วิธีการรายงานผู้โกงที่ปลอมตัวเป็น Cloudbeds

หากคุณสงสัยว่าคุณได้ติดต่อกับบุคคลที่ปลอมตัวเป็น Cloudbeds ให้หยุดการสื่อสารทันทีและติดต่อเรา:

• รายงานผู้โกงทันทีผ่านแบบฟอร์มติดต่อเพื่อช่วยทีมความปลอดภัยของเราในการสอบสวนและยุติแหล่งข้อมูลที่ไม่เป็นธรรม.
• ข้อมูลที่คุณสามารถให้มากเท่าไร จะทำให้เรามีความพร้อมที่ดีขึ้นในการดำเนินการที่เหมาะสม.
• พิจารณาการรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น: ภาพหน้าจอ, URLs, หมายเลขโทรศัพท์, ประทับเวลา และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องที่สามารถช่วยให้เราสามารถระบุและแก้ไขปัญหา.

ปฏิบัติการปลอดภัยที่ดีที่สุด

1. เข้าสู่ระบบผ่านหน้าเว็บทางการ/ที่เชื่อถือได้ของเราเสมอ: signin.cloudbeds.com. เราขอแนะนำให้บุ๊กมาร์คหน้านี้บนอุปกรณ์ทางการของคุณทุกเครื่องเพื่อหลีกเลี่ยงการต้องใช้ Google เพื่อค้นหาหน้าเข้าสู่ระบบของเรา.
2. ระมัดระวังกับลิงก์และอีเมลจากแหล่งที่ไม่รู้จัก.
3. อัปเดตอุปกรณ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอโดยใช้ โปรแกรมสแกนมัลแวร์ที่เชื่อถือได้เพื่อดำเนินการสแกนลึกลงในอุปกรณ์ทั้งหมด
4. รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ & การพิสูจน์ตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) อย่างสม่ำเสมอ เราขอแนะนำทุก ๆ 90 วัน แต่อย่างน้อย 2 ครั้งต่อปี.
5. ตรวจสอบและปรับบทบาทและสิทธิ์ของผู้ใช้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ามีการอนุญาตเฉพาะสิทธิ์ที่จำเป็นเท่านั้น. ตั้งบทบาทผู้ใช้ด้วยสิทธิ์ที่ละเอียดอ่อนที่เหมาะกับความต้องการของผู้ใช้แต่ละคน, โดยให้ความสนใจพิเศษกับสิทธิ์เช่น 'Export Reservation List & Custom Emails,' ซึ่งมีข้อมูลที่อ่อนไหว. เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้ที่นี่.
6. ตรวจสอบอีเมลการเข้าสู่ระบบของอุปกรณ์ใหม่ที่ส่งมาจาก Cloudbeds เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก.