Como conectar Traveloka ao myfrontdesk

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Traveloka é uma agência de viagens online líder no sudeste asiático. Fornece aos hóspedes a oportunidade de adquirir uma grande variedade de transportes, acomodações, atividades e produtos de serviços financeiros. O aplicativo Traveloka já tem mais de 60 milhões de downloads, tornando-o o aplicativo de reservas mais popular na região do sudeste asiático.

O que você deve saber antes de começar:

Como conectar o Traveloka ao myfrontdesk

Passo 1 - Começando

Se você ainda não possui uma conta no Traveloka:

Crie uma conta no Traveloka: Aqui está o link de inscrição

Se você já possui uma conta no Traveloka:

Prossiga para o Passo 2.

Todos os tipos de acomodação devem ser criados no myfrontdesk e na extranet do canal antes de iniciar essa conexão.

Passo 2 - Selecione/ative o myallocator como Gerenciador de Canais no Traveloka
  1. Após finalizar a configuração da sua propriedade (acomodações) no Traveloka, entre em contato com o seu Gerente de Mercado/Coordenador de Mercado do Traveloka para ativar o seu hotel para o myallocator (gerenciador de canais da Cloudbeds) na Extranet do Traveloka e para gerar o Código do Hotel.
  1. Depois que a conexão for confirmada pelo seu Gerente de Mercado do Traveloka e você receber o seu Código de Hotel do Traveloka, prossiga para o Passo 3.
Passo 3 - Comece a mapear o Traveloka no myfrontdesk

Primeiro, acesse a sua conta do myfrontdesk:

  1. Clique em Configurações (ícone de engrenagem)
  2. Acesse a aba de Mapeamento de Canais (OTAs)
  3. Procure Traveloka e clique no botão Não configurado

Clique em Ativar Canal, se solicitado, e prossiga:

  1. Faça o login com o seu Código do Hotel Traveloka
  1. Faça o mapeamento das acomodações criadas na Cloudbeds com a acomodação correspondente no Traveloka. O menu exibirá todas as acomodações disponíveis na extranet do canal.

Não faça o mapeamento de mais de uma acomodação a uma única acomodação no myfrontdesk ou canal. O mapeamento de acomodações deve ser feito 1 para 1.

Para mais informações sobre o processo de mapeamento, leia as nossas Orientações para o mapeamento dos seus canais

  1. Adicione um Ajuste ao Tarifário Base para cada tipo de acomodação, se necessário. Clique em Continuar quando concluir ou se quiser pular essa etapa, deixe com zero.
The Siam Guest House - Gerenciar - Myallocator (Distribuição) - Configuração do Canal - Google Chrome
  1. Faça o envio do inventário para atualizar a disponibilidade e tarifas no canal.

O mapeamento foi concluído.

Traveloka não recebe as informações de Estadia Mínima e Máxima do myfrontdesk (caso estejam definidas).

Verifique com o seu Gerente de Conta da Traveloka para saber se é possível definir essas limitações diretamente na extranet do canal.

Perguntas frequentes

Configuração de impostos, taxas, comissão e formas de pagamento

O Myfrontdesk faz a separação das formas de pagamento desse canal: Traveloka Hotel Collect e a Traveloka Channel Collect. Isso significa que, na reserva, você será capaz de verificar se o pagamento será realizado diretamente na propriedade ou coletado pelo canal antes de ser pago à propriedade.

Você também pode configurar diferentes impostos, taxas, comissões e formas de pagamento para o Traveloka Hotel Collect e o Channel Collect.

Configuração de impostos, taxas e comissão para o Traveloka Hotel Collect e Channel Collect

1. Após concluir o mapeamento do canal, acesse a aba Canais e Origens no myfrontdesk

2. Acesse a aba Origens Externas

3. Nessa página você encontrará o canal Traveloka

4. Configure os impostos / taxas e comissões para o Channel Collect (se aplicável)

5. Configure os impostos / taxas e comissões para o Hotel Collect (se aplicável)

Formas de pagamento para Traveloka Hotel Collect e Channel Collect

Para configurar as formas de pagamento, é necessário que a funcionalidade do processador de pagamentos esteja habilitada.

1. Na página do myfrontdesk, clique em Formas de Pagamento

2. Desça a página até Métodos de Processamento

3. Selecione as formas de pagamento para o Traveloka Hotel Collect Channel Collect separadamente:

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