แดชบอร์ด - ทุกอย่างที่คุณต้องรู้

ภาพรวม

แดชบอร์ด Cloudbeds PMS ทำให้การดำเนินการง่ายขึ้นโดยทำให้ผู้ใช้สามารถมี สรุปอย่างรวดเร็ว ของวันปัจจุบันได้รวมถึงภาพรวมของตัวชี้วัดต่อไปนี้:

  • จำนวนของ การเข้า/การออก
  • การเข้าพัก สำหรับวันถัดไป
  • จำนวนทั้งหมดของ ห้องที่มีพร้อมใช้งาน หรือจำนวนห้องที่มีพร้อมใช้งานตามประเภทห้อง

วิธีการเข้าถึง

เมื่อคุณเข้าสู่บัญชี Cloudbeds ของคุณ แดชบอร์ดคือ หน้าจอแรก ที่คุณจะถูกพาไปโดยอัตโนมัติ มันจะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่สำคัญเกี่ยวกับการจองที่พัก การเข้าพัก และสถานะห้องว่างของที่พักของคุณอย่างสรุป

  แดชบอร์ดสามารถเข้าถึงได้โดยการ คลิกที่เมนูหลัก, ตัวเลือก แดชบอร์ด.


การนำทางในแดชบอร์ด

แถบด้านบน
  1. การสลับมุมมอง: คลิกเพื่อกลับไปยังมุมมองคลาสสิกและกลับมาอีกครั้ง โปรดทราบว่านี่เป็นคุณลักษณะชั่วคราวภายในแดชบอร์ด
  2. วันที่ปัจจุบัน: ขึ้นอยู่กับเขตเวลาปัจจุบันของคุณ
  3. ภาพรวมกิจกรรมและแถบค้นหา: มันแสดงข้อมูลการจอง/แขกต่าง ๆ ต่อไปนี้และช่วยให้คุณสามารถค้นหาโดยการพิมพ์ชื่อแขกของคุณเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
    • การเข้าพัก
    • การออก
    • ในองค์กร
    • การเข้าพักต่อเนื่อง
    • การจอง
    • การยกเลิก
    • การจองเกินจำนวน
  4. ตัวเลือกด้านข้าง: มีการตั้งค่าเพื่อจัดการแดชบอร์ดของคุณ ผู้ใช้งานสามารถดูได้:
    • สร้างแคชใหม่
    • รีเฟรช
    • ลูกศรนำทางวันที่เลือกวันนี้หรือไปยังวันก่อนหน้า/วันถัดไป ตามที่จำเป็น
  5. พิมพ์: การจองห้องหรือ บัตรลงทะเบียน

บัตรการเข้าพัก

บัตรการเข้าพักให้ภาพรวมอย่างรวดเร็วของ การเข้าพักของที่พักของคุณ, ขึ้นอยู่กับวันที่ที่เลือก มันรวมถึงข้อมูลห้องของคุณ (จองไว้, ที่ว่าง, บล็อก) ทั้งในจำนวนห้องและเปอร์เซ็นต์

รายการการจอง
  1. แขก: ชื่อ, นามสกุล, หมายเลขการจอง, และอีเมล
  2. ห้องพัก: รายละเอียดห้อง, สถานะปัจจุบัน (สกปรกหรือไม่ได้กำหนด, เช่นนี้)
  3. การเข้าพัก: วันที่จอง, จำนวนคืนห้อง, จำนวนแขก (ผู้ใหญ่, เด็ก - ถ้ามี-)
  4. สถานะการจอง: รวมถึงตัวเลือกในการมอบหมาย/ยกเลิกการมอบหมายห้องหรือเช็คอินแขก หากห้องนี้กำลังสกปรกอยู่ ระบบจะแสดงเตือน: "ห้องพักที่กำหนดให้การจองนี้กำลังสกปรกอยู่" และจะขอให้ผู้ใช้ยืนยันการเช็คอิน
  5. ไอคอนการดำเนินการอย่างรวดเร็ว: หมายเหตุ, ใบแจ้งรายการ, ดูรายละเอียดการจอง เป็นต้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับไอคอนเหล่านี้และลิ้นชักการดำเนินการการจอง ด้านล่าง

  ขีดและตัวเลขที่อยู่ข้างหลังหมายเลขการยืนยันการจอง หมายถึงการจองหลายห้องที่จองภายใต้การจองเดียวกัน

ลิ้นชักการกระทำในการจอง (รุ่นทดลอง)
  • คุณสามารถเข้าถึงรายละเอียดการจองของคุณได้อย่างง่ายดายโดยการคลิกที่ ไอคอนการเข้าถึงรายการจองอย่างรวดเร็วทางด้านขวาของแผงกิจกรรม
  • ลิ้นชักการกระทำถูกออกแบบให้เข้าถึงได้ง่ายกว่า หน้ารายละเอียดการจอง ที่ผู้ใช้สามารถนำทางผ่านแท็บการจองเดียวกันและดำเนินการเดียวกันได้โดยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งเท่านั้น

วิธีเปิดลิ้นชักการกระทำในการจอง

  1. ในแดชบอร์ด PMS ของ Cloudbeds คลิกที่ ชื่อแขก/หมายเลขการจองของการจอง
  2. คุณยังสามารถเปิดลิ้นชักโดยการคลิกที่ ไอคอนการกระทำอย่างรวดเร็ว (หมายเหตุหรือข้อความ)
  3. การกระทำนี้จะเปิดลิ้นชักในแท็บที่เฉพาะเจาะจงที่คุณต้องการเข้าถึง (ตัวอย่างเช่น, หมายเหตุการจอง)

  ข้อมูลการจอง (ธุรกรรม, หมายเหตุ, เป็นต้น) ที่แสดงในลิ้นชักการกระทำในการจอง เหมือนกันกับ หน้ารายละเอียดการจอง นี้หมายความว่า ธุรกรรมทั้งหมดที่ทำในลิ้นชักจะถูกสะท้อนโดยอัตโนมัติบนหน้ารายละเอียดการจอง

การพยากรณ์
  1. ข้อความสำคัญในการพยากรณ์: เปอร์เซ็นต์การเข้าพัก, จำนวนคืนห้องที่ขายไป, ADR (อัตราค่าห้องพักเฉลี่ยรายวัน), RevPar (รายได้ต่อห้องว่างที่มี), และรายได้ทั้งหมด
  2. แท็บการดูการพยากรณ์: 
    • ห้องที่จองและถูกบล็อก
    • สถานะห้องว่าง (จำนวนห้องทั้งหมดที่มีในแต่ละวัน)
  3. ตัวเลือกอื่น ๆ: ตัวเลือกเลือกวันที่และลูกศรนำทาง

คำถามที่พบบ่อยและการแก้ปัญหา

วิธีการแสดงการจองที่เช็คเอาท์บนรายการออก?

ไปที่ การตั้งค่าเบ็ดเจ็ตอื่นๆ ในส่วนของ ระบบ เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ แสดงการเช็คเอาท์ในรายการออกบนแดชบอร์ด

  แขกจะถูกเรียงตามสถานะการจองใน ลำดับจากมากไปน้อย

  แขกในองค์กรจะถูกแสดง เหนือการเช็คเอาท์แล้ว

วิธีการแสดงการจองที่เช็คเอาท์บนรายการออก?.png

วิธีซ่อนรายได้บนแดชบอร์ดจากผู้ใช้บางคน?

ปิดการแสดงผลรายได้บนแดชบอร์ดจากผู้ใช้โดยตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ในส่วนของ ผู้ใช้, คลิกที่แท็บ บทบาท
  2. คลิกที่ แก้ไข บทบาทที่เกี่ยวข้อง
  3. ในส่วน สิทธิพิเศษ ของ ที่พัก, คลิกเพื่อปิดการใช้งาน รายได้บนแดชบอร์ด
  4. คลิก บันทึก

วิธีซ่อนรายได้บนแดชบอร์ดจากผู้ใช้บางคน? 1.png

วิธีซ่อนรายได้บนแดชบอร์ดจากผู้ใช้บางคน? 2.png

การเข้าพักบนแดชบอร์ดไม่ตรงกับรายงานการเข้าพัก
  • หากคุณพยายามทำซ้ำรายได้บนแดชบอร์ดหรือเปอร์เซ็นต์การเข้าพักบน รายงานการเข้าพัก, จำไว้ว่าต้อง กรองสำหรับวันที่เดียวกัน
  • ข้อมูลรายได้ควรตรงกัน แต่เปอร์เซ็นต์การเข้าพักอาจแตกต่างกัน นั่นเพราะการเข้าพักในแดชบอร์ดนับห้องที่จอง + บล็อกปฏิทิน ในขณะที่ รายงานการเข้าพักนับเฉพาะห้องที่จองเท่านั้น
สถานะห้องว่างบนแดชบอร์ดไม่สะท้อนข้อมูลในปฏิทิน
  1. สถานะห้องว่างบนแดชบอร์ด มาจาก จำนวนที่จัดสรรแล้วสำหรับการขายในเมทริกซ์ห้องว่าง - จำนวนห้องหรือเตียงที่สามารถขายได้ จำนวนนี้สามารถปรับได้ด้วยตนเอง.
  2. ปฏิทิน แสดงสินค้าคงเหลือ (ความพร้อมใช้งานจริง)

สถานะห้องว่างบนแดชบอร์ดไม่สะท้อนข้อมูลในปฏิทิน.png

ทำไมเปอร์เซ็นต์ของส่วน Forecast แตกต่างจากกราฟด้านล่าง?

ส่วน Forecast แสดงการเข้าพัก 14 วัน โดยอิงจาก การจอง เท่านั้น; การคำนวณไม่รวมการบล็อกห้อง

ในทางกลับกัน กราฟด้านล่างแสดงเปอร์เซ็นต์การเข้าพักที่อิงจาก ห้องที่จองและบล็อก, ตามที่ชื่อกราฟระบุ นี้คือตัวเลขการเข้าพักเดียวกันกับที่แสดงบนหน้าปฏิทิน

ตัวเลขการเข้าพักที่แสดงบนหน้าปฏิทินตรงกับส่วน จองและบล็อก ในส่วน Forecast ของแดชบอร์ด

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
21 จาก 26 เห็นว่ามีประโยชน์

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น