Lógica dos Filtros e Acompanhantes no Motor de Reservas Plus da Cloudbeds

Visão Geral

Este artigo explica como os Filtros de Hóspedes (total de hóspedes vs. adultos e crianças), Sem Filtro e os acompanhantes (seletor de adultos/crianças) funcionam juntos no Motor de Reservas Plus da Cloudbeds. Também esclarece comportamentos padrão e como parâmetros de URL ainda podem direcionar a filtragem, independentemente da configuração do seu PMS da Cloudbeds.

Como os filtros de hóspedes e acompanhantes funcionam no Motor de Reservas Plus?

1) Qual é a seleção padrão de hóspedes nas buscas?

• O Motor de Reservas define as buscas para 1 hóspede por padrão.
• Justificativa:
  • Muitas propriedades são de estilo dormitório. Definir como 2 hóspedes excluiria esses quartos dos resultados.
  • Muitas propriedades usam preços baseados em ocupação, onde a tarifa base cobre apenas uma pessoa e são aplicadas taxas adicionais para mais hóspedes. A configuração padrão para dois hóspedes inflaciona as tarifas e torna as propriedades pouco competitivas para turistas individuais.

2) Quais são as opções de filtro (Hóspede, Adultos e Crianças, ou Sem Filtro)?

1. Filtro de Hóspedes:
   • Valida se um quarto pode acomodar o número total de hóspedes solicitados.
   • Exemplo: Se o filtro de hóspedes estiver definido para 6 e houver um quarto com uma ocupação máxima de 8, esse quarto será incluído nos resultados da busca.
   • Observação: O filtro de hóspedes não divide adultos e crianças. Ele apenas verifica a ocupação geral.
2. Filtros de Adultos e Crianças:
   • Valida o número máximo de adultos e o máximo de crianças independentemente para cada quarto.
   • Exemplo: Um quarto permite máx. 4 adultos e máx. 2 crianças. Uma busca por 2 adultos + 2 crianças mostrará esse quarto.
3. Sem Filtro:
   • Nenhuma restrição é aplicada, todos os quartos disponíveis são mostrados nos resultados da busca, mas o seletor ainda seguirá seus valores padrão habituais. Saiba mais sobre o filtro de acompanhantes abaixo.

3) Como o seletor se comporta para cada tipo de filtro?

• Filtro de (total) Hóspedes aplicado: Os seletores não são preenchidos por composição. O padrão mostra 2 adultos ou o número de adultos incluídos na tarifa base, o que for menor. Os hóspedes podem ajustar os seletores; qualquer preço baseado em ocupação será atualizado de acordo.

• Filtro para Adultos e Crianças aplicado: Os seletores são previamente preenchidos para corresponder à busca (p.ex., 2 adultos + 2 crianças é mostrado por padrão).

• Sem Filtro: Usa a mesma regra padrão que o Filtro de (total) Hóspedes: o padrão é 2 adultos, a menos que a tarifa base inclua menos.

Os filtros ainda podem ser aplicados se o Motor de Reservas estiver definido como ‘Sem Filtro’?

Qual filtro devo usar e por que alguns links ainda filtram resultados?

• Use o filtro para Adultos e Crianças quando precisar que os resultados reflitam a composição exata do grupo imediatamente.
• Use o filtro de Hóspede (total) para uma descoberta mais ampla; os hóspedes podem ajustar os seletores na página de resultados e ver as alterações de preços ligadas à ocupação.
• Fique atento aos links de terceiros que incluem parâmetros de hóspedes; eles podem filtrar resultados mesmo que o seletor esteja oculto na Interface do Usuário (UI).

Perguntas Frequentes