Hostkit (antigo SIGA) - Tudo o que você precisa saber

Hostkit (antigo SIGA) é uma plataforma em que gerentes da propriedade podem consolidar os dados da reserva de diversas origens, automatizar o faturamento, modelo 30, INE e enviar os dados dos hóspedes exigidos pelas autoridades de imigração portuguesas.

Essa plataforma se conecta a diferentes origens para obter dados da reserva e permite que os hóspedes preencham seus próprios dados.

Veja como conectar sua conta do PMS da Cloudbeds com o Hostkit (antigo SIGA).

  • A única região que atualmente é compatível com o Hostkit (antigo SIGA) é Portugal. Se a sua propriedade não está localizada em Portugal, a integração não está disponível para você no momento.
  • Entre em contato com a equipe de suporte do Hostkit (antigo SIGA) em caso de dúvidas relacionadas.

Resumo da Integração e Recursos

  • Tipo de App: Website
  • Contas Cloudbeds Compatíveis: PMS da Cloudbeds
  • Website: https://hostkit.pt
  • Permissões do aplicativo: Ler reservas, informações das propriedades e hóspedes
  • Características:
    1. O proprietário pode configurar o Hostkit (antigo SIGA) automaticamente extraindo as informações da propriedade e importando todas as reservas em seguida.
    2. Com o uso regular, somente uma autenticação é necessária para ligação entre o Hostkit (antigo SIGA) e Cloudbeds.
    3. Hostkit (antigo SIGA) irá processar os dados dos hóspedes e enviá-los para os serviços de imigração (SEF em Portugal). Isso pode ser feito manualmente com um rápido clique de um botão, ou mesmo configurado para o envio automático.
    4. Hostkit (antigo SIGA) também pode ser usado para que você conceda acesso a usuários de serviços para tarefas específicas, tais como o envio de dados de imigração, contabilidade ou realizando check-ins/out, limpeza e transferências.
    5. Hostkit (antigo SIGA) também oferece conexão com os sistemas de fechadura HomeIT e TTLocks. Depois da conexão inicial, os campos customizados para o código da fechadura e token da chave são criados automaticamente na Cloudbeds. Depois de gerar o código da chave, os campos customizados na Cloudbeds serão preenchidos e o código também pode ser enviado por e-mail ou SMS ao hóspede, de acordo com as configurações no Hostkit (antigo SIGA).
    6. Os hóspedes do hotel podem atualizar seus dados ou criar novos hóspedes na reserva antes da sua chegada usando um link de pré-check-in gerado pelo Hostkit.

Visão geral

  • Após o envio, pode aparecer um erro em caso de falha ou caso algum campo esteja incorreto ou incompleto.
  • O envio ao SEF também pode ser configurado para ser realizado automaticamente. Nesse caso, o Hostkit (antigo SIGA) enviará os detalhes de imigração no dia seguinte da chegada dos hóspedes, no momento em que você indicar. Isso é feito para garantir que você tenha tempo suficiente para confirmar se os hóspedes realmente realizaram o check-in e que os dados podem ser enviados de forma segura.
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