สิทธิพิเศษ หมายถึงการอนุญาตที่สามารถเปิดใช้งานสำหรับบทบาทผู้ใช้งานเฉพาะ สิทธิพวกนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการที่กำหนดไว้ภายในแพลตฟอร์ม Cloudbeds
บทความนี้มีคำอธิบายทั้งหมดของสิทธิพิเศษที่มีใน Cloudbeds PMS
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Roles
ภาพรวม
สิทธิพิเศษของบทบาทสามารถจำแนกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับ คุณลักษณะเฉพาะ, ฟังก์ชัน, หรือส่วนของระบบ ที่จะเปิดใช้งานสำหรับบทบาทของที่พักของคุณ:
- สิทธิพิเศษในระดับทรัพย์สิน: รวมถึงสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ การกำหนดค่าทรัพย์สิน ของคุณ เช่น อัตราและห้องว่าง
- สิทธิพิเศษในการจอง: สิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ การจัดการการจอง สามารถพบในหมวดหมู่นี้
- สิทธิพิเศษของคุณสมบัติขั้นสูง: ค้นหาสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ คุณสมบัติขั้นสูง ของ Cloudbeds
- สิทธิพิเศษอื่นๆ: หมวดหมู่นี้รวมถึงสิทธิพิเศษอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ บัญชีและคุณสมบัติที่มีอยู่อื่นๆ
1. สิทธิพิเศษในระดับทรัพย์สินและห้องพัก
ที่พัก
- โปรไฟล์โรงแรม: ผู้ใช้จะสามารถทำการปรับเปลี่ยนประเภทที่พัก, ภาษา, เขตเวลา, ภาพของที่พัก, รหัสติดตามการวิเคราะห์, และข้อมูลธุรกิจอื่น ๆ
- สิ่งอำนวยความสะดวก: ผู้ใช้จะสามารถเลือกสิ่งอำนวยความสะดวกที่ที่พักมีและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องที่เสนอ
- ตัวเลือกการชำระเงิน: ผู้ใช้จะสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่รับได้โดยที่พัก
- ที่พัก: ผู้ใช้จะสามารถตั้งค่าที่พักและการจัดสรรของที่พัก
- นโยบายโรงแรม: ผู้ใช้จะสามารถตั้งค่าข้อกำหนดและเงื่อนไข, นโยบายการวางค่ามัดจำ และ นโยบายการยกเลิก
- รายได้บนแดชบอร์ด: ผู้ใช้จะเห็นรายได้รายวันปรากฏบนแดชบอร์ด
- สินค้าและบริการ: ผู้ใช้จะสามารถเพิ่มสินค้าในคลังที่ที่พักสามารถขายได้
- เครื่องมือจอง: ผู้ใช้สามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน Facebook, วิดเจ็ตเว็บไซต์, และปรับแต่งส่วนหัวและส่วนท้ายบนหน้าการจอง
- แหล่งที่มา: ผู้ใช้จะสามารถตั้งค่าแหล่งที่มาสำหรับที่พัก
- ภาษีและค่าธรรมเนียม: ผู้ใช้สามารถตั้งค่าภาษีและค่าธรรมเนียมที่ที่พักเรียกเก็บ
- เทมเพลตอีเมลที่กำหนดเอง: ผู้ใช้สามารถปรับแต่งอีเมลที่ถูกส่งให้แกสต์
-
การกระจาย: หากตัวเลือกนี้เปิดใช้งาน, ผู้ใช้จะสามารถ:
- ตั้งค่าช่อง OTA ที่ใช้ขายสินค้าในคลัง, และการจัดการวิธีการกระจายสินค้าในช่อง OTA อื่น ๆ
- ดู ปุ่มตัวเลือกสามปุ่ม ภายใต้การตั้งค่า เปลี่ยนสถานะอัตโนมัติเป็นไม่มาแสดงตัวสำหรับการจองที่ไม่ได้เช็คอิน ใน การตั้งค่าระบบทั่วไป
- บัตรลงทะเบียน: ผู้ใช้จะสามารถแก้ไขเทมเพลตที่ใช้สำหรับการสร้างบัตรลงทะเบียน
- ช่องที่กำหนดเอง: ผู้ใช้จะสามารถเพิ่มช่องที่กำหนดเองในการจองโดยตรง, เครื่องมือจอง, และบัตรลงทะเบียน
- จัดการผู้ใช้: ผู้ใช้จะสามารถเพิ่มและปิดการใช้งานผู้ใช้อื่นในระบบ
- บทบาทและสิทธิ์: ผู้ใช้จะสามารถเพิ่มบทบาทผู้ใช้ใหม่และแก้ไขบทบาทที่มีอยู่
- เพิ่มค่าใช้จ่ายและธุรกรรมสำหรับวันที่ผ่านมา: คุณสามารถอนุญาต/ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มการปรับเปลี่ยน, สินค้า, รายได้จากห้องสำหรับวันที่ผ่านมา
- การออกใบแจ้งหนี้ให้แกสต์: ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงหน้าตั้งค่าใบแจ้งหนี้เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงวิธีการสร้างใบแจ้งหนี้
- จัดการการสื่อสารทางอีเมลของผู้ใช้: ผู้ใช้จะสามารถจัดการการตั้งค่าสำหรับการแจ้งเตือนจากระบบ (เลือกอีเมลที่จะได้รับในกล่องจดหมายของผู้ใช้). เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าการแจ้งเตือนจากระบบ
- จัดการการสื่อสารทางอีเมลของแกสต์: ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึง การกำหนดค่าอีเมล เพื่อตั้งค่า เทมเพลตอีเมล, การตั้งเวลาส่งอีเมล และติดตามกิจกรรมการส่งอีเมลใน ประวัติการส่งอีเมล และ ข้อความอีเมล ภายในการจอง
อัตรา
สถานะห้องว่าง
- สร้างบล็อกห้องชำรุด / บล็อกห้อง: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างบล็อกห้องหรือบล็อก ห้องชำรุด จากปฏิทินได้
- เมทริกซ์ห้องว่าง/บล็อกที่ว่าง: ผู้ใช้งานจะสามารถบล็อกห้องชนิดหนึ่งหรือมากกว่าบนทุกช่องทางผ่าน เมทริกซ์ห้องว่าง หรือช่องทางที่เฉพาะเจาะจงใน การระงับการจองของช่องทางการกระจาย
แม่บ้าน
- แก้ไขการมอบหมายแม่บ้านและเงื่อนไขห้อง: ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงหน้า แม่บ้าน
- สามารถตั้งสถานะห้องเป็น "ตรวจสอบแล้ว": ผู้ใช้งานสามารถตั้งสถานะเป็น ตรวจสอบแล้ว เพื่อยืนยันว่าห้องได้รับการทำความสะอาดและพร้อมให้บริการ
รายงานความสามารถใน Cloudbeds
สิทธิ์เหล่านี้กำลังอยู่ในช่วง การเปิดตัวจำกัด และจะถูกเปิดให้ใช้บริการให้กับทุกที่พัก โดยส่วนท้ายของไตรมาสที่ 2 ปี 2025 อย่างลำเลียง
การเข้าถึงรายงานใน Cloudbeds จะถูกจัดการโดยการอนุญาตให้เข้าถึงชุดข้อมูลที่มอบหมายให้กับแต่ละบทบาท กฎของชุดข้อมูลเดียวกันจะใช้กับเครื่องมือรายงานทั้งหมด: รายงานคลาสสิก (หรือรายงานมาตรฐาน), รายงาน Cloudbeds (หรือรายงานสต็อก), และ รายงานที่บันทึกไว้
-
ผู้ดู Financial: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานทางการเงินทั้งหมด
- ผู้เขียน: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานทางการเงิน
-
ผู้ดู Reservations: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานการจองทั้งหมด
- ผู้เขียน: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานการจอง
-
ผู้ดู Guests: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานแขกทั้งหมด
- ผู้เขียน: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานแขก
-
ผู้ดู Occupancy: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานการเข้าพักทั้งหมด
- ผู้เขียน: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานการเข้าพัก
-
ผู้ดู Payments: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานการชำระเงินทั้งหมด
- ผู้เขียน: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานการชำระเงิน
-
ผู้ดู Invoices: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานใบแจ้งหนี้ทั้งหมด
- ผู้เขียน: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานใบแจ้งหนี้
-
ผู้ดู Housekeeping: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานงานบ้านทั้งหมด
- ผู้เขียน: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้างรายงานงานบ้าน
ผู้ดู กับ ผู้เขียน ความสามารถ:
- ผู้ดู: สามารถดู, ส่งออก, กรอง, เรียงลำดับ, จัดกลุ่ม, และจัดเรียงคอลัมน์ในรายงาน Cloudbeds หากผู้ใช้งานมี Cloudbeds Insights with Report Builder (เวอร์ชันที่ต้องจ่ายค่า), พวกเขายังสามารถ สมัครสมาชิกในรายงานที่บันทึกไว้ ได้
- ผู้เขียน: สามารถสร้าง, แก้ไข, ลบ, และโคลนรายงาน พวกเขายังสามารถกำหนดค่าการปัดเศษ, วันเริ่มสัปดาห์, และจัดการโฟลเดอร์รายงาน (ที่มีให้ใช้เฉพาะหาก Cloudbeds Insights ได้เปิดใช้งาน)
เพื่ออธิบาย ว่าสิทธิ์เหล่านี้ทำงานอย่างไรในปฏิบัติการ, รายงานคลาสสิกแต่ละรายงานถูกเชื่อมต่อกับชุดข้อมูลเฉพาะ หากผู้ใช้งานมีการเข้าถึงชุดข้อมูลนั้น พวกเขาจะเห็นรายงาน; หากไม่มี รายงานจะถูกซ่อนไว้ ดูที่ การแม็ปชุดข้อมูลเข้ากับรายงานทั้งหมดด้านล่าง เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม
ชุดข้อมูลใดควบคุมการเข้าถึงรายงานคลาสสิกแต่ละรายงาน?
โฟลเดอร์รายงานมาตรฐาน | ชื่อรายงานคลาสสิก | ชุดข้อมูลที่สัมพันธ์ |
---|---|---|
รายงานผลผลิต | การจองตามประเทศ | การจอง |
การจองตามแผนราคา | การจอง | |
RevPAR | การเข้าพัก | |
อัตราค่าห้องพักเฉลี่ยรายวัน | การเข้าพัก | |
ห้องที่ขาย/การเข้าพัก | การเข้าพัก | |
การผลิตผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทาง | การเข้าพัก | |
รายงานทางการเงิน | ธุรกรรม | การเงิน |
การปรับเปลี่ยน | การเงิน | |
บัญชีแยกประเภทการจ่ายเงิน | การเงิน | |
รายงานภาษี | การเงิน | |
รายงานการเงินรายวัน | การเข้าพัก / การเงิน / การจอง (ผสม) | |
รายงานใบแจ้งหนี้ | ใบแจ้งหนี้ | |
การจ่ายเงิน/คอมมิชั่น | การจอง | |
รายงานกิจกรรมรายวัน | ยอดเงิน | การจอง |
การเข้าพัก | การจอง | |
การออกจากโรงแรม | การจอง | |
การเข้าพักในโรงแรม | การจอง | |
ไม่มา | การจอง | |
ยกเลิก | การจอง | |
การมอบหมายห้อง | การเข้าพัก | |
รายได้รายวัน | การเข้าพัก | |
การกระทบยอดการจ่ายเงิน | การเงิน | |
การกระทบยอดผู้ใช้งาน | การเงิน | |
ย้ายห้อง | การจอง | |
หมายเหตุ | ไม่มี | |
รายงานตำรวจ | ทั้งหมด | แขก |
รายงานการชำระเงิน | ทั้งหมด | การชำระเงิน |
สินค้าและบริการ
- เพิ่มสินค้า/บริการในใบแจ้งรายการ/บัญชี: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ห้องพักในการจองหรือ บัญชีกลาง ได้
- การแก้ไขราคาสินค้า/บริการ: ผู้ใช้งานจะได้รับอนุญาตให้แก้ไขราคาของสินค้าเมื่อเพิ่มลงในการจองหรือบัญชีกลาง
- อัปเดตปริมาณสต็อก: ผู้ใช้งานจะสามารถแก้ไข ปริมาณสต็อกปัจจุบัน และ ตั้งค่าจำนวนสำหรับการสั่งสต๊อกสินค้าเพิ่ม
- อัปเดตการแจ้งเตือนเกณฑ์สต๊อก: ผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึงหน้า อัปเดตการแจ้งเตือนเกณฑ์สต๊อก และเพิ่มหรือลบผู้รับการแจ้งเตือนเหล่านั้น
- เป็นโมฆะสินค้า/บริการ: ผู้ใช้งานจะสามารถลบสินค้าและบริการจากการจองหรือบัญชีกลาง
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การกำหนดค่าที่พัก ของคุณ
2. สิทธิพิเศษการจอง
การจอง
-
ดูการจองและปฏิทิน: ดูการจองแต่ละรายการและหน้า ปฏิทิน.
- แก้ไขการจอง: ผู้ใช้สามารถแก้ไขวันที่การจอง, ประเภทห้อง, รายละเอียด, และเปลี่ยนสถานะการจองได้
- แก้ไขอัตราการจอง: ผู้ใช้สามารถแก้ไขอัตรารายวันและ/หรืออัตราทั้งหมดในการจอง
- การเปลี่ยนแปลงอัตราการจอง: เมื่อผู้เข้าพักถูกย้ายจากประเภทที่พักหนึ่งไปยังอีกประเภทหนึ่งโดยใช้ปฏิทิน และอัตราระหว่างทั้งสองประเภทที่พักแตกต่างกัน, ผู้ใช้จะสามารถ "เปลี่ยนแปลง" อัตราการจอง
- แก้ไขโปรไฟล์ผู้เข้าพัก: ผู้ใช้สามารถอัปเดตข้อมูลผู้เข้าพัก แม้ว่าการจองจะเป็นสำหรับวันที่ผ่านมาหรือสถานะที่ไม่ได้ยืนยัน/ในองค์กร
- ลบการจอง: ผู้ใช้สามารถลบการจอง การดำเนินการนี้ไม่สามารถยกเลิกได้
- รายงานการประพฤติผิดของผู้เข้าพัก: รายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของผู้เข้าพัก (ไปยัง Booking.com เท่านั้น) โดยไม่ต้องออกจาก Cloudbeds PMS คลิกที่นี่ เพื่อตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม
-
สร้างการจองจากบุคคลที่สาม: ผู้ใช้สามารถสร้างการจองจากบุคคลที่สามบนแดชบอร์ด
- สร้างการจองจากบุคคลที่สามโอเว่อร์บุค: ผู้ใช้สามารถสร้างการจองจากบุคคลที่สามสำหรับวันที่ไม่มีห้องว่าง
- การเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดระยะเวลาการเข้าพักสูงสุด/ต่ำสุด: ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดระยะเวลาการเข้าพักสูงสุด/ต่ำสุดเมื่อสร้างการจองโดยตรง
- เช็คเอาท์การจองที่ยังมียอดเงินคงเหลือ: ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเช็คเอาท์ผู้เข้าพักจากแพลตฟอร์มโดยมียอดเงินคงเหลือในบัญชี
- เพิ่ม/เป็นโมฆะค่าภาษีและค่าธรรมเนียมด้วยตนเอง: ผู้ใช้สามารถเพิ่ม/เป็นโมฆะภาษีและค่าธรรมเนียมในใบแจ้งรายการของผู้เข้าพัก
-
สร้าง/แก้ไขการจอง/บล็อกสำหรับวันที่ผ่านมา:
- สร้างการจองสำหรับวันที่ใดก็ได้ในอดีต
- แก้ไขวันเช็คอินและวันเช็คเอาท์สำหรับการจองที่มีวันที่ผ่านมา
- แก้ไขอัตราการจองในอดีต
- ลบธุรกรรมที่โพสต์ในอดีต (ลบออกจากรายงาน)
-
สร้างการจองโดยตรง: ผู้ใช้สามารถสร้างการจองโดยตรง (แหล่งที่มา: เว็บไซต์/เครื่องมือจอง, การเดินเข้ามา, โทรศัพท์, อีเมล)
- การนำเข้าการจอง: ผู้ใช้สามารถนำเข้าการจองผ่านแบบฟอร์มการนำเข้าง่าย การปิดการใช้งานสิทธิ์นี้จะไม่ส่งผลต่อการเพิ่มการจองด้วยตนเองผ่านปุ่ม 'สร้างการจองใหม่' หรือผ่านปฏิทิน
- สร้าง/แก้ไขการจองสำหรับเมื่อวาน: ผู้ใช้สามารถสร้างหรือแก้ไขการจองสำหรับเพียงหนึ่งวันในอดีตเพื่อคำนึงถึงการเดินเข้าช้าและเช้าเร็ว
- ส่งออกรายการจอง: ผู้ใช้สามารถส่งออกรายการจองพร้อมกับช่องข้อมูลต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้อาจเป็นข้อมูลที่ละเอียด ดังนั้นสิทธิ์ ควรได้รับการให้สิทธิ์ด้วยความระมัดระวัง
การชำระเงิน
-
เพิ่มการชำระเงิน: ผู้ใช้สามารถเพิ่มการชำระเงินในการจองทั้งหมดและ บัญชีกลาง ได้
- เพิ่มการคืนเงิน: ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์ในการเพิ่มจำนวนเงินที่ต้องคืนในใบแจ้งรายการของแขก
- เพิ่มการชำระเงินมากกว่ายอดรวมการจอง: ผู้ใช้จะสามารถเพิ่มการชำระเงินที่สูงกว่ายอดเงินที่เหลือจากการจอง
- อนุญาตและประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต: หากเปิดใช้งาน, ผู้ใช้จะสามารถอนุญาตการใช้บัตรเครดิตโดยใช้การประมวลผลการชำระเงิน, เรียกเก็บเงินจากบัตรที่ได้รับอนุญาตอยู่แล้ว, หรือประมวลผลการชำระเงินสำหรับจำนวนที่ระบุไว้ หากบัญชีของคุณเปิดใช้งาน Cloudbeds Payments, ผู้ใช้ยังสามารถส่งลิงก์การชำระเงิน (Pay by Link) ได้
-
แก้ไขและยกเลิกการชำระเงิน: ให้สิทธิ์ให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขและยกเลิกการชำระเงิน
- ยกเลิกการชำระเงินหลังจาก 24 ชั่วโมง: หากเปิดใช้งาน, ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์ในการยกเลิกการชำระเงินแม้ว่าจะผ่านไป 24 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้น สิ่งนี้ใช้กับทุกประเภทของการชำระเงินนอกเสียจากเงินสด ส่วนใหญ่เกตเวย์การชำระเงินก็ไม่อนุญาตให้ยกเลิกการชำระเงินหลังจาก 24 ชั่วโมง แต่นี้อาจแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละเกตเวย์การชำระเงิน
- บันทึกการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่มีอยู่: โพสต์การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตไปยังใบแจ้งรายการสำหรับการชำระเงินที่ประมวลผลที่อื่น (เช่น POS ในพื้นท้องถิ่นของคุณ) และไม่ผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรวมเข้าไว้
- โอนรายละเอียดบัตรเครดิต: หากเปิดใช้งาน, ด้วยคุณลักษณะนี้คุณจะสามารถโอนรายละเอียดบัตรเครดิตจากการจองที่มีอยู่ไปยังการจองใหม่ คุณลักษณะนี้ที่ใช้ได้หากคุณเปิดใช้งานคุณลักษณะ Cloudbeds Payments บนบัญชี Cloudbeds ของคุณ
- ยกเว้นค่าธรรมเนียมอำนวยความสะดวก: ผู้ใช้จะสามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมอำนวยความสะดวกหากค่าธรรมเนียมถูกเปิดใช้งานและถูกใช้กับการชำระเงิน
-
พอร์ทัลการชำระเงิน:
- ดูแท็บภาพรวม: ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงหน้าภาพรวมของพอร์ทัลการชำระเงินซึ่งให้มองเห็นข้อมูลทางการเงินสำคัญและสรุป
-
ดูแท็บรายงาน: ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงหน้ารายงานของพอร์ทัลการชำระเงิน ซึ่งรวมถึงเครื่องมือรายงานการเงินและการวิเคราะห์ละเอียด
- ดูข้อพิพาท: ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์ในการดูข้อพิพาท
- ตอบข้อพิพาท: ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์ในการตอบข้อพิพาท
ใบแจ้งรายการและธุรกรรม
ตัวเลือกต่อไปนี้จะปรากฏ เฉพาะ หากคุณเปิดใช้งาน การกำหนดค่าใบแจ้งรายการแยก
- สร้าง/แก้ไขการกำหนดค่าใบแจ้งรายการ: ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูและทำการเปลี่ยนแปลงบนหน้าการกำหนดค่าใบแจ้งรายการ
- สร้างใบแจ้งรายการ: ช่วยให้ผู้ใช้สร้างใบแจ้งรายการเพิ่มเติมบนการจอง/บัญชีกลาง
- แก้ไขใบแจ้งรายการ: ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขใบแจ้งรายการบนการจอง/บัญชีกลาง
- ลบใบแจ้งรายการ: ช่วยให้ผู้ใช้ลบใบแจ้งรายการจากการจอง/บัญชีกลาง
- ย้ายธุรกรรมระหว่างใบแจ้งรายการภายในการจอง: ธุรกรรมสามารถถูกย้ายระหว่างใบแจ้งรายการในการจองเดียวกันเท่านั้น
- ย้ายธุรกรรมระหว่างคุณสมบัติขององค์กร: ย้ายธุรกรรมระหว่างคุณสมบัติขององค์กร
การปรับเปลี่ยน
-
เพิ่มการปรับเปลี่ยน: ผู้ใช้สามารถเพิ่มการปรับเปลี่ยนที่ทุกการจองและ บัญชีกลาง
- ปรับภาษี/ค่าธรรมเนียมบนใบแจ้งรายการ: ผู้ใช้สามารถเพิ่มการปรับเปลี่ยนภาษีและค่าธรรมเนียมลงใบแจ้งรายการ
- ยกเลิกการปรับเปลี่ยน: ผู้ใช้สามารถลบการปรับเปลี่ยนจากการจองและบัญชีกลาง
บัญชีลูกหนี้
ตัวเลือกต่อไปนี้จะปรากฏ เฉพาะ หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติ บัญชีลูกหนี้
-
โอนยอดเงินไปยังบัญชีลูกหนี้: ผู้ใช้งานสามารถ โอน ยอดเงินคงค้างไปยังบัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้หลังจากที่แขกเช็คเอาท์แล้ว
- ยกเลิกการโอนไปยังบัญชีลูกหนี้: ผู้ใช้งานจะสามารถยกเลิกการโอนไปยังบัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้
-
ดูบัญชีลูกหนี้: ผู้ใช้งานสามารถดูบัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้และยอดเงินของพวกเขา
- สร้างบัญชีแยกประเภท: ผู้ใช้งานสามารถสร้างบัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้ใหม่ตามความจำเป็น
- ปิด/แก้ไขบัญชีแยกประเภท: ผู้ใช้งานสามารถจัดการ (ปิดและแก้ไข) บัญชีแยกประเภทบัญชีลูกหนี้ทั้งหมดและยอดเงินของพวกเขา
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การจอง.
3. สิทธิพิเศษของคุณสมบัติขั้นสูง
บัญชีภายใน
-
เพิ่ม / ใช้บัญชีภายใน: ผู้ใช้งานจะสามารถสร้าง บัญชีภายใน ใหม่, เพิ่มการชำระเงิน, และการปรับเปลี่ยนบัญชีภายในที่มีอยู่อยู่แล้ว.
- เพิ่มบัญชีภายในส่วนตัว: สร้างบัญชีภายในส่วนตัว.
ลิ้นชักเก็บเงิน
- สร้าง/ แก้ไข/ ลบลิ้นชัก: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มและลบ ลิ้นชักเก็บเงิน ที่มีอยู่ในที่พัก.
- เปิดลิ้นชักเก็บเงิน: ผู้ใช้งานจะสามารถเปิดลิ้นชักเก็บเงิน.
- ดูรายงานผู้ใช้ทั้งหมด: ผู้ใช้งานจะสามารถดูรายงานแคชเชียร์ทั้งหมด, ไม่ใช่เฉพาะของตัวเอง.
- เพิ่มธุรกรรมเงินสดโดยไม่ต้องเปิดลิ้นชัก: ผู้ใช้งานจะสามารถเพิ่มการชำระเงินและการปรับเปลี่ยนโดยไม่ต้องเปิดลิ้นชักเก็บเงินก่อน.
- ปิดลิ้นชักใดก็ได้: ผู้ใช้งานจะสามารถปิดลิ้นชักที่ถูกเปิดโดยผู้ใช้งานคนอื่น.
- ดูลิ้นชักที่เปิดอยู่และโพสต์ธุรกรรม: ผู้ใช้งานจะได้รับอนุญาตให้ดูลิ้นชักที่เปิดอยู่ทั้งหมดและโพสต์ธุรกรรมเงินสดไปยังลิ้นชักที่เปิดอยู่ใดก็ได้.
PIE - เครื่องมือข้อมูลการกำหนดราคา
ตัวเลือกต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นหากคุณเปิดใช้งาน เครื่องมือข้อมูลการกำหนดราคา.
-
เข้าถึง PIE: เข้าถึงเครื่องมือข้อมูลการกำหนดราคา (PIE)
- เข้าถึงกฎ
- สร้าง/แก้ไข กฎและการเตือน
- ยอมรับ/ปฏิเสธการใช้กฎ
-
เข้าถึงตารางเปรียบเทียบคู่แข่ง:
- สร้าง, เปิดใช้งาน, ปิดใช้งาน, และแก้ไข ตารางเปรียบเทียบคู่แข่ง.
-
ดูอีเวนต์:
- สร้าง/แก้ไข อีเวนต์.
4. สิทธิพิเศษอื่น ๆ
ข้อมูลรับรอง API และการผสานข้อมูล
- SageOne BR Nota Fiscal: ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อ/ตัดการเชื่อมต่อและตั้งค่าการผสานข้อมูลกับ SageOne
- เชื่อมต่อแอปใน Marketplace: ช่วยให้เข้าถึงและเชื่อมต่อการผสานข้อมูลของบุคคลที่สามในหน้า Marketplace
- ตัดการเชื่อมต่อแอปใน จัดการแอป: ช่วยให้ผู้ใช้ดูและตัดการเชื่อมต่อการผสานข้อมูลของบุคคลที่สามในหน้า จัดการแอป
-
ดูข้อมูลที่อ่อนไหวของการผสานข้อมูล: ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลที่อ่อนไหวของการผสานข้อมูล
- แก้ไขข้อมูลที่อ่อนไหวของการผสานข้อมูล: ผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อมูลที่อ่อนไหวของการผสานข้อมูล
- ออกคีย์การ์ด: ช่วยให้ออกคีย์ไปยังห้องหากคุณใช้การผสานข้อมูลกลองประตู เช่น Visionline (Assa Abloy)
พอร์ทัลเรียกเก็บเงิน
ชุดการตลาดดิจิทัล Cloudbeds (ก่อนหน้านี้เรียกว่า Cloudbeds Amplify)
- เว็บไซต์ - ผู้ดูแล: ผู้ใช้สามารถเข้าถึงตัวสร้างเว็บไซต์ Cloudbeds เพื่อปรับแต่งและจัดการเว็บไซต์ของที่พัก ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ชุดการตลาดดิจิทัล ได้
- ความเสียง - ผู้ดูแล: ผู้ใช้สามารถสมัครสมาชิกและตอบกลับรีวิวใน ชุดการตลาดดิจิทัล ความเสียง
- ความเสียง - ผู้จัดการ: ผู้ใช้สามารถตอบกลับรีวิวความเสียง
- การตามเป้าหมายใหม่ - ผู้ดูแล: ผู้ใช้สามารถสมัครสมาชิก, แก้ไขงบประมาณรายวัน, และปรับแต่งเนื้อหาแคมเปญของ ชุดการตลาดดิจิทัล การตามเป้าหมายใหม่
- การตามเป้าหมายใหม่ - ผู้จัดการ: ผู้ใช้สามารถปรับแต่งเนื้อหาแคมเปญการตามเป้าหมายใหม่
หากมีการสลับ สวิตช์ชุดการตลาดดิจิทัล ที่ไม่สามารถใช้งานบนหน้า หน้าที่บทบาท ของบัญชี Cloudbeds PMS ของคุณ โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุน เพื่อขอความช่วยเหลือ
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII)
-
ดูข้อมูลแขกที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ถูกบดบังอย่างปลอดภัยภายใน Cloudbeds หากผู้ใช้มีสิทธิ์ในการดูข้อมูลนี้ พวกเขาสามารถคลิกเพื่อดูได้ หากไม่มี ข้อมูลจะยังคงถูกบดบัง
- ดูเลขประจำตัวผู้เสียภาษี - ผู้ใช้สามารถดูเลขประจำตัวผู้เสียภาษีในการจอง, โปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก, และบางการรวมของรัฐบาล
- ดูชื่อบริษัท - ผู้ใช้สามารถดูชื่อบริษัทของแขกในการจองหรือโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก
- ดูเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัท - ผู้ใช้สามารถดูเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัทของแขกในการจองหรือโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก
- ดูหมายเลขเอกสาร - ผู้ใช้สามารถดูหมายเลขเอกสารในการจองหรือโปร์ไฟล์ผู้เข้าพัก
- ดูช่องที่กำหนดเองที่มี PII - ผู้ใช้สามารถดูช่องที่กำหนดเองที่มี PII
การตรวจประเมินกลางคืน
- เรียกใช้การตรวจประเมินกลางคืน: ผู้ใช้งานจะสามารถเรียกใช้กระบวนการ การตรวจประเมินกลางคืน ด้วยตนเอง
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น