Myfrontdesk e Ferramentas de Metabusca

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Este artigo explica o que é uma MSE (ferramenta de metabusca). Alguns exemplos de MSEs: Google, Trivago, Tripadvisor, Kayak, Nozio, Skyscanner e Wego. Elas funcionam de forma diferente dos canais de distribuição OTA normais (por exemplo, booking.com e Expedia).

O myfrontdesk pode ser conectado a MSEs diretamente ou através de uma plataforma externa (por exemplo, AdsHotel, myhotelshop, etc.). Assim como canais OTA normais, as conexões de MSE estão disponíveis na lista de Canais do myfrontdesk.

O que é um Canal de Ferramenta de Metabusca?

Hoje em dia os viajantes usam sites de metabusca para comparar voos, procurar acomodações e reservar suas viagens.

Com relação ao mercado de viagens, as ferramentas de metabusca permitem a comparação de valores de diárias de diversas agências de viagem online (OTAs) e de outros sites de reserva em um único lugar. As maiores empresas de metabusca relacionadas a viagens são: Google, Tripadvisor, Kayak e Trivago. A proposta desses sites é que o viajante procure por disponibilidade e compare preços pela internet, incluindo diversas OTAs e sites de grandes hotéis.

Qual a diferença entre esse tipo de anúncio para anúncios em OTA?
  • Não há Comissão. Ao invés de pagar uma comissão por cada reserva a uma OTA, o hotel paga um valor por clique ou por compra (reserva convertida). Ou seja, você apenas pagará quando um hóspede clicar no seu anúncio ou realizar uma reserva. Também é possível definir um lance de quanto quer pagar por cada clique (ou reserva) e ajustar os lances para otimizar a estratégia.
  • Reservas Diretas. Um dos grandes diferenciais da metabusca é que ela permite que viajantes façam suas reservas diretamente através do seu próprio website, utilizando o motor de reservas. Quando um viajante acessa o seu site, seu motor de reservas deve ser moderno, fácil de usar e transmitir confiança, para que o hóspede consiga realizar sua reserva. Motores de reserva, como, por exemplo, mybookings oferecido pela Cloudbeds, também deve estar bem integrado ao seu site.
  • Controle de Relacionamento com o Hóspede. A metabusca também melhora o seu relacionamento com o hóspede, pois você recebe diretamente as suas informações de contato. Assim, você tem mais controle e elimina o agente intermediário.
A importância de boas práticas na gestão de receita

A sua estratégia de preços é muito importante, principalmente quando se trata de metabuscas. Anunciar em ferramentas de metabusca pode proporcionar a mesma visibilidade que anúncios em grandes OTAs. Com toda essa exposição, você precisa garantir que seus valores diretos sejam competitivos com seus valores em canais externos. Sem a paridade de valores, seus anúncios não surtirão tanto efeito e a campanha não trará um grande retorno.

Para saber mais sobre Metabusca, leia essa publicação.

Como funciona a conexão? Por exemplo: AdsHotel + Trivago

Para mais informações sobre como funciona a conexão, leia esse tutorial.

Como Começar

Para ter um anúncio nos sites de metabusca, você pode se conectar diretamente ou através de um Parceiro de Integração.

Parceiros enviam os valores de diárias e a disponibilidade da sua propriedade para ferramentas de metabusca junto com outras ferramentas para gerir suas campanhas de anúncios e orçamento. A seguir temos uma lista de opções disponíveis através do myfrontdesk:

AdsHotel

Gestor de Metabusca que dá a opção para seus clientes se conectarem ao Google, Tripadvisor, Trivago, Kayak, Wego, Nozio, Skyscanner e Swoodoo

Para mais informações, leia: Como conectar o AdsHotel ao myfrontdesk

Myhotelshop

Gestor de Metabusca que dá a opção para seus clientes de conectarem ao Google, Tripadvisor, Trivago, Kayak e HolidayGuru

Para mais informações, leia: Conectando o MyHotelShop com o myfrontdesk

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