Você pode acompanhar as visitas realizadas ao seu motor de reservas, taxa de conversão e coletar outros dados apenas inserindo um ID de acompanhamento do Google Analytics no myfrontdesk.
Leia o tutorial abaixo para aprender como instalar o Google Analytics no seu motor de reservas: Google Analytics para o mybookings
Se você estiver enfrentando problemas, leia algumas soluções abaixo.
Solução de problemas
Você precisa configurar o Google Analytics também no seu site, incluindo instruções para múltiplos domínios, conforme explicado nesse tutorial.
Solução 1
Cada uma das propriedades precisa ter uma conta diferente do Google Analytics com um código UA, salvando o código UA em cada uma das contas.
Solução 2
Se você quiser usar uma conta do Google Analytics para acompanhar mais de uma propriedade:
- Crie visualizações separadas para cada propriedade na mesma conta do Google Analytics
- Obtenha o código UA das visualizações de cada propriedade criada
- Salve os códigos na conta do myfrontdesk de cada propriedade.
Clique aqui para obter mais detalhes.
Nesse caso, você precisa ter:
- Contas individuais do Google Analytics para cada uma das propriedades e 1 conta para o Motor de Reservas do Grupo/Associação ou
- 1 conta do Google Analytics com visualizações de propriedades diferentes e seus códigos UA únicos.
Salve os códigos UA de acompanhamento no motor de reservas do grupo e na propriedade individual.
Adicione os códigos separados por vírgula (,)
A parte mais importante é adicionar Exclusões na conta do Google Analytics.
Se o visitante chega ao motor de reservas do grupo e acessa uma das propriedades individuais depois de selecionar datas e clicar no botão "Ir", a conta do Google Analytics do motor de reservas do grupo deverá mostrar esse visitante na conta do Google Analytics do motor de reservas do grupo e bloqueará ele na conta do Google Analytics da propriedade individual.
Isso acontece para evitar duplicação de visitantes na conta do Google Analytics da propriedade individual.
De forma parecida, se o visitante chega direto ao motor de reservas da propriedade (não através do motor de reservas do gurpo), a conta do Google Analytics do motor de reservas do grupo não contabilizará esse visitante no seu relatório.
- Clique em "Settings" (configurações) da sua conta do Google Analytics
- Clique em "Filters" (filtros)
- Configure os "Filters" (filtros) conforme mostramos abaixo
O nome do host "hotel" é do motor de reservas da propriedade individual.
Se você possui um site à parte para a propriedade individual, como sugestão, você talvez precise adicionar outro filtro para esse site.
- Clique em "Settings" (configurações) da sua conta do Google Analytics
- Clique em "Filters" (filtros)
- Configure os "Filters" (filtros) conforme mostramos abaixo
O nome do host "associationdemo" é para o nome da associação de propriedades para o motor de reservas do grupo.
Se você possui um site à parte para as propriedades do motor de reservas do grupo, como sugestão, você talvez precise adicionar outro filtro para esse site.
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