- O Gerenciador de Canais da STAAH é uma solução avançada baseada em nuvem, projetada para ajudar os provedores de hospedagem a gerenciar com eficiência e em tempo real sua distribuição on-line em vários canais de reserva.
- Ele permite a conectividade perfeita entre hotéis, OTAs (Agências de Viagens On-line), sistemas de distribuição global (GDS), plataformas de metabusca e motores de reservas diretas, garantindo que a disponibilidade e as tarifas estejam sempre atualizadas.
- A integração permite que as propriedades que usam STAAH se conectem diretamente com o PMS da Cloudbeds para sincronização bidirecional de dados.
- Uma vez configurado, o sistema enviará automaticamente os dados de ARI (Disponibilidade, Tarifas e Inventário) da Cloudbeds para o STAAH e enviará as reservas do STAAH para a plataforma da Cloudbeds.
Processo de Conexão
Etapa 1 - Primeiros passos
- Se você ainda não tem uma conta nos canais que você precisa criar uma conta entrando em contato com a equipe de suporte ao cliente deles em support@staah.com;
- Se você já tem uma conta no STAAH prossiga para a Etapa 2.
Etapa 2 - Conecte sua conta de canal através do PMS da Cloudbeds
- No seu menu da Conta
, clique em Configurações
e vá para Distribuição
;
- Na guia Descubra, busque por STAAH e clique no cartão do canal;
- Se você já tem uma conta, clique em Ativar Canal;
- Se você não tem uma conta, clique em Criar Nova Conta;
- Tipo de Conexão: Selecione seu tipo de conexão preferido. Esta integração suporta conexões Completas e Personalizadas;
- Faça o logon com sua ID STAAH e clique em Continuar para prosseguir para o próximo passo;
- Preencha as Informações da Propriedade e clique em Continuar;
As informações da propriedade são preenchidas automaticamente a partir do seu Perfil da Propriedade. No entanto, os campos de nomes e sobrenomes podem estar vazios se não forem fornecidos ao configurar seu perfil da propriedade. Você deve fornecer essas informações durante a configuração do canal para prosseguir para o próximo passo. Depois que o canal estiver configurado, este passo será ocultado.
- Clique para Configurar cada acomodação. Uma janela será aberta; preencha os campos obrigatórios;
- Cada tipo de acomodação precisa ser configurado individualmente.
- Nome da acomodação e Ocupação Máxima são preenchidos automaticamente a partir das configurações do PMS.
- Além disso, você precisa especificar a Ocupação máxima para crianças.
- Para o preço, inserir a Diária como parte da configuração inicial é necessário, mas é definido como um valor temporário. No entanto, o Plano Tarifário do PMS da Cloudbeds que você escolher será aplicado ao tipo de acomodação na conta da STAAH.
- Adicione um Ajuste de Tarifa Base para cada tipo de acomodação (se necessário). Quando terminar, clique em Continuar, ou deixe zero se quiser pular este passo;
- Após concluir todas as etapas, você será direcionado para a página de confirmação. Aqui, você pode alternar entre as etapas da configuração do canal e editar as configurações do canal (se necessário). Clique em Concluir;
Após todas as etapas serem concluídas, o canal entra na fase de Aguardando aprovação, onde você não poderá fazer alterações. Os usuários não poderão mais visualizar ou editar as configurações do canal até que o status seja alterado para Ativado.
- Quando a conexão for ativada, você será notificado por e-mail. Você pode gerenciar o canal na lista de Canais;
- Clique em Atualização Completa para enviar uma atualização ao canal.
Quaisquer atualizações adicionais de quartos e/ou mapeamento necessitarão de assistência do suporte ao cliente.
Para desativar ou reativar a conexão, entre em contato com a equipe de suporte ao cliente.
Este canal suporta métodos automáticos de processamento de pagamentos
Você pode configurar o PMS da Cloudbeds para autorizar ou processar automaticamente pagamentos de depósito, conforme suas regras predefinidas, quando as reservas forem recebidas inicialmente por este canal.
Para os passos de configuração e a lista completa de canais suportados, consulte o artigo: Como configurar o processamento automático/programado de pagamentos para OTAs e Motor de Reservas.
Comentários
Por favor, entre para comentar.