Portal de Faturamento da Cloudbeds - Como cancelar um produto/pacote teste

Só é possível cancelar se o Produto ainda estiver no Período de Teste. Uma vez que o Teste termina, o Produto se tornará Ativo e você será cobrado pelo Produto.

Siga os passos abaixo para cancelar o Pacote/Produto em status de Teste:

  1. Assinatura
  2. Pacotes Atuais
  3. Verifique se o pacote ainda está em Teste

Para cancelar um Pacote/Produto Ativo, envie um e-mail para billing@cloudbeds.com solicitando o cancelamento.

3. Clique no ícone de três pontos e clique em Solicitar Cancelamento

4. Confirme o cancelamento clicando em Sim

5. A cobrança no Pacote de Teste será suspensa até que o cancelamento seja processado

6. Aguarde até que a Equipe de Suporte da Cloudbeds confirme o seu cancelamento.

Assim que você solicitar o cancelamento, não será cobrado pelo produto no período de teste, mesmo que o período de teste termine antes que nossa Equipe de Suporte confirmar o cancelamento.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 5 de 8

Comentários

0 comentário

Por favor, entre para comentar.