Os números de identificação do hóspede e os números fiscais da empresa são considerados informações pessoais confidenciais. A visibilidade dessas informações nas suas faturas em PDF é determinada por configurações específicas do layout da fatura, e não por qualquer sinalizador geral de “informações pessoais confidenciais”.
Como Controlar a Visibilidade:
- Número fiscal/tributário da empresa: para exibir o número de identificação fiscal de uma empresa em uma fatura, você deve ativar a opção “Mostrar detalhes da empresa”. Você pode encontrar essa configuração acessando:
Conta->Configurações
-> Finanças
-> Faturas e Documentos. Uma vez ativado, o nome da empresa e o número de identificação fiscal do perfil do hóspede constarão na fatura.
- ID do hóspede/número do documento: esta informação só aparecerá se a configuração “Usar o número do documento do hóspede” estiver ativada. Você pode encontrar esta opção em:
Configurações de Fatura. Se essa configuração estiver desativada, a identificação pessoal do hóspede permanecerá oculta na fatura, mesmo que esteja salva em seu perfil.
É importante observar que esses dois campos são mutuamente exclusivos. Se você ativar a opção para usar o número do documento do hóspede, apenas esse número será exibido na fatura. Se essa opção estiver desativada, apenas o número de identificação fiscal será exibido. Ambos não serão exibidos ao mesmo tempo.
Além disso, esteja ciente de que, mesmo que as permissões do usuário ocultem essas informações no PMS por motivos de privacidade, elas ainda aparecerão na fatura se as configurações de layout estiverem ativadas. Se esses números não estiverem aparecendo nas suas faturas, é porque as opções de layout correspondentes não estão ativadas ou porque as informações não foram inseridas no perfil do hóspede.
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