Este artigo explica como gerenciar a cobrança posterior à estadia, transferindo os encargos de uma reserva para as Contas a Receber (CR) e gerando uma fatura a partir daí.
Visão Geral
Para propriedades que utilizam o novo Serviço de Documentos Fiscais, agora você pode mover saldos pendentes de uma reserva para uma razão centralizada de CR. Isso permite gerenciar a cobrança corporativa ou pagamentos atrasados separadamente do extrato da reserva individual.
Passo 1: Mova Encargos do Extrato para Contas a Receber
Antes de poder faturar a partir do CR, você deve transferir os encargos da reserva.
Requisito: A reserva deve ter status de Check-out feito e ter um saldo devido;
Navegue até o extrato da reserva;
Selecione a ação Mover para Contas a Receber;
Escolha uma conta de CR existente na lista.
Nota: Todos os encargos do extrato são transferidos juntos; você não pode selecionar encargos individuais para esta transferência.
Nota: Pagamentos registrados na reserva não são transferidos.
Desfazer: Se você cometer um erro, esta ação de transferência pode ser desfeita.
Passo 2: Crie uma fatura a partir da conta de CR
Uma vez que os encargos são movidos, o processo de faturamento ocorre no módulo de Contabilidade.
Navegue até Contabilidade
-> Contas a Receber e selecione a conta relevante;
Clique no botão + Fatura;
Complete o Formulário do Destinatário: Escolha se deseja faturar uma Pessoa ou uma Empresa;
Selecione os encargos: Os encargos transferidos da reserva estarão disponíveis para seleção;
Defina a Data de Vencimento: Você pode especificar uma data de vencimento personalizada para a fatura de CR;
Adicione Pagamentos (Opcional): Se você precisar que um pagamento apareça na fatura de CR, deve adicioná-lo diretamente à conta de CR usando a ação + Adicionar Pagamento.
Detalhes Importantes e Limitações
Aparência da Fatura: Os encargos transferidos atualmente aparecem como um único item rotulado "Transferência para a Razão de Contas a Receber".
Filtro de Origem: Você pode encontrar essas faturas em Contabilidade
-> Faturas e Documentos filtrando a Origem para "Contas a Receber".
Apenas Extratos Individuais: Atualmente, transferências para CR são suportadas apenas para extratos de reservas individuais; Extratos de Grupo ainda não são suportados para este fluxo de trabalho.
Disponibilidade: Este recurso está disponível apenas para propriedades que migraram para o Serviço de Documentos Fiscais.
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