Visão Geral
Os hotéis frequentemente oferecem produtos com sua marca para venda - não apenas para hóspedes registrados, mas também para clientes que entram sem reserva, walk-in, (por exemplo, camisetas, sacolas, canecas, toalhas). A maneira mais eficiente de processar essas transações no PMS da Cloudbeds é através de uma Conta Interna. Esse fluxo de trabalho facilita o registro de vendas, aceitação de pagamentos e emissão de recibos válidos.
Como processar vendas de clientes sem reserva (walk-in)
1 - Configure ou reutilize uma conta interna
Crie uma Conta Interna dedicada no PMS da Cloudbeds (Saiba mais).
- Nome sugerido: Vendas Avulsas
- Você pode reutilizar essa conta para todas as transações futuras de clientes sem reserva (Walk-in).
2 - Registre o Item avulso
- Abra o extrato da Conta Interna de Vendas Avulsas;
- Clique em Adicionar Item no botão de Adicionar/Ajustar cobrança;
- Adicione o item avulso (por exemplo, camiseta, lembrança);
- Registre a forma de pagamento do cliente (dinheiro, cartão, etc.);
- Clique para continuar.
3 - Forneca um recibo
No extrato, faça o seguinte:
- Imprima o extrato, ou;
- Gere e envie uma fatura por e-mail em PDF para o cliente.
O recibo mostrará:
- Descrição do item.
- Quantidade.
- Preço e imposto.
- Detalhes do pagamento.
A venda será registrada nesta Conta Interna para futuros relatórios.
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