รายงานการประมวลผลการชำระเงินถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติในรายการรายงานในระบบของคุณเมื่อคุณเปิดใช้งาน การประมวลผลการชำระเงิน มันช่วยในการติดตามธุรกรรมที่ทำผ่านช่องทางการชำระเงิน (การรับรอง, การเรียกเก็บเงิน, การคืนเงิน), รวมถึงการตรวจสอบสถานะและลองใหม่หรือยกเลิกการชำระเงินตามกำหนดเวลา
เพื่อดูรายงานนี้ บทบาท ต่อไปนี้ควรเปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้งานของคุณ: Authorize and process credit card payments
เข้าถึงและสร้างรายงานการประมวลผลการชำระเงิน
- คลิก เมนู.
- ไปที่ รายงาน.
- ภายใต้ รายงานการชำระเงิน, เลือก รายงานการประมวลผลการชำระเงิน.
- สรุป: ตารางนี้แสดงสรุปของธุรกรรมต่อประเภทบัตร คอลัมน์ค่าธรรมเนียมและยอดเงินสุทธิเฉพาะสำหรับ Cloudbeds Payments เท่านั้น
- ส่งออก: ส่งออกรายงานเป็นไฟล์ PDF/Excel
- อีเมล: ส่งอีเมล รายงาน
ตัวกรอง
- วันที่กำหนดชำระเงิน: เลือกช่วงวันที่ที่การชำระเงินได้รับการ ประมวลผล, ล้มเหลว, หรือ กำหนดการ.
- สถานะ: เลือกสถานะการชำระเงิน
- สำเร็จ: ธุรกรรมได้รับการประมวลผลผ่านเกตเวย์ของคุณ
- ล้มเหลว: ข้อผิดพลาดทำให้ธุรกรรมล้มเหลว รายละเอียดข้อผิดพลาดสามารถพบได้ในคอลัมน์ ผลลัพธ์เกตเวย์ — ยกเลิกสถานะนี้หากคุณไม่ต้องการรวมผลรวมของธุรกรรมที่ถูกปฏิเสธในรายงานของคุณ
- ยกเลิก: ผู้ใช้งานยกเลิกธุรกรรมที่รอดำเนินการ
- รอดำเนินการ: ธุรกรรมอยู่ในคิวและเกตเวย์ของคุณจะพยายามประมวลผลในวันที่กำหนด
- ประเภทบัตรเครดิต: รายการของทุกประเภทของบัตรเครดิต
- ประเภทการชำระเงิน: การรับรองเกตเวย์, การชำระเงินเกตเวย์ (เรียกเก็บเงิน) หรือ การคืนเงินเกตเวย์, การชำระเงินทางเทอร์มินัล, การปฏิเสธการชำระเงิน, ค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงิน, การยกเลิกการปฏิเสธการชำระเงิน.
- จำนวน: ค้นหาธุรกรรมที่มีจำนวนเฉพาะ
- ค่าธรรมเนียม*: ค้นหาธุรกรรมที่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเฉพาะ
- จำนวนสุทธิ*: ค้นหาธุรกรรมตามจำนวนสุทธิ
- คลิก ยืนยัน เพื่อสร้างรายงานตามตัวกรอง
การชำระเงินทางเทอร์มินัล, การปฏิเสธการชำระเงิน, ค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงิน, การยกเลิกการปฏิเสธการชำระเงิน, ค่าธรรมเนียม และ จำนวนสุทธิ ที่มีให้สำหรับ การชำระเงิน Cloudbeds เท่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติม:
ภาพรวม
ในรายงานที่สร้างขึ้นคุณสามารถพบข้อมูลต่อไปนี้
- วันที่: วันที่ที่ธุรกรรมถูกประมวลผลหรือกำหนดการให้ทำ
- ชื่อผู้เข้าพัก: ผู้เข้าพักที่ธุรกรรมนี้เกี่ยวข้อง
- รหัสการจอง: หมายเลขการจองที่ธุรกรรมนี้เกี่ยวข้อง
- รหัสธุรกรรมเกตเวย์: รหัสการชำระเงินของเกตเวย์ซึ่งบ่งบอกว่าการชำระเงินได้รับการยอมรับจากเกตเวย์
รหัสการชำระเงินคือตัวระบุที่เกตเวย์ให้สำหรับการชำระเงินใด ๆ ซึ่งไม่จำเป็นต้องบ่งบอกถึงการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์ (เช่น การรับรอง)
- วันที่มาถึง: วันที่ผู้เข้าพักมาถึง
- วันที่ออกเดินทาง: วันที่ผู้เข้าพักออกเดินทาง
- บัตร: คอลัมน์นี้แสดงประเภทบัตรเครดิต (Visa, Mastercard, Discover, เป็นต้น) และ 4 หลักสุดท้ายของบัตรเครดิตที่ประมวลผล
- สถานะ: แสดงว่าธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์, ล้มเหลว, ยกเลิก หรือ รอดำเนินการ (กำหนดการ)
- ผลลัพธ์เกตเวย์: หากธุรกรรมล้มเหลว คุณสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดที่ทำให้ธุรกรรมล้มเหลว
- ประเภทการชำระเงิน: แสดงว่าธุรกรรมเป็นการรับรอง, การประมวลผลการชำระเงิน (เรียกเก็บเงิน), การคืนเงิน, การชำระเงินผ่านเทอร์มินัล, การปฏิเสธการชำระเงิน, ค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงิน, การยกเลิกการปฏิเสธการชำระเงิน
- ช่องทางการชำระเงิน: บริษัทผู้ดำเนินการชำระเงิน
- จำนวนเงิน: แสดงจำนวนเงินของธุรกรรม
- ค่าธรรมเนียม: จำนวนเงินค่าธรรมเนียมที่ใช้ (ที่มีสำหรับ Cloudbeds Payments)
- จำนวนเงินสุทธิ: จำนวนเงินทั้งหมด - (ลบ) ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ที่มีสำหรับ Cloudbeds Payments)
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น