| Objetivo | Configurar o "Canadian Pre-Authorized Debit (ACSS)"(Débito Pré-Autorizado (PAD)) como forma de pagamento para os serviços da Cloudbeds. |
| Indicado para | Clientes no Canadá que desejam pagar as faturas da Cloudbeds automaticamente a partir de uma conta bancária canadense. |
| Quando usar | Quando você deseja conectar uma conta bancária, aceitar o Acordo de Débito Pré-Autorizado e ativar pagamentos recorrentes de faturas. |
| Requisitos | Uma conta bancária canadense, moeda CAD para faturamento e acesso ao Portal de Faturamento voltado para o cliente. |
| Resultado esperado | O Débito Pré-Autorizado (PAD) aparece como forma de pagamento, e as faturas qualificadas podem ser cobradas automaticamente. |
| Limitações | A verificação manual pode levar de 1 a 3 dias úteis. O processamento do débito normalmente leva de 4 a 5 dias úteis. |
Introdução
O "Canadian Pre-Authorized Debit (ACSS)" é uma forma automática de pagamento por débito bancário disponível para clientes no Canadá. Ao conectar uma conta bancária canadense e aceitar o Acordo de Débito Pré-Autorizado (PAD), você autoriza a Cloudbeds a debitar os valores devidos pelos serviços da Cloudbeds da conta selecionada.
Complete a configuração no Portal de Faturamento, verifique a conta bancária através do Stripe e aceite o Acordo de PAD. As seções seguintes explicam cada etapa e o status de pagamento que você pode esperar depois.
Conteúdo
- Verifique a disponibilidade e os prazos de processamento
- Ative o "Canadian Pre-Authorized Debit (ACSS)"
- Conecte e verifique a conta bancária
- Aceite o Acordo de Débito Pré-Autorizado (PAD)
- Confirme a forma de pagamento
- Revise o processamento e o status do pagamento
Verifique a disponibilidade e os prazos de processamento
Confirme se sua conta atende a estas condições antes de começar:
- País suportado: Canadá.
- Moeda suportada: CAD.
- Tipo de pagamento: Débito bancário automático.
- Prazo esperado para processamento: 4 a 5 dias úteis.
- Data de vencimento da fatura: Liquidação em 15 dias, ou seja, você tem 15 dias a partir da data da fatura para concluir o pagamento.
Ative o "Canadian Pre-Authorized Debit (ACSS)"
Comece no Portal de Faturamento:
- Abra Conta
-> Portal de Faturamento
;
- Clique em Configurações de faturamento;
- Role até Forma de pagamento e clique em Editar;
- Em Cartão de crédito ou conta bancária, selecione Débito Pré-Autorizado;
- Clique em Salvar.
Conecte e verifique a conta bancária
Após salvar a forma de pagamento, uma janela do Stripe será aberta para que você conecte uma conta bancária para pagamentos futuros.
- Revise as informações fornecidas pelo Stripe;
- Clique em Concordar para continuar;
- Selecione a instituição financeira aplicável;
- Siga as instruções para conectar e verificar a conta bancária.
Complete a verificação bancária instantânea
Faça o logon usando as credenciais do banco on-line da conta selecionada e siga as instruções na tela para autenticá-la.
Complete a verificação manual com microdepósitos
Se você não puder ou não quiser usar a verificação instantânea, selecione a verificação manual e forneça:
- Número da instituição.
- Número do trânsito.
- Número da conta.
Tempo de processamento: A verificação por microdepósito pode levar aproximadamente de 1 a 3 dias úteis.
Aceite o acordo de PAD
Após a verificação da conta bancária, revise e aceite o Acordo de Débito Pré-Autorizado. Ele explica:
- Por que o valor do débito pode variar conforme o valor devido.
- Quando os primeiros e os débitos subsequentes podem ser iniciados.
- Seus direitos de reembolso e recurso.
- Como cancelar a autorização.
- Revise o Acordo de PAD;
- Clique em Aceitar para concluir a configuração.
Débito automático: O primeiro débito qualificado pode ser iniciado imediatamente após você aceitar o acordo. Faturas futuras elegíveis poderão ser cobradas automaticamente.
Confirme a forma de pagamento
Após a configuração ser concluída, Pre-Authorized Debit (ACSS) aparecerá como a forma de pagamento no Portal de Faturamento.
Se um pagamento permanecer pendente além do período esperado de processamento, revise seu status antes de entrar em contato com o Suporte da Cloudbeds.
Antes de contatar o Suporte, reúna a data da fatura, o status da transação e o método de verificação bancária.
Próximo passo
Após o Débito Pré-Autorizado ser ativado, monitore a próxima fatura elegível no Portal de Faturamento e confirme que sua transação evolui de Pendente para um status de sucesso.
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