Ao conectar-se com o Hotelbeds, sua propriedade ganhará exposição incomparável ao comércio mundial de viagens, incluindo mais de 3.500 Operadoras de Turismo, mais de 65.000 Agentes de Viagens, 40+ Companhias Aéreas, Programa de Pontos de Fidelidade / Funcionários e OTA's.
Agora, GTA Travel e Tourico fazem parte da rede Hotelbeds e suas operações são gerenciadas pela Hotelbeds.
Como Conectar o Hotelbeds ao PMS da Cloudbeds
Para se inscrever no Hotelbeds, é necessário ter pelo menos 10 acomodações.
- Você precisa criar uma conta no Hotelbeds. Aqui está o link para inscrição.
- Em até 48 horas, você receberá dois e-mails de confirmação:
- Um e-mail com as informações do seu hotel e os termos e condições do Hotelbeds.
- Um e-mail com as credenciais do MaxiRoom (portal de hotéis do Hotelbeds).
- Hotelbeds irá confirmar com a equipe da Cloudbeds que a sua propriedade está pronta para ativação.
- Um membro do Suporte da Cloudbeds ativará a conexão para você. Você receberá um e-mail assim que isso for feito para que você possa realizar o Mapeamento das Acomodações e outros detalhes da configuração do canal.
- Assim que você receber a confirmação da nossa equipe, prossiga para o mapeamento das suas acomodações seguindo as instruções do Passo 2.
- Se você já tem uma conta no Hotelbeds, entre em contato com a equipe de Otimização Hoteleira do Hotelbeds através do e-mail hotelconnect.connectivity@hotelbeds.com e solicite a ativação da sua conexão com a Cloudbeds.
- Hotelbeds confirmará com a equipe da Cloudbeds que a sua propriedade está pronta para ativação.
- Um membro do Suporte da Cloudbeds ativará a conexão para você. Você receberá um e-mail assim que isso for feito para que você possa realizar o Mapeamento das Acomodações e outros detalhes da configuração do canal.
- Prossiga para o Passo 2.
- Depois de receber o e-mail da Cloudbeds informando que o canal está pronto para ser mapeado, acesse a página de Mapeamento dos Canais (OTAs).
- O Hotelbeds será exibido em sua lista de canais como Pronto para Mapeamento. Clique no botão para seguir.
- Selecione a sua Propriedade/Produto. Uma conta única na HotelBeds pode ter diversas propriedades vinculadas; portanto, o PMS da Cloudbeds requer que os usuários selecionem primeiramente a sua propriedade.
- Selecione as acomodações do Hotelbeds no menu correspondendo às acomodações do myallocator (gerenciador de canais da Cloudbeds)
- Clique em CONTINUAR ao concluir.
- Clique em Configurar para escolher qual contrato(s)/plano(s) tarifário(s) que deseja atualizar.
- Clique em Salvar.
O contrato da Hotelbeds pode ser visto como tipo de tarifa ou plano tarifário. Por exemplo: BAR BB1 | BAR BB All Markets 20% (12345)
Em que:
- BAR = Melhor tarifa disponível
- BB = Pousada
- 12345 = ID da Tarifa
Você pode escolher a partir de diversos contratos da HotelBeds nos menus de Plano Tarifário:
- Quando as Tarifas Avançadas de Canais estão desativadas, você pode mapear apenas o tarifário base ao seu contrato da Hotelbeds.
- Quando as Tarifas Avançadas de Canais estão ativas, você pode mapear diversos planos tarifários do PMS da Cloudbeds com os contratos da Hotelbeds.
Para mais informações sobre o processo de mapeamento, leia as nossas Orientações para o mapeamento dos seus canais.
- Adicione um Ajuste ao Tarifário Base para cada tipo de acomodação ou deixe em zero se quiser pular essa etapa.
- Clique em CONTINUAR quando concluir.
Clique aqui para saber mais sobre o Ajuste ao Tarifário Base. Na maioria dos casos, isso pode ser deixado em branco.
- A configuração do canal foi concluída. Clique em Encerrar.
- Recomendamos o envio do inventário para se certificar de que a disponibilidade e tarifas foram enviadas corretamente ao canal. Clique em Enviar Inventário no canto superior direito da página.
Perguntas Frequentes
Hotelbeds aceita:
- Ajustes automáticos
- Ajuste automático para cancelamentos (isso significa que, quando uma reserva for cancelada, sua disponibilidade será atualizada automaticamente)
- Estadia mínima
- Estadia máxima
- Fechamento de plano tarifário para o mybookings
Hotelbeds não aceita:
- Fechado para Entrada
- Fechado para Saída
De acordo com o suporte do Hotelbeds - Março / 2019
- HSI =Hotelbeds Supplier Interface (ARI = disponibilidade, tarifas, atualizações de inventário)
- BMS = Booking Migration System / Sistema de migração de reservas {ResDelivery = Envio de reservas para o gerenciador de canais}
Ao se conectar, sempre solicite as duas opções HSI / BMS {ARI & ResDelivery}
No myfrontdesk, é possível configurar tarifas e disponibilidade para longos períodos. No entanto, mesmo se você configurou 3 anos de inventário, por exemplo, essa disponibilidade, tarifas e atualizações de inventário ao Hotelbed serão atualizados para no máximo 2 anos.
Você pode controlar o período que o myfrontdesk atualizará os canais de distribuição. Leia esse tutorial para obter mais informações: Como alterar a alocação de acomodações enviada para canais de distribuição
Caso tenha mais de uma propriedade, é possível conectá-las a 1 conta da hotelbeds e ter um contrato para cada uma delas.
Ao conectar o Hotelbeds ao myfrontdesk, você precisa se certificar de que possui o contrato correto da propriedade. Cada contrato possui um código de Hotel exclusivo que usamos para identificar a propriedade.
Os contratos do Hotelbeds são configurados e gerenciados diretamente no Hotelbeds, e só podemos atualizar tarifas e disponibilidade de um contrato por conta. Só é permitido fazer o download de reservas de apenas um único contrato também.
Esteja ciente de que o Hotelbeds desativa o envio de e-mails diretamente para a propriedade ao se conectar com um gerenciador de canais. Assim que você estiver conectado a um gerenciador de canais, devemos assumir a responsabilidade dos envios de e-mail.
