหลากหลาย ข้อมูลนี้อาจมีความละเอียดอ่อน ดังนั้นสิทธิพิเศษ ควรได้รับการมอบอย่างรอบคอบ.
แทค
-
ดูแทค:
- มอบหมายและลบแทค: ช่วยให้ผู้ใช้สามารถมอบหมายและลบแทคจากการจอง ผู้เข้าพัก และที่อื่น ๆ โดยใช้รายการแทคที่อนุมัติแล้ว
- สร้าง แก้ไข และลบแทค: ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง แก้ไข และลบแทคจากรายการแทคสำหรับที่พักทั้งหมด
เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับฟีเจอร์ การแทคคุณลักษณะ (แทค)
การชำระเงิน
-
เพิ่มการชำระเงิน: ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มการชำระเงินให้กับการจองทั้งหมดและบัญชีภายในได้
- เพิ่มการคืนเงิน: ผู้ใช้งานจะได้รับอนุญาตให้เพิ่มจำนวนเงินคืนเงินในใบแจ้งรายการของผู้เข้าพัก
- เพิ่มการชำระเงินที่สูงกว่ายอดรวมการจอง: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มการชำระเงินที่สูงกว่ายอดคงเหลือของการจองได้
- อนุมัติและดำเนินการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต: หากเปิดใช้งาน ผู้ใช้งานจะสามารถอนุมัติบัตรเครดิตโดยใช้การประมวลผลการชำระเงิน ชาร์จบัตรที่ได้รับอนุมัติแล้ว หรือดำเนินการชำระเงินตามจำนวนที่ระบุได้ หากบัญชีของคุณเปิดใช้งาน Cloudbeds Payments ผู้ใช้งานยังสามารถส่งลิงก์ชำระเงิน (Pay by Link) ได้อีกด้วย
-
แก้ไขและยกเลิกการชำระเงิน: ให้สิทธิ์ผู้ใช้งานในการแก้ไขและยกเลิกการชำระเงิน
- ยกเลิกการชำระเงินหลัง 24 ชั่วโมง: หากเปิดใช้งาน ผู้ใช้งานจะได้รับอนุญาตให้ยกเลิกการชำระเงินได้แม้ว่าจะผ่านไปแล้ว 24 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้น ซึ่งใช้กับการชำระเงินทุกประเภทยกเว้นเงินสด เกตเวย์การชำระเงินส่วนใหญ่ก็ไม่อนุญาตให้ยกเลิกการชำระเงินหลัง 24 ชั่วโมงเช่นกัน แต่จะขึ้นอยู่กับแต่ละเกตเวย์
- บันทึกการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่มีอยู่แล้ว: โพสต์การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตลงในใบแจ้งรายการสำหรับการชำระเงินที่ดำเนินการที่อื่น (เช่น POS ท้องถิ่นของคุณ) และไม่ได้ผ่านเกตเวย์การชำระเงินที่เชื่อมต่อ
- โอนรายละเอียดบัตรเครดิต: หากเปิดใช้งาน คุณจะสามารถโอนรายละเอียดบัตรเครดิตจากการจองที่มีอยู่ไปยังการจองใหม่ได้ ฟีเจอร์นี้ใช้ได้หากคุณเปิดใช้งาน Cloudbeds Payments ในบัญชี Cloudbeds ของคุณ
- ยกเว้นค่าธรรมเนียมอำนวยความสะดวก: ผู้ใช้งานจะสามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมอำนวยความสะดวกได้หากค่าธรรมเนียมนั้นถูกเปิดใช้งานและนำไปใช้กับการชำระเงิน
-
พอร์ทัลการชำระเงิน:
- ดูแท็บภาพรวม: ผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึงหน้าภาพรวมของพอร์ทัลการชำระเงินซึ่งแสดงข้อมูลเชิงลึกและสรุปทางการเงินที่สำคัญ
-
ดูแท็บรายงาน: ผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึงหน้ารายงานของพอร์ทัลการชำระเงิน ซึ่งรวมถึงรายงานทางการเงินโดยละเอียดและเครื่องมือการวิเคราะห์
- ดูรายการโต้แย้ง: ผู้ใช้งานจะได้รับอนุญาตให้ดูรายการโต้แย้ง
- ตอบกลับรายการโต้แย้ง: ผู้ใช้งานจะได้รับอนุญาตให้ตอบกลับรายการโต้แย้ง
ใบแจ้งรายการและรายการทำธุรกรรม
ตัวเลือกต่อไปนี้จะแสดงขึ้น เฉพาะ เมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ การแยกใบแจ้งรายการ เท่านั้นค่ะ
- สร้าง/แก้ไขการกำหนดค่าใบแจ้งรายการ: อนุญาตให้ผู้ใช้งานดูและแก้ไขการกำหนดค่าใบแจ้งรายการได้
- สร้างใบแจ้งรายการ: อนุญาตให้ผู้ใช้งานสร้างใบแจ้งรายการเพิ่มเติมใน การจอง/บัญชีกลาง ได้
- แก้ไขใบแจ้งรายการ: อนุญาตให้ผู้ใช้งานแก้ไขใบแจ้งรายการใน การจอง/บัญชีกลาง ได้
- ลบใบแจ้งรายการ: อนุญาตให้ผู้ใช้งานลบใบแจ้งรายการออกจาก การจอง/บัญชีกลาง ได้
- ย้ายรายการทำธุรกรรมระหว่างใบแจ้งรายการภายใน การจอง: รายการทำธุรกรรมสามารถย้ายได้เฉพาะระหว่างใบแจ้งรายการใน การจอง เดียวกันเท่านั้น
- ย้ายรายการทำธุรกรรมระหว่างที่พักในองค์กร: ย้ายรายการทำธุรกรรมระหว่างที่พักในองค์กรได้
การปรับเปลี่ยน
-
เพิ่มการปรับเปลี่ยน: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มการปรับเปลี่ยนใน การจอง ทั้งหมดและ บัญชีกลาง ได้
- ปรับเปลี่ยนภาษี/ค่าธรรมเนียมในใบแจ้งรายการ: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มการปรับเปลี่ยนภาษีและค่าธรรมเนียมในใบแจ้งรายการได้
- เป็นโมฆะการปรับเปลี่ยน: ผู้ใช้งานสามารถลบการปรับเปลี่ยนออกจาก การจอง และบัญชีกลาง ได้
บัญชีลูกหนี้
ตัวเลือกต่อไปนี้จะแสดงขึ้น เฉพาะ เมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ บัญชีลูกหนี้ เท่านั้นค่ะ
-
โอนยอดเงินไปยังบัญชีลูกหนี้: คุณสามารถ โอน ยอดเงินคงค้างไปยังบัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้หลังจากที่ผู้เข้าพักเช็คเอาต์แล้ว
- ยกเลิกการโอนยอดเงินไปยังบัญชีลูกหนี้: คุณจะสามารถยกเลิกการโอนยอดเงินไปยังบัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้ได้ค่ะ
-
ดูบัญชีลูกหนี้: คุณสามารถดูบัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้และยอดเงินคงเหลือได้
- สร้างบัญชีแยกประเภท: คุณสามารถสร้างบัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้ใหม่ตามความต้องการได้ค่ะ
- ปิด/แก้ไขบัญชีแยกประเภท: คุณสามารถจัดการ (ปิดและแก้ไข) บัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้ทั้งหมดและยอดเงินคงเหลือได้ค่ะ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การจอง ครับ/ค่ะ
3. สิทธิพิเศษฟีเจอร์ขั้นสูง
บัญชีภายใน
PIE - เครื่องมือข้อมูลการกำหนดราคา
ตัวเลือกต่อไปนี้จะแสดงขึ้นหากคุณได้เปิดใช้งาน เครื่องมือข้อมูลการกำหนดราคา แล้วค่ะ
-
เข้าถึง PIE: เข้าถึงเครื่องมือข้อมูลการกำหนดราคา (PIE)
- เข้าถึงกฎ
- สร้าง/แก้ไข กฎและการเตือน
- ยอมรับ/ปฏิเสธการใช้กฎ
-
เข้าถึงตารางเปรียบเทียบคู่แข่ง:
- สร้าง เปิดใช้งาน ปิดใช้งาน และแก้ไข ตารางเปรียบเทียบคู่แข่ง
-
ดูอีเวนต์:
- สร้าง/แก้ไข อีเวนต์
4. สิทธิพิเศษอื่นๆ
ข้อมูลรับรอง API และการเชื่อมต่อ
- SageOne BR Nota Fiscal: ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อ/ยกเลิกการเชื่อมต่อและตั้งค่าการเชื่อมต่อกับ SageOne ได้
- เชื่อมต่อแอปใน Marketplace: ช่วยให้คุณเข้าถึงการดูและเชื่อมต่อการเชื่อมต่อของบุคคลที่สามในหน้าตลาด Marketplace ได้
- ยกเลิกการเชื่อมต่อแอปใน จัดการแอป: ช่วยให้คุณดูและยกเลิกการเชื่อมต่อของบุคคลที่สามในหน้าจัดการแอปได้
-
ดูข้อมูลที่อ่อนไหวของการเชื่อมต่อ: คุณสามารถดูข้อมูลที่อ่อนไหวของการเชื่อมต่อได้
- แก้ไขข้อมูลที่อ่อนไหวของการเชื่อมต่อ: คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่อ่อนไหวของการเชื่อมต่อได้
- ออกคีย์การ์ด: ช่วยให้คุณออกกุญแจสำหรับห้องพักได้หากคุณใช้การเชื่อมต่อกับระบบล็อกประตู เช่น Visionline (Assa Abloy)
พอร์ทัลเรียกเก็บเงิน
Cloudbeds Digital Marketing (เดิมชื่อ Cloudbeds Amplify)
- พอร์ทัล - ผู้ดูแลระบบ: ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงตัวสร้าง Cloudbeds Websites เพื่อปรับแต่งและจัดการเว็บไซต์ของที่พัก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Digital Marketing.
- รีวิว - ผู้ดูแลระบบ: ผู้ใช้งานสามารถสมัครสมาชิกและตอบกลับรีวิว Digital Marketing Reputation.
- รีวิว - ผู้จัดการ: ผู้ใช้งานสามารถตอบกลับรีวิว Reputation ได้
- Retargeting - ผู้ดูแลระบบ: ผู้ใช้งานสามารถสมัครสมาชิก แก้ไขงบประมาณรายวัน และปรับแต่งเนื้อหาแคมเปญของ Digital Marketing Retargeting.
- Retargeting - ผู้จัดการ: ผู้ใช้งานสามารถปรับแต่งเนื้อหาแคมเปญ Retargeting ได้
หาก สลับ Digital Marketing ใดๆ ไม่ปรากฏในหน้าบทบาทของบัญชี Cloudbeds พีเอ็มเอสของคุณ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุน เพื่อขอความช่วยเหลือ
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII)
-
ดูข้อมูลผู้เข้าพักที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้จะถูกบดบังอย่างปลอดภัยภายใน Cloudbeds หากผู้ใช้งานมีการอนุญาตให้ดูข้อมูลนี้ จะสามารถคลิกเพื่อดูข้อมูลได้ หากไม่มีการอนุญาต ข้อมูลจะยังคงถูกบดบังอยู่
- ดูเลขประจำตัวผู้เสียภาษี - ผู้ใช้งานสามารถดูเลขประจำตัวผู้เสียภาษีในรายการจอง โปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก และการเชื่อมต่อกับหน่วยงานรัฐบาลบางส่วน
- ดูชื่อบริษัท - ผู้ใช้งานสามารถดูชื่อบริษัทของผู้เข้าพักในรายการจองหรือโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก
- ดูเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัท - ผู้ใช้งานสามารถดูเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัทผู้เข้าพักในรายการจองหรือโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก
- ดูหมายเลขเอกสาร - ผู้ใช้งานสามารถดูหมายเลขเอกสารในรายการจองหรือโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก
- ดูช่องที่กำหนดเองที่มี PII - ผู้ใช้งานสามารถดูช่องที่กำหนดเองที่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้
การตรวจประเมินกลางคืน
- เรียกใช้การตรวจประเมินกลางคืน: ผู้ใช้งานจะสามารถสั่งให้ดำเนินการ การตรวจประเมินกลางคืน ด้วยตนเองได้
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น