Configurando seu Serviço de Documentos Fiscais

Para começar a usar o Serviço de Documentos Fiscais da Cloudbeds, você deve completar um processo único de registro e mapeamento fiscal. Isso garante que sua propriedade permaneça em conformidade com as regulamentações locais e que todos os documentos emitidos sejam legalmente válidos.

Entendendo o tipo do seu Serviço

Dependendo da localização da sua propriedade, você usará o "Core Service" ou um "Standalone Service":

  • Core Service (Integrado): Se sua propriedade estiver no Brasil, Argentina, México, Polônia, Bélgica, Itália (SDI) ou Croácia, o serviço é gerenciado diretamente dentro da plataforma da Cloudbeds.
  • Standalone Service (Aplicativo do Marketplace): Se sua propriedade estiver na Espanha, Portugal, Itália (Recibos), França ou Áustria, você deve instalar um aplicativo dedicado do Marketplace da Cloudbeds para habilitar o módulo fiscal.

Passo 1: Consentimento e Cadastro

Esta etapa conecta o perfil da sua propriedade ao provedor regional do módulo fiscal.

  1. Navegue até ContaÍcone do menu Conta.png-> ConfiguraçõesÍcone de Configurações.png-> FinanceiroÍcone Financeiro.png-> Faturas e Documentos-> Pro Forma;
  2. Revise e Autorize: Leia e aceite os termos de serviço do provedor específico do seu país;
  3. Preencha todas as informações e defina as configurações necessárias;
  4. Valide e Salve: Clique em Validar para verificar suas informações conforme as regras do governo, depois clique em Salvar.

Passo 2: Mapeamento Fiscal

Antes de emitir qualquer documento fiscal, seus impostos internos no sistema da Cloudbeds devem estar vinculados aos códigos fiscais oficiais do governo.

  1. Vá para a guia Mapeamento Fiscal no menu Faturas e Documentos;
  2. Para cada imposto ativo no seu sistema, selecione o Código Fiscal do Governo correspondente no menu;
  3. O mapeamento é bem-sucedido quando o selo de status desse imposto muda para Mapeado.

Configuração para Países com Aplicativos Independentes

Se você estiver em um país com Serviço Independente (Espanha, Portugal, Itália-Recibos, França ou Áustria), siga estas etapas adicionais:

  1. Instale o aplicativo: Visite o Marketplace da Cloudbeds e instale o provedor exigido para sua região (p.ex., Moloni para Portugal);
  2. Conecte: Após a instalação, siga as instruções para autorizar a conexão entre a plataforma da Cloudbeds e o aploicativo;
  3. Insira as Credenciais: Informe os tokens de API, PINs ou credenciais fornecidos pela autoridade fiscal local ou pelo provedor de serviço.

Configuração Avançada: Séries e Mapeamento de Formas de Pagamento

Em vários países, a configuração padrão da propriedade não é suficiente. Você deve completar estas etapas obrigatórias para transmitir os dados com sucesso às autoridades fiscais:

  • Registro de Séries: Se a sua propriedade estiver em Portugal, você deve registrar a sua série de documentos junto à autoridade fiscal antes que qualquer documento possa ser emitido.

  • Mapeamento de Forma de Pagamento: Propriedades em Portugal, Itália, México, Brasil, Polônia, Bélgica e França devem mapear as formas de pagamento da Cloudbeds para os códigos oficiais de pagamento do governo.

  • Observação Importante sobre Numeração: Nos países que exigem o registro de séries, a série fiscal fornecida pelo governo substitui qualquer numeração local, prefixos ou sufixos que você tenha configurado nas suas configurações.

E agora?

Depois que seu registro for validado e seus impostos mapeados, você poderá começar a emitir Faturas, Faturas Pro Forma e Notas de Crédito.

Verifique seus status: Fique de olho na Visualização da Lista de Faturas e Documentos. Documentos aguardando aprovação do governo aparecerão como PENDENTE_INTEGRAÇÃO (PENDING_INTEGRATION), enquanto os aprovados aparecerão como INTEGRAÇÃO_CONCLUÍDA (COMPLETED_INTEGRATION).

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