Visão geral das restrições dos planos tarifários e pacotes

  • Planos tarifários e pacotes é um recurso que lhe permite criar ofertas e pacotes especiais para tarifas diárias, semanais ou mensais com desconto.
  • Dependendo do plano tarifário, talvez você queira aplicar restrições a determinados pacotes, como Estadia mínima, Estadia máxima, Fechado para chegada.
  • Confira este artigo para instruções sobre Como criar Planos tarifários e Pacotes.

Visão geral das restrições

As restrições podem incluir uma ou mais das seguintes regras:

  • Qual é a distância/ proximidade permitida entre a data da reserva e a data da estadia.
  • A duração da estadia [número de noites].
  • Restrições de chegada e partida.

Abaixo, você pode encontrar contexto adicional sobre cada uma das opções de restrição.

  • Por favor, observe que a pesquisa de disponibilidade só retornará resultados se corresponder a um critério específico.
  • Os campos marcados com o símbolo verde serão enviados para os canais suportados (observe que as opções de limite e Última hora não serão sincronizadas com o canal).
  • Clique aqui para saber mais sobre a sincronização de planos tarifários do canal e quais canais suportam esse recurso.

Estadia mínima: duração mínima da estadia

A duração mínima da estadia [Estadia mínima] pode ser definida para 1 ou mais noites. Para que a reserva seja elegível para o plano tarifário, ela deve atender ou exceder o número de noites especificado.

Exemplo: Estadia Mínima = 2.

Isso significa que o hóspede deve reservar um mínimo de 2 noites. Se estiver procurando por apenas 1 noite, o plano tarifário não será visível.

Estadia máxima: duração máxima da estadia

Se for definido uma duração máxima de estadia [Estadia máxima], a reserva deverá ter um número de noites menor ou igual ao especificado.

Exemplo: Estadia Máxima = 5
Isso significa que o hóspede deve reservar 5 noites ou menos. Se estiver procurando por mais de 5 noites, o plano tarifário não será visível na busca.

Limite e Reservas de última hora

1. Limite

O pacote só poderá ser reservado pelos clientes até um determinado prazo (um número de dias antes da data de chegada).

Exemplo: Limite de 30 para reserva antecipada

Um hóspede só poderá reservar este pacote se a data de check-in for pelo menos 30 dias antes da data de reserva.

2. Reservas de última hora

Esta oferta estará disponível para reservas feitas dentro do número especificado de dias antes da data de chegada do hóspede.

Exemplo: Plano tarifário com configuração de 2 dias para reservas de última hora

Esse plano tarifário só será exibido se o hóspede estiver tentando fazer uma reserva quando a data da reserva for até 2 dias antes da data de chegada.

Por favor, confira mais detalhes e exemplos sobre essas opções neste artigo: Como as configurações de Limite e Reservas de última hora são diferentes?

CTA - Fechado para entrada

Quando essa opção é aplicada a um plano tarifário, ela limita as chegadas na data especificada. Ou seja, se você aplicar essa restrição a uma ou mais datas específicas, os hóspedes não poderão fazer uma reserva usando a data restrita como data de check-in.

  • Fique ciente de que a opção Fechado para entrada (CTA) funciona de forma diferente da Matriz de Disponibilidade.
  • Se deseja fechar um dia para chegada para o seu pacote, será necessário criar mais de um intervalo para o mesmo período. Por favor, confira um exemplo abaixo para melhor compreensão.

Exemplo:

  • Intervalo de datas do plano tarifário: 27 de março - 31 de março.
  • Data de check-in permitida: 27 de março.
  • Datas de check-in não permitidas: de 28 de março até o final do intervalo de datas do pacote [31 de março].
  • Você pode criar diferentes intervalos para habilitar a restrição Fechado para entrada:

1. [1º Intervalo em vermelho]

  • Crie um intervalo para o primeiro dia do seu pacote [De 27 de março a 27 de março] que é permitido para check-in.
  • Nenhuma restrição aplicada.

2. [2º Intervalo em amarelo]

  • Crie um novo intervalo e selecione o meio do intervalo de datas [De 28 de março a 30 de março]
  • Aplique a restrição Fechado para entrada. Significa que nenhum hóspede poderá fazer check-in durante esses dias.

  • O pacote só será visível se o hóspede selecionar exatamente o intervalo de datas de check-in 27 de março e check-out 31 de março.
  • Se o hóspede selecionar check-in 28 de março e check-out 31 de março, o pacote não será visível.

CTD - Fechado para partida

Fechado para partida restringe o check-out dos hóspedes em uma data específica.

Quando essa opção é aplicada a um plano tarifário, não permitirá a saída naquela data.

Exemplo 1 - Pacote simples

  • Intervalo de datas do plano tarifário: 27 de março - 31 de março.
  • Data de check-out permitida: 31 de março.
  • Datas de check-out não permitidas: de 27 de março a 30 de março.

Você pode criar o seguinte intervalo:

Crie um intervalo e selecione uma data de check-in para 27 de março e uma data de check-out para 30 de março.

Exemplo 2 - Pacote que abrange mais de um mês

Se você tem um pacote que abrange mais de um mês, as configurações são diferentes do exemplo acima.

Vamos supor que você precise criar um pacote para alguns meses, mas fechá-lo para saídas às sextas-feiras e sábados.

  • Intervalo de datas do plano tarifário: 4 de maio - 31 de agosto.
  • Data de check-out permitida: Toda semana, de domingo a quinta-feira.
  • Datas de check-out não permitidas: toda semana, sexta-feira e sábado.

Intervalos para CTD

  • Crie um intervalo com a Data de Início em 4 de maio e Data de Término em 31 de agosto. Selecione os dias da semana nos quais você permite o check-out dos hóspedes (neste exemplo, será de domingo a quinta-feira).
  • Selecione os dias da semana nos quais você não permite o check-out dos hóspedes (Para este exemplo, selecionamos sexta-feira e sábado)
  • Aplique a restrição de Fechado para partida (CTD)

  • Ao salvar, o sistema dividirá automaticamente os intervalos para indicar as datas que estão fechadas para partida.

Por que o sistema dividiu os intervalos ao salvar o pacote?

Este é o comportamento esperado. A razão pela qual é dividido em diferentes intervalos é porque o sistema criará intervalos separados para as semanas nas quais não há restrições aplicadas - todos os intervalos estão dentro do intervalo de datas geral.

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