Só é possível cancelar se o Produto ainda estiver no Período de Teste. Uma vez que o Teste termina, o Produto se tornará Ativo e você será cobrado pelo Produto.
Siga os passos abaixo para cancelar o Pacote/Produto em status de Teste:
- Assinatura
- Pacotes Atuais
- Verifique se o pacote ainda está em Teste
Para cancelar um Pacote/Produto Ativo, envie um e-mail para billing@cloudbeds.com solicitando o cancelamento.
3. Clique no ícone de três pontos e clique em Solicitar Cancelamento
4. Confirme o cancelamento clicando em Sim
5. A cobrança no Pacote de Teste será suspensa até que o cancelamento seja processado
6. Aguarde até que a Equipe de Suporte da Cloudbeds confirme o seu cancelamento.
Assim que você solicitar o cancelamento, não será cobrado pelo produto no período de teste, mesmo que o período de teste termine antes que nossa Equipe de Suporte confirmar o cancelamento.
Comentários
Por favor, entre para comentar.