Mover mensagens / mudar etiquetas
- Na aba Chat com o hóspede
- Procure o hóspede ou selecione o nome do hóspede na pasta Aberta
- Ao lado direito do perfil do hóspede, clique no sinal de mais em azul para adicionar/atualizar a etiqueta onde a mensagem deve ser armazenada
- Clique no X para excluir a etiqueta antiga onde a mensagem estava armazenada
Arquivar etiquetas
- Passe o mouse na categoria (ex: hóspede, gerentes, equipe) e selecione o ícone de X que aparece
- Clique em Fechar todos os chats
- Clique em Confirmar
Isso moverá a mensagem da pasta Aberta à pasta Arquivada - é necessário o acesso de administrador para visualização.
