Conecte a sua conta do WhatsApp para receber mensagens e respostas através do Whistle.
O que você deve saber antes de começar
- Essa conexão pode levar de 6-8 semanas para ser realizada devido à verificação necessária de terceiros, incluindo a autorização final do WhatsApp (Meta).
- Não tente cadastrar seu número de SMS do Whistle no WhatsApp, pois isso bloqueia o cadastro da empresa no WhatsApp e a plataforma do Whistle for Cloudbeds não poderá mais usar esse número na sua conta.
1 - Começando
- Acesse a aba empresa no Whistle
- Selecione a seção serviço de mensagens
- Clique no botão ao lado do banner do WhatsApp
Será enviado um e-mail à nossa equipe de suporte solicitando o seu envio.
Nessa etapa, a sua solicitação está com o WhatsApp (Meta) para ser processada e aprovada e não temos controle sobre esse prazo. Para acelerar o processo, siga a etapa 2 abaixo.
2 - Forneça os detalhes da propriedade
- Entre em contato com a nossa equipe de suporte com os seguintes detalhes e siga as instruções abaixo:
- Nome e sobrenome do contato principal
- E-mail do contato principal
- Link do site da propriedade
- País da sede da propriedade
- ID do Facebook Business Manager (veja as instruções abaixo)
- Preencha o Formulário de Termos do Cliente do WhatsApp e envie uma captura de tela do envio à nossa equipe de suporte junto com os detalhes acima (clique aqui para obter instruções).
- A nossa equipe de suporte entrará em contato com você quando o processo for concluído.
Como encontrar o seu ID do Facebook Business Manager
- Acesse esse link
- Certifique-se
- O seu ID do Facebook Business Manager está na parte superior
