Impostos e Taxas - Perguntas frequentes

Este tutorial inclui as perguntas frequentes relacionadas aos Impostos e Taxas no PMS da Cloudbeds.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre impostos e taxas?
  • Impostos são cobranças financeiras ou outro tipo de cobrança imposta ao contribuinte para receita do estado. Exemplo: VAT (EUA), IVA (Europa), ISS (Brasil).
  • As taxas são cobradas em troca de serviços. Exemplo: Taxa de Limpeza, Taxa de Reserva.
Quandos impostos ou taxas podem ser criados no PMS da Cloudbeds

Você pode criar quantos impostos/taxas precisar na seção de impostos e taxas. Veja como fazer isso aqui.

Por que não consigo ver a seção de impostos e taxas no PMS da Cloudbeds?

Os usuários precisam ter o papel de usuário impostos e taxas ativo para configurar os impostos e taxas necessários para a sua propriedade. Veja Papéis de usuário e permissões para mais detalhes.

Por que meus impostos e taxas não estão sendo aplicados nas reservas de OTAs?

Depois de criados, seus impostos e taxas precisam ser alocados manualmente às origens correspondentes, para que eles sejam aplicados corretamente. Leia Como aplicar impostos e taxas para aprender mais.

Como meus impostos e taxas aparecerão no recibo do meu hóspede?
  • Impostos e taxas: no resumo do recibo, na parte superior, os impostos e taxas aparecem separados:
  • Tipos de impostos/taxas: Como padrão, o sistema mostrará o valor total de todos os impostos/taxas no resumo do recibo (na parte superior do recibo) (1) e cada transação de imposto/taxa no corpo do recibo (2).
Como configurar o detalhamento do imposto no recibo?

Ative a opção para mostrar o detalhamento do tipo de imposto na parte superior do recibo:

  1. Clique em Configuração de recibos na seção de Pagamentos
  2. Clique na aba Configurações do recibo
  3. Selecione Mostrar impostos/taxas detalhados no recibo. Se a opção estiver ativa e a propriedade tiver mais de um imposto/taxa, aparecerá um detalhamento do total de cada imposto/taxa no recibo.
  4. Salve

Os recibos recém gerados mostrarão o detalhamento do tipo de imposto:

Aprenda mais sobre recibos:

Em caso de dúvidas não incluídas neste tutorial, entre em contato com a nossa equipe de suporte.

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