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Mensagens no Whistle - Como usar o WhatsApp

Seguir

Conecte a sua conta do WhatsApp para receber mensagens e respostas através do Whistle.

O que você deve saber antes de começar

  • Essa conexão pode levar de 6-8 semanas para ser realizada devido à verificação necessária de terceiros, incluindo a autorização final do WhatsApp (Meta).
  • Não tente cadastrar seu número de SMS do Whistle no WhatsApp, pois isso bloqueia o cadastro da empresa no WhatsApp e a plataforma do Whistle for Cloudbeds não poderá mais usar esse número na sua conta.

1 - Começando

  1. Acesse a aba empresa no Whistle
  2. Selecione a seção serviço de mensagens
  3. Clique no botão ao lado do banner do WhatsApp

Será enviado um e-mail à nossa equipe de suporte solicitando o seu envio.

Nessa etapa, a sua solicitação está com o WhatsApp (Meta) para ser processada e aprovada e não temos controle sobre esse prazo. Para acelerar o processo, siga a etapa 2 abaixo.

2 - Forneça os detalhes da propriedade

  1. Entre em contato com a nossa equipe de suporte com os seguintes detalhes e siga as instruções abaixo:
    • Nome e sobrenome do contato principal
    • E-mail do contato principal
    • Link do site da propriedade
    • País da sede da propriedade
    • ID do Facebook Business Manager (veja as instruções abaixo)
  2. Preencha o Formulário de Termos do Cliente do WhatsApp e envie uma captura de tela do envio à nossa equipe de suporte junto com os detalhes acima (clique aqui para obter instruções).
  3. A nossa equipe de suporte entrará em contato com você quando o processo for concluído.
Como encontrar o seu ID do Facebook Business Manager
  1. Acesse esse link
  2. Certifique-se
  3. O seu ID do Facebook Business Manager está na parte superior
(17) Business Settings - Google Chrome
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