PIE (Ferramenta de Inteligência de Preço) - Tudo o que você precisa saber

A Ferramenta de Inteligência de Preço (PIE) coleta e exibe dados de mercado em tempo real, servindo como um Sistema de Gestão de Receita (RMS). Com inteligência competitiva e um painel de controle tudo-em-um, nossa nova ferramenta simplifica decisões de preços complicadas e ajuda a gerar mais receita para sua propriedade.

Este artigo apresenta uma visão geral da Ferramenta de Inteligência de Preço (PIE) no PMS da Cloudbeds.

 A Cloudbeds acredita que cada negócio de hospedagem é único. Oferecemos ferramentas que atendem a todos os tamanhos e orçamentos para ajudar você a estabelecer e expandir seu negócio. Entre em contato com nossa Equipe de Suporte para mais informações sobre cada pacote disponível.

Se você ainda não é cliente da Cloudbeds, clique aqui para acessar nosso Guia de Preços e agendar uma demonstração.

Benefícios

O recurso do PIE permite que você:

  • Veja indicadores de desempenho (KPIs) em tempo real.
  • Compare KPIs com o dia, o mês ou o ano anterior.
  • Observe e responda às regras e alertas que você criar.
  • Defina regras automatizadas e faça com que o sistema faça todas as alterações por você.
  • Visualize as principais origens de reserva da sua propriedade.
  • Rastreie ativamente como suas tarifas se comparam às de seus concorrentes.

Visão Geral das Funcionalidades

Painel de controle completo

A partir da seção PIE do seu Menu Principal, clique em Visão Geral para dar uma olhada rápida no desempenho do PIE da sua propriedade e identificar o que precisa de atenção sem ter que vasculhar dados brutos.

Para mais detalhes, consulte a PIE - A guia de Visão Geral.

Listas de concorrentes (Compsets)

Use múltiplas listas de concorrentes para acompanhar, comparar e responder aos dados de mercado.

Nossa Ferramenta de Inteligência de Preço pode acompanhar a disponibilidade e as tarifas dos seus concorrentes (em geral ou por acomodações selecionadas) de OTAs como Expedia, Booking.com, Hotels.com, Hostelworld, Priceline e Orbitz.

Para mais detalhes, consulte: PIE - Como criar/adicionar um compset.

Regras e Alertas Automatizados

Regras e alertas permitem que sua propriedade controle suas estratégias de preços e distribuição. Cada regra ou alerta é configurado para responder a mudanças de mercado em tempo real, incluindo ocupação, restrições (ou seja, duração da estadia) e tarifas dos concorrentes.

Para mais detalhes, consulte PIE - Visão geral de Regras e Alertas.

Gerenciador de Tarifas

O Gerenciador de Tarifas permite que você veja facilmente sua ocupação atual, atualize tarifas, defina diferenciais de preço derivados do tipo de acomodação base e gerencie as regras ou alertas acionados.

Obtenha uma visão completa de todas as informações importantes que você precisa ao tomar decisões sobre tarifas. Ou simplesmente defina regras automatizadas e as tarifas serão atualizadas pelo sistema sem qualquer envolvimento manual.

Para mais detalhes, consulte: PIE - Visão geral do Gerenciador de Tarifas.

Comparador de Tarifas

O Comparador de Tarifas permite que você compare as tarifas da sua propriedade com as de suas listas de concorrentes.

Ele mostra as tarifas e a ocupação da propriedade, bem como dados de mercado (tarifas do compset e como as tarifas dos concorrentes aumentaram ou diminuíram desde ontem) em uma visão detalhada, que pode ser classificada pelo menor/maior preço dos concorrentes ou por acomodações selecionadas, mostrando também a média dos concorrentes.

Para mais detalhes, consulte: PIE - Visão geral do Comparador de Tarifas.

Eventos

Acompanhe eventos locais, como uma grande conferência ou show, que podem afetar suas estratégias de preços e distribuição.

Os eventos são exibidos em vários calendários e painéis de controle para dar contexto aos dados de mercado.

Para mais detalhes, consulte: PIE - Visão geral de Eventos.

Registros de Atividades

Acompanhe todas as alterações feitas no PIE pelo usuário ou pelo sistema nos Registros de Atividades do PIE. Com essa ferramenta, você pode investigar facilmente o comportamento das regras e verificar a data/hora ou os detalhes das alterações selecionadas feitas no sistema.

 Saiba mais sobre a página de Registros de Atividades.

Como configurar

Passo 1 - Crie uma Compset

Uma das principais funcionalidades do PIE é criar e manter compsets — uma lista de propriedades semelhantes, com as quais sua propriedade compete por negócios, tipicamente na mesma localização geográfica e com classificação por estrelas semelhante.

Depois de selecionar quais propriedades devem aparecer na sua compset, obtemos dados das OTAs indicadas, como Expedia, Booking.com ou Hostelworld, e fornecemos as tarifas (gerais ou para os tipos de acomodação selecionados). Em seguida, usamos esses dados para determinar os preços altos e baixos de cada concorrente. Saiba mais em nossa Base de Conhecimento no artigo: PIE - Como criar/adicionar uma compset.

Uma vez que os compsets tenham sido construídos, os dados aparecerão instantaneamente na página do Comparador de Tarifas.

Passo 2 - Crie Alertas para Compsets

O alerta, com base em compset, aciona uma notificação sempre que a tarifa-base da sua propriedade é maior ou menor do que a(s) concorrente(s).

 Note que o alerta ainda não funciona como uma regra e atualmente não pode ser configurado para alterar seus preços. Ele exibe notificações apenas quando as condições são atendidas.

As notificações aparecerão nas seguintes áreas do PIE:

  • Bloco de atividade de hoje na página de Visão Geral.
  • Página do Gerenciador de Tarifas (tanto na visualização em Tabela quanto na em Lista) para as datas correspondentes.
  • Janela de Detalhes da Acomodação (acessível ao clicar em uma data no Gerenciador de Tarifas), na guia Regras e Alertas.

Passo 3 - Crie Regras de Ocupação

As regras com base na ocupação são acionadas pelas mudanças na sua ocupação e afetam suas tarifas diárias. Você pode configurar o PIE para aumentar ou diminuir as tarifas de todas as acomodações ou de acomodações específicas assim que a ocupação atingir uma certa porcentagem.

Você também pode definir uma regra para sugerir essas alterações de preço apenas, que você terá que aceitar manualmente no Gerenciador de Tarifas, ou para alterar automaticamente seus preços com base nos parâmetros que você definir na regra.

Passo 4 - Adicione Eventos

Adicione Eventos para indicar datas que devem gerar demanda para sua propriedade, como um grande show ou a Copa do Mundo. Você também pode adicionar Eventos internos, como reuniões de grupo, workshops ou celebrações que são realizadas na propriedade.

Uma vez que os eventos são adicionados, eles aparecerão nas seguintes áreas:

  • Página de Visão Geral (seção de Eventos Futuros).
  • Gerenciador de Tarifas (linha de Eventos sob as datas do calendário).
  • A página de Eventos preencherá uma lista completa de eventos criados. Você pode pesquisar nesta lista usando o Filtro na parte superior da página.

Depois de implementar as etapas acima, você poderá ver todos os dados preenchidos em diferentes páginas, o que o ajudará a tomar decisões mais informadas sobre preços e gerar mais receita.

 Saiba mais sobre Eventos.

 Certifique-se de verificar o PIE com frequência (pelo menos algumas vezes ao dia) para revisar a dinâmica de suas reservas, dados de desempenho, tarifas de seus concorrentes e quaisquer alertas gerados pelo sistema.

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