O Perfil da Propriedade inclui detalhes importantes sobre a sua propriedade que serão exibidos no seu motor de reservas da Cloudbeds. Neste tutorial você encontra tudo o que precisa saber sobre a configuração do seu perfil da propriedade.
Visão geral
As informações adicionadas ao seu Perfil da Propriedade serão exibidas apenas no seu motor de reservas da Cloudbeds e na comunicação por e-mail através do PMS da Cloudbeds.
Na página do perfil da propriedade, você pode editar seu:
Para acessar a sua página de perfil da propriedade:
- Abra as Configurações da sua conta
- Acesse Propriedade
- Abra o Perfil da propriedade
Na seção de informações de contato da propriedade você pode adicionar/atualizar:
- Tipo de Propriedade
- Nome da Propriedade
- O nome da propriedade será mostrado em todas as comunicações de reservas, ações de usuários e relatórios.
- Não use nenhuma vírgula no nome da propriedade, isso causa um erro ao enviar mensagens de e-mail do sistema.
- Não use \ no nome da propriedade, isso romperá a conexão com seu motor de reservas.
-
E-mail da Propriedade
- Certifique-se de que o e-mail da propriedade está correto e acessível aos usuários, pois as dúvidas dos usuários serão enviadas para esse endereço.
- Nome/Sobrenome do contato principal da propriedade
- Telefone da Propriedade
- Site
- Clique em Salvar
Alterar o Nome da Propriedade não muda a razão social da empresa no Portal de Faturamento - Apenas o nome da Propriedade/Empresa será atualizado.
Se você quiser fazer alterações na razão social da sua empresa, leia esse tutorial: Realizando Modificações em seu Portal de Faturamento
- Role a tela até Endereço da Propriedade.
- Preencha o endereço completo, o sistema buscará a localização.
- Clique em Salvar.
O mapa inteiro ficará visível aos hóspedes no motor de reservas, certifique-se de que a sua localização está correta (principalmente o código postal).
Caso a localização da sua propriedade não esteja correta no mapa, clique e arraste o marcador para a localização correta para atualizar as coordenadas.
- O motor de reservas mostra o mapa que obtém as informações de localização da sua propriedade a partir das configurações do sistema. Se você quiser substituir esse mapa pré-definido pelo Google Maps, siga essas instruções: Como Substituir o mapa do motor de reservas
- Saiba como ocultar o mapa do Google no seu Motor de Reservas, caso necessário.
Importante
- As dimensões mínimas da imagem são: 700 x 490 pixels para imagens do perfil da propriedade e acomodações; e 600x80 pixels para o logotipo cabeçalho. Uma foto menor será redimensionada, para melhor resultado, faça o upload de uma foto com maior resolução que essa.
- Essas imagens são usadas apenas para o motor de reservas da Cloudbeds e não são enviadas a nenhuma OTA (Agência de Viagens Online).
- Arquivos de imagem PNG ou JPG são recomendados
- Não recomendamos arquivos de imagem maiores que 3 MB, pois podem causar problemas de carregamento para hóspedes com conexões de internet mais lentas.
- Você pode usar, por exemplo, esse serviço para editar o tamanho das suas fotos.
As fotos do perfil da propriedade são a representação de imagens da sua propriedade exibidas no motor de reservas da Cloudbeds. Por exemplo: a entrada, recepção, lobby, restaurante e algumas comodidades para oferecer uma visão geral aos seus hóspedes.
Como fazer o upload das fotos do perfil da propriedade
No PMS da Cloudbeds,
- Na página do perfil da propriedade, role a tela até as fotos da propriedade
- Clique em selecionar imagem para fazer o upload de uma nova foto
- Faça o upload dos seus arquivos clicando para buscar no seu computador ou arrastando os arquivos até essa seção.
- Você pode + Adicionar mais fotos
- Ou clicar em Remover os arquivos selecionados, se necessário
- Clique em Pronto para salvar
- Reorganize as fotos arrastando-as
- Clique no ícone de lápis para editar o quadro da foto
- Clique em x para excluir a foto
- Edite o texto alternativo: descreva o conteúdo da sua foto
Ao adicionar seu logotipo na página de Perfil da Propriedade, você o verá apenas ao imprimir as seguintes seções no PMS da Cloudbeds:
- Página de governança
- Reservas no painel de controle
- Página do extrato
Siga o mesmo processo acima para fazer o upload de fotos para adicionar, editar, ajustar o tamanho, excluir ou adicionar texto alternativo no seu logotipo do cabeçalho:
Exemplo do logotipo do cabeçalho:
Abaixo da opção de logotipo do cabeçalho, insira a descrição da sua propriedade:
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