Na guia de Marketing do Revenue Intelligence, você encontrará a seção Hóspedes e Segmentos, que exibe todos os hóspedes na plataforma. Esta seção permite que você pesquise, classifique e filtre para encontrar um perfil de hóspede específico dentro do seu sistema.
Filtro de Hotel
Clicando no ícone da lupa, você pode pesquisar um hóspede pelo nome ou e-mail.
Clicando no menu de Hotel, você pode filtrar a lista de hóspedes por um hotel específico, caso tenha acesso a várias propriedades em sua conta.
Status de Chegada
Você pode filtrar hóspedes por um status de chegada específico (hóspedes que devem chegar, clientes hospedados ou partindo hoje), clicando nas guias mostradas acima.
Filtro de Pesquisa
Aqui você pode filtrar por nome do hóspede, endereço de e-mail, referência de reserva ou, alternativamente, um intervalo de datas (filtrando pela data da estadia da reserva de um hóspede). Pressionar o botão Pesquisar acionará a pesquisa, enquanto o botão Desmarcar removerá os valores de pesquisa ativos.
Tabela de Resultados
A tabela mostrará a lista de hóspedes que correspondem aos seus filtros atuais. Você verá o nome do hóspede, endereço e referência de reserva, bem como outros atributos da reserva. Você também pode classificar clicando no nome do campo no cabeçalho da tabela.
Para mudar a página dos resultados, você pode clicar na opção relevante na parte inferior:
| 💡Clicando em uma linha, você será redirecionado para o Perfil do Hóspede para mostrar detalhes adicionais sobre o hóspede. |
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