Como usar a Análise de Fontes de Reserva

Visão Geral do Relatório

O relatório de Análise de Fontes de Reserva, também conhecido como "Análise de Fontes", oferece uma análise detalhada das origens das reservas, focando no desempenho pela origem do negócio e canais de reserva específicos (também conhecidos como "agentes").

Usando dados previamente configurados em seu PMS, este relatório fornece insights sobre como os canais contribuem para o volume total de reservas e receita.

⚠️ Pré-requisitos Os dados de origem da reserva (origem do negócio e canais de reserva/agentes) devem estar configurados em seu PMS.

 

Acessar Análise de Fontes de Reserva

  1. Clique na aba Análises no menu principal.
  2. Selecione Fontes de Reserva no menu suspenso.

 

Configurações da Página de Análises

  1. Escolha uma ou mais propriedades usando o "Seletor de Propriedades" para exibir métricas.
  2. Selecione seu intervalo de datas preferido nas opções predefinidas usando o "Seletor de Intervalo de Datas" para analisar dados de diferentes intervalos de datas históricas.
  3. Use as "Configurações do Painel de Controle" para exibir os status de reserva desejados e a comparação com o ano anterior:
    • Status de reserva: Confirmado, tentativo, provisório, alocação e consulta.
    • Comparação com o ano anterior:
      • Ano Anterior por Dia: Opção padrão, comparando dia a dia (por exemplo, segunda-feira com a segunda-feira mais próxima do ano passado).
      • Ano Anterior por Data: Comparando data a data (por exemplo, 25 de dezembro de 2025 com 25 de dezembro de 2024).
    • Anos anteriores: 1 ano atrás ou 2 anos atrás.
    • Preferências de exibição: "Mostrar Categoria Desconhecida" está marcado por padrão.
  4. Clique no botão "Exportador de Relatórios" para exportar ou baixar os dados como um arquivo Excel.

Avaliar Resumo da Receita e Receita Total

  1. Examine o Resumo da Receita que fornece um resumo por grupo (acomodação, A&B, etc.) para o período selecionado.
  2. Observe o gráfico de Receita Total, Receita de Hospedagem, Receita de A&B, Ocupação, Tarifa Diária Disponível, A&B por Quarto Ocupado, RevPAR e TRevPAR.

Você tem a opção de agrupar as datas por Dia, Semana ou Mês para ver totais em gráficos, bem como ter uma visualização em tabela dos dados, selecionando estas opções:

Analisar a Origem de Negócios e Canais de Reserva

  1. Visualize o gráfico de Origem de Negócios, que fornece um agrupamento em nível mais alto de diferentes canais de reserva (por exemplo, Booking.com e Expedia agrupados em INTERNET).
  2. Explore o gráfico de Canal de Reserva para uma visualização comparativa de canais de reserva específicos que contribuem com receita. Essas informações são derivadas dos seus dados do PMS.

Dicas e Melhores Práticas

  • Realize análises comparativas de canais para avaliar o desempenho de diferentes canais de reserva (por exemplo, receita de reserva direta versus receita do Booking.com) filtrando fontes específicas.
  • Oculte a categoria "Desconhecido" para evitar distorções nos gráficos, pois essa categoria geralmente representa receita não mapeada.
  • Exporte relatórios em formato Excel para análises adicionais, compartilhamento ou revisão offline.
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