Portal de Faturamento da Cloudbeds - Como realizar alterações

Este artigo explica como alterar suas Informações de Faturamento, Método de Pagamento e Plano Recorrente no Portal de Faturamento. Para ver quais opções de pagamento são aceitas para pagar sua conta, confira este artigo: Opções de pagamento para sua conta Cloudbeds

Endereço de E-mail de Faturamento

Para alterar seu endereço de e-mail:

1. Configurações de faturamento;
2. Na seção "Dados da empresa", clique em editar;
3. Insira seu novo endereço de E-mail de Faturamento;
4. Clique em Salvar;
5. Verifique sua caixa de entrada de e-mail e clique no link de ativação para confirmar a alteração do seu endereço de e-mail de faturamento (este e-mail será enviado para o seu antigo endereço de e-mail).

• Este link de ativação será enviado para o seu antigo endereço de e-mail.
• Se você não conseguir acessar seu antigo endereço de e-mail, entre em contato conosco em billing@cloudbeds.com.

Informações de Faturamento (aparecem na fatura)

Você pode adicionar/remover/alterar suas informações de faturamento (como seu ID fiscal, nome da empresa, endereço, etc).

1. Configurações de faturamento;
2. Na seção "Dados da empresa", clique em editar;
3. Insira/altere as informações;
4. Clique em Salvar.

Se você alterar seu endereço de faturamento (Endereço 1, Endereço 2, País, Cidade, Estado e Código Postal/CEP), essas informações serão refletidas apenas em faturas futuras (as anteriores ainda terão informações antigas). Ao mesmo tempo, se você alterar o nome da sua empresa e razão social, essas informações serão alteradas em todas as faturas (passadas e futuras).

Entre em contato com billing@cloudbeds.com se precisar de ajuda com as informações refletidas em sua fatura.

Método de Pagamento

Você pode alterar qual cartão de crédito está usando para pagar e/ou alterar suas configurações do PayPal.

No momento, não oferecemos uma maneira para você remover manualmente um método de pagamento de sua conta de faturamento. Entre em contato com billing@cloudbeds.com para obter assistência.

Cartões de Crédito

1. Configurações de faturamento;
2. Role para baixo até a seção Método de pagamento;
3. Clique em editar no canto superior direito;
4. Selecione o botão de opção Cartão de Crédito;
5. Insira suas informações do cartão de crédito;
6. Clique em Salvar.

PayPal

1. Role para baixo até a seção Método de pagamento e clique em editar para selecionar o botão de opção do PayPal;
2. Clique em Salvar;
3. Você será redirecionado para a tela de logon do PayPal;
4. Faça o logon;
5. Selecione uma das seguintes opções de pagamento:
   • Adicionar um cartão de débito ou crédito
   • Conta bancária
   • Cartão de crédito
   • PayPal Smart Connect
   • Método de pagamento atualizado.
6. Escolha Concordar e Continuar;
7. Você será redirecionado de volta para a tela de faturamento da Cloudbeds e o processo estará completo.

Plano Recorrente

Entre em contato com nossa Equipe de Faturamento em billing@cloudbeds.com se precisar alterar o ciclo de pagamento.