ใช้ปฏิทินเพื่อสร้างและจัดการการจองได้อย่างรวดเร็ว ส่วนต่างๆ ด้านล่างนี้จะอธิบายวิธีการสร้างการจอง ดูสรุปการจอง ทำงานกับหมายเหตุ และจัดการการมอบหมายห้องค่ะ
การจอง จองชั่วคราว และบล็อกห้องที่สร้างบนปฏิทินจะถูกซิงค์ข้าม Cloudbeds พีเอ็มเอส, Cloudbeds Booking Engine และช่องทางการจัดจำหน่ายที่คุณเชื่อมต่อไว้ เพื่อสร้างการจองใหม่จากปฏิทิน ให้ใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งดังต่อไปนี้:
- ตัวเลือกที่ 1: คลิก + และเลือก การจองใหม่.
- ตัวเลือกที่ 2: คลิกวันที่ที่มีในปฏิทินและเลือก สร้างการจองใหม่.
ต้องการความช่วยเหลือในการทำการจองให้เสร็จสิ้นไหม? ดูที่ สร้างการจองใหม่ใน Cloudbeds พีเอ็มเอส สำหรับขั้นตอนการทำงานการจองอย่างครบถ้วน รวมถึงตัวเลือก มุมมองเรียบง่าย และ มุมมองแยก.
คลิกที่การจองในปฏิทินเพื่อเปิดดูสรุปและดูข้อมูลอย่างรวดเร็วได้แก่:
- วันที่เช็กอินและวันที่เช็กเอาต์
- จำนวนผู้เข้าพัก
- ETA / เวลาที่มาถึงโดยประมาณ (สำหรับการจองที่ยืนยันแล้วหรือรอการยืนยัน)
- ยอดรวมทั้งหมด
- ยอดเงินคงเหลือที่ต้องชำระ
ต้องการเพิ่มหรืออัปเดตเวลาที่มาถึงโดยประมาณของผู้เข้าพักไหม? ดูที่ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจอง เพื่อดูขั้นตอนการจัดการ ETA ในการจอง
คุณอาจมีตัวเลือกเหล่านี้ (ขึ้นอยู่กับสถานะ):
- เช็กอิน (สำหรับรอการยืนยัน), ยืนยัน (รอการยืนยัน), หรือ เช็กเอาต์ผู้เข้าพัก (เข้าพักอยู่)
- รายละเอียดการจอง
- ยกเลิกการมอบหมายห้อง
- แก้ไขด่วน
- ล็อก/ปลดล็อกการมอบหมาย
เมื่อการจองเชื่อมโยงกับกลุ่ม ไอคอนกลุ่มจะปรากฏทางซ้ายของชื่อผู้เข้าพัก ช่วยให้คุณระบุการจองที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มได้อย่างรวดเร็วขณะทำงานในปฏิทิน
ต้องการจัดการกับกลุ่มโดยตรงไหม? ดูที่ กลุ่ม - ทุกเรื่องที่ต้องรู้ เพื่อดูภาพรวมของฟีเจอร์กลุ่มและกระบวนการทำงานที่เกี่ยวข้อง
เปิดแท็บ บันทึก ในแผงการจองเพื่อดูบันทึกทั้งหมดที่เพิ่มไว้ในรายการจองค่ะ
ต้องการเพิ่ม รีวิว หรือเก็บบันทึกการจองไว้ใช่ไหมคะ? ดูที่ จัดการบันทึกการจอง เพื่อดูขั้นตอนการจัดการบันทึกทั้งหมดค่ะ
ใช้แหล่งข้อมูลที่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการทำเกี่ยวกับการมอบหมายห้อง:
- การตั้งค่าระบบทั่วไป: เรียนรู้วิธีการทำงานของการมอบหมายห้องโดยอัตโนมัติและวิธีที่ระบบมอบหมายห้องให้โดยอัตโนมัติ
- ค้นหาและจัดการการจองที่ไม่ได้กำหนดห้อง: เรียนรู้วิธีค้นหาการจองที่ยังไม่ได้มอบหมายห้องและวิธีมอบหมายห้องให้กับการจองเหล่านั้น
- ล็อก/ปลดล็อกการมอบหมายบนปฏิทิน: เรียนรู้วิธีป้องกันหรืออนุญาตให้เปลี่ยนแปลงการมอบหมายห้องบนปฏิทิน
- คลิกเพื่อดูการจอง ที่ไม่ได้กำหนด ทั้งหมด
- คุณสามารถ มอบหมายทั้งหมดโดยอัตโนมัติ สำหรับการจองทั้งหมด (อาจไม่ทำงานเมื่อการเข้าพักใกล้เต็ม)
- เลือกการจองที่ไม่ได้กำหนดเพื่อเน้นตำแหน่งที่ว่างบนปฏิทิน
- เลือกประเภทที่พักและหมายเลขห้อง
- หรือมอบหมายโดยตรงบนตารางปฏิทิน
- คลิก มอบหมาย เพื่อบันทึก
- อีกทางเลือกหนึ่ง คลิกตำแหน่งว่างบนปฏิทินเพื่อมอบหมาย
ถ้าคุณเปลี่ยนการจองไปยังประเภทห้องพักที่ต่างกัน ระบบจะขอให้คุณยืนยันความแตกต่างของราคา:
- กำหนดค่าทับ: ลบค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมทั้งหมด
- ดำเนินการต่อ: ยืนยันค่าอัปเกรดใดๆ ในตัวอย่างที่แสดง Deluxe Queen และ Deluxe King มีราคาเท่ากัน ดังนั้นจึงไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ต้องการย้ายการจองไปยังประเภทห้องพักอื่นโดยยังคงราคาปัจจุบันไว้ไหม? ดูที่ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจอง สำหรับขั้นตอนที่ใช้ได้ ตัวเลือกนี้ใช้กับการจองโดยตรงที่สร้างผ่าน Cloudbeds พีเอ็มเอส หรือ Cloudbeds Booking Engine เท่านั้น การเปลี่ยนประเภทห้องสำหรับการจองผ่านตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ต้องดำเนินการผ่าน OTA นั้นๆ
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น