ภาพรวม
แดชบอร์ด Cloudbeds PMS ทำให้การดำเนินการง่ายขึ้นโดยทำให้ผู้ใช้สามารถมี สรุปอย่างรวดเร็ว ของวันปัจจุบันได้รวมถึงภาพรวมของตัวชี้วัดต่อไปนี้:
- จำนวนของ การเข้า/การออก
- การเข้าพัก สำหรับวันถัดไป
- จำนวนทั้งหมดของ ห้องที่มีพร้อมใช้งาน หรือจำนวนห้องที่มีพร้อมใช้งานตามประเภทห้อง
วิธีการเข้าถึง
เมื่อคุณเข้าสู่บัญชี Cloudbeds ของคุณ แดชบอร์ดคือ หน้าจอแรก ที่คุณจะถูกพาไปโดยอัตโนมัติ มันจะแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่สำคัญเกี่ยวกับการจองที่พัก การเข้าพัก และสถานะห้องว่างของที่พักของคุณอย่างสรุป
แดชบอร์ดสามารถเข้าถึงได้โดยการ คลิกที่เมนูหลัก, ตัวเลือก แดชบอร์ด.
การนำทางในแดชบอร์ด
- การสลับมุมมอง: คลิกเพื่อกลับไปยังมุมมองคลาสสิกและกลับมาอีกครั้ง โปรดทราบว่านี่เป็นคุณลักษณะชั่วคราวภายในแดชบอร์ด
- วันที่ปัจจุบัน: ขึ้นอยู่กับเขตเวลาปัจจุบันของคุณ
-
ภาพรวมกิจกรรมและแถบค้นหา: มันแสดงข้อมูลการจอง/แขกต่าง ๆ ต่อไปนี้และช่วยให้คุณสามารถค้นหาโดยการพิมพ์ชื่อแขกของคุณเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
- การเข้าพัก
- การออก
- ในองค์กร
- การเข้าพักต่อเนื่อง
- การจอง
- การยกเลิก
- การจองเกินจำนวน
-
ตัวเลือกด้านข้าง: มีการตั้งค่าเพื่อจัดการแดชบอร์ดของคุณ ผู้ใช้งานสามารถดูได้:
- สร้างแคชใหม่
- รีเฟรช
- ลูกศรนำทางวันที่เลือกวันนี้หรือไปยังวันก่อนหน้า/วันถัดไป ตามที่จำเป็น
- พิมพ์: การจองห้องหรือ บัตรลงทะเบียน
- แขก: ชื่อ, นามสกุล, หมายเลขการจอง, และอีเมล
- ห้องพัก: รายละเอียดห้อง, สถานะปัจจุบัน (สกปรกหรือไม่ได้กำหนด, เช่นนี้)
- การเข้าพัก: วันที่จอง, จำนวนคืนห้อง, จำนวนแขก (ผู้ใหญ่, เด็ก - ถ้ามี-)
- สถานะการจอง: รวมถึงตัวเลือกในการมอบหมาย/ยกเลิกการมอบหมายห้องหรือเช็คอินแขก หากห้องนี้กำลังสกปรกอยู่ ระบบจะแสดงเตือน: "ห้องพักที่กำหนดให้การจองนี้กำลังสกปรกอยู่" และจะขอให้ผู้ใช้ยืนยันการเช็คอิน
- ไอคอนการดำเนินการอย่างรวดเร็ว: หมายเหตุ, ใบแจ้งรายการ, ดูรายละเอียดการจอง เป็นต้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับไอคอนเหล่านี้และลิ้นชักการดำเนินการการจอง ด้านล่าง
ขีดและตัวเลขที่อยู่ข้างหลังหมายเลขการยืนยันการจอง หมายถึงการจองหลายห้องที่จองภายใต้การจองเดียวกัน
- คุณสามารถเข้าถึงรายละเอียดการจองของคุณได้อย่างง่ายดายโดยการคลิกที่ ไอคอนการเข้าถึงรายการจองอย่างรวดเร็วทางด้านขวาของแผงกิจกรรม
- ลิ้นชักการกระทำถูกออกแบบให้เข้าถึงได้ง่ายกว่า หน้ารายละเอียดการจอง ที่ผู้ใช้สามารถนำทางผ่านแท็บการจองเดียวกันและดำเนินการเดียวกันได้โดยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งเท่านั้น
วิธีเปิดลิ้นชักการกระทำในการจอง
- ในแดชบอร์ด PMS ของ Cloudbeds คลิกที่ ชื่อแขก/หมายเลขการจองของการจอง
- คุณยังสามารถเปิดลิ้นชักโดยการคลิกที่ ไอคอนการกระทำอย่างรวดเร็ว (หมายเหตุหรือข้อความ)
- การกระทำนี้จะเปิดลิ้นชักในแท็บที่เฉพาะเจาะจงที่คุณต้องการเข้าถึง (ตัวอย่างเช่น, หมายเหตุการจอง)
ข้อมูลการจอง (ธุรกรรม, หมายเหตุ, เป็นต้น) ที่แสดงในลิ้นชักการกระทำในการจอง เหมือนกันกับ หน้ารายละเอียดการจอง นี้หมายความว่า ธุรกรรมทั้งหมดที่ทำในลิ้นชักจะถูกสะท้อนโดยอัตโนมัติบนหน้ารายละเอียดการจอง
คำถามที่พบบ่อยและการแก้ปัญหา
ไปที่ การตั้งค่าเบ็ดเจ็ตอื่นๆ ในส่วนของ ระบบ เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ แสดงการเช็คเอาท์ในรายการออกบนแดชบอร์ด
แขกจะถูกเรียงตามสถานะการจองใน ลำดับจากมากไปน้อย
แขกในองค์กรจะถูกแสดง เหนือการเช็คเอาท์แล้ว
- หากคุณพยายามทำซ้ำรายได้บนแดชบอร์ดหรือเปอร์เซ็นต์การเข้าพักบน รายงานการเข้าพัก, จำไว้ว่าต้อง กรองสำหรับวันที่เดียวกัน
- ข้อมูลรายได้ควรตรงกัน แต่เปอร์เซ็นต์การเข้าพักอาจแตกต่างกัน นั่นเพราะการเข้าพักในแดชบอร์ดนับห้องที่จอง + บล็อกปฏิทิน ในขณะที่ รายงานการเข้าพักนับเฉพาะห้องที่จองเท่านั้น
ส่วน Forecast แสดงการเข้าพัก 14 วัน โดยอิงจาก การจอง เท่านั้น; การคำนวณไม่รวมการบล็อกห้อง
ในทางกลับกัน กราฟด้านล่างแสดงเปอร์เซ็นต์การเข้าพักที่อิงจาก ห้องที่จองและบล็อก, ตามที่ชื่อกราฟระบุ นี้คือตัวเลขการเข้าพักเดียวกันกับที่แสดงบนหน้าปฏิทิน
ตัวเลขการเข้าพักที่แสดงบนหน้าปฏิทินตรงกับส่วน จองและบล็อก ในส่วน Forecast ของแดชบอร์ด
ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น