Tarifário Base e Matriz de Disponibilidade - Como bloquear a disponibilidade de acomodações

Juss Reyes

Atualizado 31 de outubro de 2024 18:47

Este artigo oferece uma descrição geral dos tipos de Bloqueio de Acomodação no PMS da Cloudbeds e suas funcionalidades.

Como bloquear a disponibilidade de acomodações no PMS da Cloudbeds

Bloqueando a disponibilidade de acomodações para todos os canais conectados e reservas diretas

As seguintes opções fecharão a disponibilidade para:

Todos os Canais de Distribuição (OTAs) conectados.
Motor de Reservas da Cloudbeds.
Reservas Diretas no PMS da Cloudbeds.

O dono da propriedade pode criar bloqueios de acomodações por padrão. Os demais usuários devem receber permissão do Proprietário. Saiba mais sobre Papéis e Permissões.

Bloqueando a disponibilidade de acomodações apenas para canais específicos

O que você deve saber:

A opção Bloqueios dos Canais irá fechar a disponibilidade apenas para canais específicos (OTAs). O tipo de acomodação ainda estará disponível para o motor de reservas e reservas manuais dentro do sistema.
O dono da propriedade pode gerenciar os Bloqueios por padrão. Os demais usuários devem receber permissão para acessar a Distribuição pelo proprietário. Saiba mais sobre Papéis e Permissões

Na página de Distribuição ,

1. Abra a guia de ;
2. Clique em + Adicionar bloqueio;
3. Selecione os canais a serem fechados;
4. Selecione os tipos de acomodação a serem bloqueados;
5. Adicione um intervalo de datas: selecione o período de tempo e os dias específicos da semana dentro desse período a serem bloqueados;
6. Adicione o bloqueio.

Bloqueando um tipo de acomodação inteiro na Matriz de Disponibilidade

Opção 1 - Intervalos de Longo Prazo

Use esta opção para bloquear várias acomodações por longos períodos de tempo:

Clique em Menu;
Clique em Tarifas e Disponibilidade;
Vá para a Matriz de Disponibilidade;
Clique em +Intervalo de Longo Prazo;
Selecione a(s) acomodação(ões) para bloquear;
Insira as datas de início e término do bloqueio;
Selecione o(s) dia(s) da semana aplicável(is);
Nas Configurações do Intervalo, selecione Acomodação Bloqueada;
Marque a caixa de Acomodação Bloqueada;
Clique em Adicionar Intervalo;
Salve.

Desmarque a caixa de Acomodação Bloqueada, no processo passo a passo acima para desbloquear/abrir suas acomodações bloqueadas.

Opção 2 - Intervalos de Curto Prazo

Use esta opção para configurar um bloqueio por um curto período de tempo:

Na Matriz de Disponibilidade, certifique-se de que Acomodação Bloqueada esteja marcada no menu Opções de Exibição
Encontre a acomodação para bloquear as datas e marque as datas a serem fechadas na linha Acomodação Bloqueada (as caixas marcadas ficarão azuis para lembrar quais você já selecionou)
Salvar

Para desbloquear sua acomodação bloqueada por intervalo de curto prazo, basta desmarcar a caixa de Acomodação Bloqueada e salvar suas alterações.

Atualmente não é possível selecionar datas passadas na Matriz de Disponibilidade para remover bloqueios de acomodação.

Bloqueando uma acomodação específica ou cama no calendário

Opção 1 - Datas Bloqueadas

Este método permite que você bloqueie quartos/camas específicos no calendário sem fechar o tipo de acomodação inteiro.

Clique no Menu principal;
Clique em Calendário;
Encontre a unidade para bloquear;
Clique na data de início do bloqueio;
Clique na data de término do bloqueio. Assim que você clicar, um bloco amarelo aparecerá sobre o período selecionado com as opções sugeridas;
Selecione Datas bloqueadas.

Após selecionar a opção Datas bloqueadas, você será solicitado a:

Confirmar as datas;
Confirmar as acomodações que serão bloqueadas;
Indicar o motivo do bloqueio, que servirá apenas para uso interno;
Salvar.

O bloqueio com a descrição do bloqueio (interno) aparecerá em cinza no Calendário:

Opção 2 - Em Manutenção

Este método permite que você bloqueie quartos/camas específicos no calendário sem fechar todo o tipo de acomodação. Selecionar a opção Em Manutenção é semelhante ao uso da opção Datas bloqueadas, mas criará uma faixa vermelha no calendário em vez de cinza.

Acesse o Calendário e encontre a unidade a ser bloqueada;
Clique na data de início do bloqueio;
Clique na data de término do bloqueio. Assim que você clicar, um bloco amarelo aparecerá sobre o período selecionado com as opções sugeridas;
Selecione Em Manutenção.

Após selecionar a opção Em Manutenção, você será solicitado a:

Confirmar as datas;
Confirmar as acomodações que serão bloqueadas;
Indicar o motivo do bloqueio, que servirá apenas para uso interno;
Salvar.

O bloqueio com a descrição do bloqueio (interno) aparecerá em vermelho no Calendário:

Opção 3 - Pré-reserva (bloqueio temporário de quarto)

Pré-reserva é um tipo de bloqueio que mantém determinada acomodação por um número específico de dias/horas para um hóspede. Crie uma pré-reserva no calendário e converta-a em uma reserva caso o hóspede confirme o bloqueio.

Para realizar essa ação, siga os passos: Como criar e editar um Bloqueio de Acomodação