O que é Klarna?
Klarna é um serviço de "Compre Agora, Pague Depois" (BNPL). Ele permite que os hóspedes dividam o custo total da reserva em parcelas menores, sem juros, ou paguem o valor total posteriormente.
Por que usar?
Aumente o valor das reservas: Os hóspedes têm mais chances de confirmar reservas de alto valor (p.ex., uma estadia de R$ 5.000) se puderem pagar em parcelas.
Você recebe o pagamento antecipado: Mesmo que o hóspede pague em parcelas, a Klarna paga a você o valor total imediatamente. A Klarna assume o risco de crédito.
Público-alvo: Extremamente popular entre viajantes Millennials e da Geração Z, que usam o BNPL como ferramenta de orçamento.
Experiência do hóspede
O hóspede seleciona Klarna na finalização da compra;
Ele escolhe um plano de pagamento (p.ex., Pague em 4 vezes);
A Klarna realiza uma consulta de crédito "leve", que não afeta o score de crédito do hóspede;
A reserva é confirmada, e você recebe o repasse total.
Reembolsos e limitações
Reembolsos: Suportados por até 180 dias. Reembolsos parciais ajustarão o saldo restante das parcelas do hóspede.
Limitações: Disponível apenas para Pagamento por link. Não disponível para "Cartão registrado" ou cobranças automáticas.
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