| Objetivo | Revisar o preço por data de estadia, entender comparações com concorrentes e gerenciar ações de precificação no calendário do Cloudbeds RMS. |
| Ideal para | Gerentes gerais, administradores do estabelecimento, proprietários e membros da equipe responsáveis por decisões de precificação. |
| Use quando | Você precisar interpretar as células do calendário, investigar uma recomendação, comparar tarifas ou pickup dos concorrentes, ou gerenciar preços para uma ou mais datas de estadia. |
| Requisitos | A nova experiência do Cloudbeds RMS. Se sua conta ainda mostrar a experiência anterior do Revenue Intelligence, consulte Cloudbeds RMS: visão geral da nova experiência e implantação. |
| Resultado esperado | Você poderá interpretar preços e desempenho no calendário, reconhecer quando as tarifas dos quartos dos concorrentes não são diretamente comparáveis e usar os controles apropriados para datas selecionadas ou múltiplas. |
| Limitações | O guia de células está disponível apenas na visualização Mensal. O calendário utiliza janelas predefinidas de comparação de pickup, não extratos horários. Alguns eventos podem não estar disponíveis para todos os estabelecimentos. Tipos de acomodação excluídos do preço RMS não são exibidos na tabela de preços por tipo de acomodação para a data selecionada. |
Introdução
Calendário é o principal espaço de trabalho de preços no Cloudbeds RMS. Ele reúne tarifas, ocupação, receita, contexto dos concorrentes, recomendações e outras informações sobre datas de estadia para que você possa passar de uma visão ampla mensal ou anual para os detalhes de uma data específica.
Use o Calendário para identificar datas que precisam de atenção, entender o que influencia os preços recomendados e escolher a ação correta. A precificação dos concorrentes também considera agrupamentos por tipo de acomodação, por isso é importante reconhecer quando a tarifa do concorrente exibida não é diretamente comparável.
Neste artigo
- Abrir o calendário
- Entender o calendário
- Usar o guia de células ou iniciar o tour
- Revisar uma data de estadia específica
- Gerenciar preços para uma data de estadia
- Revisar o pickup no Calendário
- Fazer alterações em várias datas com a edição em massa
- Abrir configurações da estratégia
Abrir o calendário
Abra o Calendário diretamente no Cloudbeds RMS quando quiser revisar os preços das datas de estadia ou continue a partir de uma oportunidade urgente na página Hoje para ver um período de preços mais amplo.
- No PMS da Cloudbeds, abra
Menu Principal.
- Selecione RMS.
- No Cloudbeds RMS, selecione Calendário na navegação superior.
O exemplo abaixo mostra o Calendário na visualização Ano, com os principais controles do Calendário e os resumos mensais de preços visíveis.
A partir da página Hoje, você também pode selecionar Visualizar tudo em Oportunidades urgentes para abrir o Calendário e fazer uma revisão mais ampla dos preços.
Entender o calendário
O Calendário altera as informações exibidas para cada data de estadia com base na visualização que você selecionar. Comece pela visualização que corresponde à pergunta que você quer responder.
| Visualização | Use para |
|---|---|
| Preços | Analisar os preços atuais e recomendados por data de estadia. |
| Ocupação | Analisar quartos disponíveis, nível de ocupação e pickup de reservas no período selecionado. |
| Receita | Analisar a receita de hospedagem e o pickup de receita no período selecionado. |
| Concorrentes | Comparar sua tarifa atual com a mediana dos concorrentes e analisar a diferença por data de estadia. |
A animação abaixo mostra como o Calendário muda conforme você alterna entre Preços, Ocupação, Receita e Concorrentes.
Use Mês ou Ano para alterar o intervalo de tempo exibido no Calendário.
Se precisar de ajuda para interpretar uma célula de data, altere para a visualização Mês e use o Guia de células. Você também pode selecionar Iniciar tour para uma orientação guiada.
Use o Guia de células ou Iniciar tour
Na visualização Mês, selecione Guia de células para ver uma célula de data rotulada para a visualização atual do Calendário. O Guia de células não está disponível na visualização Ano. Selecione Iniciar tour para uma introdução ao Calendário.
A animação abaixo mostra onde abrir ambos os controles.
As etiquetas do guia de células mudam dependendo se você está visualizando Preços, Ocupação, Receita ou Concorrentes.
Guia de células de preços
No Preços, o guia de células explica o preço atual, o movimento de preço recomendado, a ocupação, os indicadores de status e os eventos que podem aparecer para uma data de estadia.
| Elemento do calendário | O que significa |
|---|---|
| Data | Dia do mês. |
| Preço recomendado | Preço recomendado para a data da estadia. Verde indica aumento da tarifa e vermelho indica redução da tarifa. |
| Preço atual | Preço à venda hoje. |
| Delta da tarifa | Movimento recomendado em relação ao seu preço atual. |
| Ocupação | Ocupação nas reservas confirmadas para a data. |
| Ícones de status |
Exibidos no canto superior esquerdo da célula quando ativos:
|
| Eventos | Exibidos no canto superior direito quando a data tem eventos. O número indica quantos eventos se aplicam à data. Passe o mouse para vê-los. |
A referência de preços abaixo identifica os valores das tarifas e os indicadores de status dentro da célula da data.
Guia da célula de ocupação
No Occupancy, o guia da célula foca nos quartos restantes para vender, pickup de reservas, nível de ocupação e se a tarifa recomendada atingiu uma restrição configurada.
| Elemento do calendário | O que significa |
|---|---|
| Data | Dia do mês. |
| Quartos restantes | Quartos disponíveis ou restantes para vender. |
| Tarifa recomendada | Tarifa sugerida para a data da estadia. |
| Cor do status | Verde indica pickup e vermelho indica cancelamento. |
| Bloqueado | A tarifa não será alterada. |
| Alteração no pickup | Reservas ganhas ou perdidas. |
| % de ocupação | Nível atual de ocupação. |
| Restrição atingida | A tarifa está no piso, teto ou faixa do concorrente. Ative a exibição de restrições nas Configurações. |
A referência de ocupação abaixo mostra onde aparecem os quartos restantes, pickup, ocupação e restrições na célula da data.
Guia da célula de receita
No Receita, o guia da célula mostra a receita de hospedagem e o pickup de receita junto com a tarifa recomendada, ocupação, status de bloqueio e qualquer restrição exibida.
| Elemento do calendário | O que significa |
|---|---|
| Data | Dia do mês. |
| Receita de hospedagem | Tarifa multiplicada pelos quartos vendidos. |
| Tarifa recomendada | Tarifa sugerida para a data da estadia. |
| Cor do status | Verde indica pickup e vermelho indica cancelamento. |
| Bloqueado | A tarifa não será alterada. |
| Pickup de receita | Alteração da receita proveniente das reservas. |
| % de ocupação | Nível atual de ocupação. |
| Restrição atingida | A tarifa está no piso, teto ou na faixa do concorrente. Ative a exibição de restrições nas Configurações. |
A referência de Receita abaixo mostra os indicadores financeiros e de preço juntos na célula da data.
Guia da célula de concorrentes
Em Concorrentes, o guia de células compara a tarifa atual do seu PMS com a mediana dos concorrentes e mostra a diferença percentual, a tarifa recomendada, a ocupação e qualquer restrição ativa. A comparação subjacente com os concorrentes pode usar os mapeamentos de tipo de acomodação configurados nas configurações de Concorrentes.
| Elemento do calendário | O que significa |
|---|---|
| Data | Dia do mês. |
| Tarifa atual | Sua tarifa atual no PMS. |
| Mediana dos concorrentes | A tarifa mediana dos concorrentes. |
| Cor do status | Verde indica que sua tarifa é mais barata e vermelho indica que é mais cara. |
| Bloqueado | A tarifa não será alterada. |
| % de diferença | A diferença percentual em relação à mediana dos concorrentes. |
| Tarifa recomendada | Tarifa sugerida para a data da estadia. |
| % de ocupação | Nível atual de ocupação. |
| Restrição atingida | A tarifa está no piso, teto ou na faixa dos concorrentes. Ative a exibição de restrições nas Configurações. |
A referência de Competidores abaixo mostra a mediana e a diferença percentual ao lado da sua tarifa e da tarifa recomendada.
Revisar uma data específica de estadia
Selecione uma data no calendário quando precisar de mais contexto do que a visualização mensal ou anual oferece. O Cloudbeds RMS abre uma janela detalhada de preços para essa data de estadia sem sair do calendário.
A animação abaixo mostra uma data de estadia sendo aberta na janela detalhada de preços.
A janela detalhada possui quatro áreas. Expanda a área que corresponde à sua dúvida:
Gerenciar exceções e regras
Revise o preço por tipo de acomodação, tarifas atuais e recomendadas, comparações com concorrentes, eventos quando disponíveis e controles de preços para a data de estadia selecionada.
Análise detalhada da previsão
Revise o contexto da previsão de ocupação e receita para a data de estadia selecionada.
Evolução da tarifa
Revise como os preços mudaram ao longo do tempo em torno da data de estadia selecionada.
Financeiro
Revise o contexto financeiro e de desempenho disponível para a data de estadia selecionada.
Você não precisa revisar todas as áreas para cada data. Comece com as informações que ajudam a responder à questão de precificação que está investigando.
Gerenciar preços para uma data de estadia
A janela da data selecionada permite que você revise a recomendação nos níveis de data de estadia e tipo de acomodação antes de decidir se aplica ou não. Em Gerenciar exceções e regras, você pode comparar as tarifas atuais e recomendadas com os preços dos concorrentes e outros contextos disponíveis.
- Revise as tarifas atuais e recomendadas para a data de estadia selecionada.
- Revise o contexto de suporte, como impacto da previsão, preços dos concorrentes, eventos quando disponíveis e recomendações por tipo de acomodação.
- Use os controles individuais por tipo de acomodação para gerenciar um tipo específico.
- Use Bloquear tudo quando precisar bloquear todos os tipos de acomodação para a data de estadia selecionada.
- Selecione Aceitar tudo quando quiser aplicar a recomendação para essa data de estadia.
O Cloudbeds RMS pode mostrar uma explicação de preços com uma recomendação. Use as informações disponíveis para essa data como contexto de apoio; o nível de explicação pode variar.
A janela de data selecionada abaixo mostra o preço por tipo de acomodação, preços dos concorrentes, eventos, regras de preço, controles de bloqueio e a ação Aceitar tudo.
Entenda as comparações de tipos de acomodação dos concorrentes
O painel Preços dos Concorrentes pode mostrar o tipo de acomodação do concorrente usado para cada tarifa. O Cloudbeds RMS usa agrupamentos de acomodações configurados para comparar acomodações mais semelhantes, ajudando você a interpretar os preços dos concorrentes junto com sua própria tarifa recomendada.
Quando uma tarifa correspondente mapeada do concorrente não está disponível para a data e número de hóspedes selecionados, o Cloudbeds RMS pode exibir outra tarifa disponível. Um indicador ao lado do tipo de acomodação alternativo e sua dica de ferramenta explicam que o preço exibido não é diretamente comparável. Considere essa tarifa como contexto de mercado, e não como preço equivalente para o mesmo tipo de acomodação.
Por exemplo, a dica de ferramenta pode explicar que nenhuma tarifa para o tipo de acomodação mapeado corresponde à data e ao número de hóspedes selecionados, então um tipo diferente é mostrado. Um fallback não significa que os tipos de acomodação tenham características ou capacidade de ocupação idênticas.
Para revisar os mapeamentos subjacentes, abra Configurações > Concorrentes > Agrupamentos de Acomodações. Veja a Visão Geral das Configurações para a área de configuração.
Por que alguns tipos de acomodação não aparecem nos preços
Um tipo de acomodação excluído dos preços do Cloudbeds RMS em Hierarquia e limites de tarifa não aparece na tabela de Preços por tipo de acomodação para a data selecionada. Tipos de acomodação excluídos não recebem novas recomendações de preços RMS nem atualizações automáticas de tarifa. Eles também ficam indisponíveis para ações de preço em massa e são excluídos da previsão do RMS.
Se um tipo de acomodação estiver ausente nesta tabela, revise sua seleção em Configurações de Estratégia > Hierarquia e limites de tarifa. Para alterar quais tipos de acomodação participam da precificação, siga as instruções em Configurar Hierarquia de Acomodações e Regras de Tarifa no Cloudbeds RMS. As oportunidades de preço podem levar até 24 horas para recalcular após a alteração das exclusões.
Revisar pickup no calendário
Use o pickup para ver como a ocupação ou a receita mudaram durante um período de comparação definido.
- Abra o calendário.
- Selecione ocupação ou receita, dependendo da métrica que deseja revisar.
- Selecione o intervalo de comparação que corresponde à sua revisão.
Os intervalos de comparação suportados incluem ontem, 3 dias, 7 dias, 14 dias e 28 dias.
O calendário não fornece um extrato de pickup pontual ou por hora. Use os intervalos de comparação disponíveis para revisar o pickup dentro do calendário.
A animação abaixo mostra como escolher a visualização e o intervalo de comparação do pickup.
Fazer alterações em várias datas com edição em massa
Use a edição em massa quando a mesma ação ou configuração de preço precisar ser aplicada em várias datas de estadia. Revise as datas antes de escolher uma ação.
A edição em massa pode aceitar oportunidades, aplicar tarifas mínimas e máximas, gerenciar ajustes por tipo de acomodação e bloquear ou desbloquear datas em lotes. Tipos de acomodação excluídos da precificação RMS não estão disponíveis para ações de precificação em massa.
Se uma nova edição em massa alterar o mesmo valor para um período que se sobrepõe, o novo valor substituirá o valor aplicado anteriormente, em vez de acumular outro ajuste.
As tarifas mínimas e máximas aplicadas podem aparecer nos blocos de data do calendário após a aplicação da edição em massa. A animação abaixo mostra como escolher o intervalo de datas e a ação de precificação em massa.
Abrir configurações da estratégia
Use as configurações da estratégia para revisar regras de precificação, metas, exclusões por tipo de acomodação e controles de automação que influenciam como o Cloudbeds RMS gerencia as recomendações.
- Abra o calendário.
- Selecione o ícone de engrenagem de configurações e escolha configurações da estratégia.
- Escolha a estratégia de precificação ou a área de automação que você precisa. Para exclusões por tipo de acomodação, selecione hierarquia e limites de tarifa.
O menu de configurações do calendário também contém opções de exibição, como mostrar previsão e mostrar restrições atingidas.
A animação abaixo mostra as áreas disponíveis de estratégia de preços e automação.
As configurações de estratégia incluem as seguintes áreas:
Regras da tarifa base
Revise as regras da tarifa base usadas pelo Cloudbeds RMS como parte da estratégia de preços do estabelecimento.
Hierarquia e limites de tarifas
Revise os limites de preços e as relações entre os tipos de acomodação, e selecione quais tipos de acomodação participam da precificação do RMS. O tipo de acomodação base não pode ser excluído; pelo menos um tipo de acomodação deve permanecer incluído. Para os passos de configuração, veja Configurar hierarquia de quartos e regras de tarifa no Cloudbeds RMS.
Ocupação alvo
Revise as configurações de ocupação alvo usadas como parte da estratégia de preços do estabelecimento.
Piloto automático
Revise os controles de automação que determinam como o Cloudbeds RMS pode aplicar automaticamente as recomendações de preços.
Artigos relacionados
Após revisar os preços e o contexto dos concorrentes no Calendário, estes recursos podem ajudar você a se orientar no Cloudbeds RMS ou investigar oportunidades a partir da página Hoje:
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