Na aba 'Cartão de Crédito' o usuário pode adicionar os dados de cartão de crédito e, em seguida, selecionar esse cartão como forma de pagamento ao adicionar uma cobrança ou estorno ao extrato do grupo.
Caso você tenha a funcionalidade Processador de Pagamentos habilitada - você pode adicionar o cartão de crédito e processar a autorização, cobrar ou estornar na aba "Cartão de Crédito" e as transações serão exibidas no extrato do grupo.
Observe que, se você vincular as reservas com cartões de crédito ao perfil do grupo, os cartões de crédito NÃO serão importados para a aba "Cartões de crédito" do perfil do grupo.
Se você precisar cobrar o cartão já adicionado em uma das reservas vinculadas, será necessário adicionar o cartão de crédito à aba "Cartões de crédito" no perfil do grupo novamente e, em seguida, cobrá-lo.
Adicione dados de Cartão de Crédito no Grupo
1. Acesse a aba Grupos e clique no perfil do grupo desejado
2. Na página do Perfil do Grupo, acesse a aba Cartão de Crédito
3. Clique em +Adicionar Cartão
4. Insira os dados do cartão de crédito
5. Clique em SALVAR
6. Agora o cartão de crédito foi adicionado ao Perfil do Grupo.
Por quanto tempo o cartão de crédito fica armazenado em um Grupo?
As informações do cartão de crédito ficarão armazenadas de forma permanente no sistema. Você pode usar essas informações para realizar as cobranças de grupos frequentes caso eles tenham o costume de sempre retornar à sua propriedade.
Para reservas comuns, leia este tutorial para obter mais informações sobre Por quanto tempo o cartão ficará armazenado?
Ações com o Cartão de Crédito no Perfil do Grupo
Assim que o cartão de crédito for adicionado, você poderá selecioná-lo como forma de pagamento ao adicionar um pagamento ou estorno no extrato do Perfil do grupo como um registro (sem cobrar efetivamente do cartão):
1. Acesse o extrato do Grupo
2. Clique em Lançar/Estornar Pagamento
3. Clique em Adicionar Pagamento
- Selecione o cartão de crédito que você adicionou no campo de Forma de Pagamento
- Clique em Não cobrar, apenas registrar
- Lançar com a data e horário atual - Ao selecionar essa opção, a data e horário atual será lançado na transação quando você clicar no botão "Continuar". Você pode remover a seleção caso esteja adicionando uma transação que ocorreu no passado.
- Clique em Continuar
É possível alocar o pagamento para um item específico da receita, caso você tenha essa funcionalidade ativada.
Para mais informações sobre alocação de pagamento leia o seguinte tutorial da nossa Base de Conhecimento: Alocação de Pagamento - Visão Geral
1. Através da aba "Cartão de Crédito"
Caso você tenha a funcionalidade Processador de Pagamentos habilitada - Você poderá pré autorizar o cartão de crédito e, em seguida, processar cobranças ou estornos na aba "Cartão de crédito".
Primeiro você precisa autorizar o cartão de crédito:
Nessa página você tem três opções: autorizar novamente, capturar (cobrar) e anular (liberar o valor pré autorizado).
Caso você tenha diversos extratos (a funcionalidade Multi Extrato deve estar habilitada) você poderá selecionar qual extrato você deseja realizar a cobrança.
A cobrança aparecerá na aba "Extratos" na página de perfil do grupo:
2. Através da aba "Extrato"
Você também pode cobrar o cartão de crédito adicionado diretamente do extrato do grupo ao adicionar um pagamento ou estorno.
1. Acesse o grupo e clique em Extratos
2. Clique em Adicionar pagamento (ou "Estornar Pagamento" se quiser processar um estorno no cartão de crédito previamente cobrado)
3. Digite o valor
4. Selecione o cartão que foi adicionado anteriormente na aba Cartões de Crédito como forma de pagamento
5. Selecione Cobrar no campo Realizar cobrança
6. Clique em Continuar
