Integração da Contabilização de Ligações - Como conectar

Passos para a conexão:

1. Vá para a sua Conta ;
2. Clique em Aplicativos e Marketplace ;
3. Pesquise pela conexão da COMTROL;
4. Clique em Saiba mais;
   

5. Envie a solicitação;

   

   Após enviar sua solicitação, o suporte a receberá e informará sobre o preço. Uma vez que concordarem com o preço, o botão "Conectar aplicativo" aparecerá e você poderá finalizar o processo de conexão.

6. Conectar aplicativo;

   

7. Clique em Permitir acesso;
   
   

8. Configurações do aplicativo;
   
   

    

9. Configure o mapeamento do número de ramais;
   Cada quarto deve ser mapeado para o ramal correspondente daquele quarto.

   (Uma imagem será adicionada posteriormente)

10. Configure a senha do Comtrol. Insira uma senha para o sistema da Comtrol. Certifique-se de que ela atenda aos seguintes requisitos:

    • Pelo menos oito caracteres
    • Inclui letras maiúsculas (A-Z), letras minúsculas (a-z), números (0-9) e símbolos (por exemplo, !, @, #, $, %, ^, &, *, +, -)

Instale o software Lodging Link

Solicitar os Instaladores:

• • Entre em contato com a equipe de integrações da Implementação da Cloudbeds pelo e-mail integrations@cloudbeds.com para receber os arquivos de instalação com notas de instalação para cada dispositivo.
  • Forneça o endereço MAC da máquina onde você instalará o software. Instruções para encontrar seu endereço MAC estão disponíveis aqui. Recomendamos instalar isso na mesma máquina em que o software estiver instalado.
  • Especifique o fabricante e modelo do dispositivo que você planeja conectar, garantindo compatibilidade com dispositivos suportados pela Comtrol.

Assim que receber o instalador do software Lodging Link da equipe de integrações, instale-o na máquina que você usa para o software que está conectando.

Executar o instalador: "Lodging Link CC v4.7 Setup.exe"

1. Aceite o Contrato de Licença, clique em Avançar;
    
2. Aceite as Portas Padrão: Porta HTTP: 80, Porta HTTPS: 443. Clique em Avançar;
   
3. Informe o Local de instalação (é melhor escolher o padrão) e clique em Avançar;
   
4. Informe o Nome da Pasta do Menu Iniciar (escolha sugerida: Lodging Link CC) e clique em Avançar;
   
5. Selecione quaisquer Ícones Adicionais que deseja criar, clique em Avançar;
   
6. Revise as Informações e clique em Instalar;
   

7. Isto levará alguns minutos. Selecione se deseja reiniciar o computador agora e clique em Concluir;
   

8. Reinicie o seu computador.

Executar o instalador de compilação Comtrol_Build_XXXXXXXXX.exe

1. Concorde com o Contrato de Licença, clique em Avançar;
   
2. Aceite as Portas Padrão: Porta HTTP: 80, Porta HTTPS: 443. Clique em Avançar;
   
3. Clique em Instalar;
   
4. Isto levará alguns minutos. Selecione "View Image.txt" e "Start Web Interface" e clique em Concluir.
   

Execute o software Lodging Link

Iniciar → Lodging Link CC Web Interface;

Acesse a interface do Lodging Link.

Usuário: admin; Senha: comtrol (padrão).

Configurando as conexões de dispositivos

1. 1. Acesse Configurações → Portas e selecione o dispositivo para o seu sistema da Cloudbeds;
      
   2. Você verá uma lista dos seus dispositivos/integrações;
   3. Na coluna LP, selecione o número do dispositivo da Cloudbeds;
      
   4. Configure o Tipo de Porta para HTTP;
      
   5.  Salve;
   6. Para outros dispositivos: Os detalhes de conexão podem ser obtidos nas Notas de Instalação.

Clique em Salvar tudo e Reinicie o serviço: no lado esquerdo, clique no botão de atualização na caixa da esquerda.🔃

Configure as variáveis

Acesse Configurações → Variáveis e selecione o dispositivo Cloudbeds.

1. • • Configure as seguintes variáveis:
       • URL do servidor do PMS: https://comtrol.app-integrations.cloudbeds.com/comtrol_requests
       • Porta do servidor do PMS: 443
       • Ignorar erros: Não
       • Nome do usuário: Seu ID da Propriedade Cloudbeds (encontre-o aqui)
       • Senha: A senha que você definiu anteriormente.
       • Intervalo de solicitação: 1
       • Intervalo de envio: 1
     • Clique em Salvar tudo
       
       
     • As variáveis serão incluídas nas Notas de Instalação para outros dispositivos listados na página de Variáveis.

2. Se nenhuma Nota de Instalação foi enviada para o seu dispositivo, você deve entrar em contato com o fabricante para obter esses detalhes.

   Clique em Salvar tudo e Reinicie o serviço: no lado esquerdo, clique no botão de atualização na caixa da esquerda.🔃