O Perfil da Propriedade inclui detalhes importantes sobre sua propriedade que serão exibidos no seu Motor de Reservas da Cloudbeds. Neste artigo, você encontrará tudo o que precisa saber sobre como configurar o perfil da sua propriedade.
Visão Geral
As informações adicionadas ao seu Perfil da Propriedade serão exibidas apenas no seu Motor de Reservas da Cloudbeds e na Comunicação por E-mail através do PMS da Cloudbeds.
Na página do Perfil da Propriedade, você pode editar:
- Informações de contato da propriedade
- Endereço da propriedade e localização no mapa
- Fotos e descrição da propriedade
Acesso ao perfil da propriedade
Para acessar a página de configurações do seu Perfil da Propriedade:
- Abra suas Configurações da Conta
;
- Vá para Propriedade
;
- Abra o Perfil da Propriedade.
Informações de contato da propriedade
Em Informações de Contato da Propriedade, adicione ou atualize:
- Tipo de Propriedade.
- Nome da Propriedade.
O Nome da Propriedade é exibido em todas as comunicações sobre suas reservas, ações do usuário e relatórios.
- Não use nenhuma vírgula no nome da propriedade, pois isso causará erro no envio de e-mails pelo sistema.
- Não use \ no nome da propriedade; isso interromperá a funcionalidade no seu motor de reservas.
-
E-mail da Propriedade:
- Certifique-se de que o e-mail da propriedade esteja correto e acessível. As consultas dos hóspedes serão enviadas para o endereço de e-mail da propriedade.
- Nome/Sobrenome do Contato da Propriedade.
- Telefone da Propriedade.
- Site.
- Salve todas as edições.
A alteração do Nome da Propriedade não altera o Nome Legal da Empresa no Portal de Faturamento; apenas o Nome da Propriedade/Empresa será atualizado.
Se você deseja alterar o seu Nome Legal da Empresa, consulte este artigo: Fazendo alterações na sua Conta de Faturamento
Configurações de endereço e mapa da propriedade
- Role para baixo até a seção Endereço da Propriedade na página do perfil da propriedade;
- Preencha seu endereço de propriedade correto - com o endereço completo, o sistema buscará a localização;
- Clique em Salvar.
Este mapa será visível para os hóspedes no Motor de Reservas, certifique-se de que sua localização esteja correta (especialmente o código postal).
Se a localização da sua propriedade não estiver sendo exibida no local correto no mapa, arraste o marcador para a localização correta para atualizar as coordenadas.
O Motor de Reservas exibe o mapa que puxa informações sobre a localização da sua propriedade das configurações do sistema. Para substituir este mapa padrão, veja:
- Como substituir o mapa do Google no Motor de Reservas
- Aprenda como ocultar o Mapa do Google no seu Motor de Reservas, se necessário.
Fotos do perfil e descrição
Destaques
Dimensões mínimas da imagem: Perfil da Propriedade (700 x 490 pixels) e Cabeçalho para Impressão (600 x 80 pixels) - imagens menores serão esticadas para caberem. Para melhores resultados, faça o upload da imagem em uma resolução maior do que a mencionada.
- Essas imagens são usadas apenas para Motor de Reservas da Cloudbeds e não serão enviadas para nenhuma OTA (Agências de Viagens On-line).
- Arquivos de imagem em formato PNG ou JPG são recomendados.
- Não recomendamos arquivos de imagem maiores que 3 MB. Eles podem causar problemas de carregamento para hóspedes com conexões de internet mais lentas.
- Você pode usar, por exemplo, este serviço para recortar suas fotos.
Fotos do Perfil da Propriedade
As Fotos do Perfil da Propriedade são as imagens de apresentação da sua propriedade mostradas no seu Motor de Reservas da Cloudbeds. Por exemplo, a entrada, recepção, lobby, restaurante e algumas comodidades para dar aos seus hóspedes a melhor visão geral.
Fazendo o upload das fotos do Perfil da Propriedade
No PMS da Cloudbeds,
- Na página do perfil da propriedade, role para baixo até Fotos da Propriedade;
- Clique em Selecionar Imagem para fazer o upload de uma nova foto;
- Faça o upload dos seus arquivos clicando para navegar no seu computador ou arrastando arquivos para a seção;
- Você pode + Adicionar mais fotos;
- Ou clicar para remover arquivos selecionados, se necessário;
- Quando estiver pronto, clique em Concluído para salvar.
Opções de edição
- Reordene as fotos arrastando-as.
- Clique no ícone de lápis para editar a moldura da imagem.
- Clique no "x" para excluí-la.
- Edite um Texto alternativo: descreva o conteúdo da sua foto.
Logotipo do Cabeçalho para Impressão
Quando você adiciona seu logotipo do Cabeçalho para Impressão no perfil da propriedade, ele será exibido no topo da página apenas ao imprimir as seguintes seções no PMS da Cloudbeds:
- Página de Governança.
- Reservas do Painel de Controle.
- Página do Extrato.
Siga o mesmo processo para fazer upload de fotos acima para adicionar, editar, recortar, excluir ou adicionar Texto alternativo ao seu Cabeçalho para Impressão:
Exemplo de Cabeçalho para Impressão:
Descrição
Na opção Cabeçalho para Impressão, insira a descrição da sua propriedade:
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